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DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES D.E.C.
Voir aussi la page de
technicien en commerce international
Voir aussi la page d'agent(e)
et courtier(ère) en immobilier
Consulte aussi la section "liens recommandés" à la fin de cette page (dont des vidéos de spécialistes en marketing qui parlent de leur travail).
TÂCHES
ET RESPONSABILITÉS :
Collaborer avec l’ensemble de l’équipe à l’élaboration et la mise en œuvre du plan de communication-marketing afin de faire rayonner la marque et de contribuer aux objectifs de l’entreprise;
Élaborer, déployer et évaluer des campagnes novatrices dans les médias traditionnels (journaux, magazines, radio, télévision, salles de cinéma, transport en commun, etc.);
Élaborer, déployer et évaluer des campagnes novatrices de marketing numérique sur différentes plateformes (Google, YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.);
Se tenir régulièrement à jour des nouveautés sur les tendances de l’industrie et ses développements;
Fournir des recommandations et exécuter des stratégies pour le développement du contenu en coordination avec les objectifs de ventes de l'entreprise;
Contribuer à l’alimentation des sites Web corporatifs, de soutien ainsi qu’aux médias sociaux et mettre en place des tactiques visant à stimuler l’achalandage de nos sites Web;
Réaliser des campagnes intégrées de promotion comprenant l’imprimé (feuillets, placements publicitaires) et le numérique (pages Web, campagne AdWords, médias sociaux, etc.);
Surveiller, analyser et présenter des rapports de performance des diverses initiatives marketing et formuler des recommandations afin d’optimiser la performance;
Contribuer à l’organisation et à la promotion de divers événements (colloques, expositions, foires, salons) et congrès;
Maintenir à jour les différentes listes de contacts clients en lien avec nos communications à la clientèle;
Colliger et analyser les données en lien avec l’expérience client et la satisfaction de nos produits et services;
Rédiger des rapports statistiques sur les ventes, les marchés, les stratégies de marketing;
Collaborer avec l’équipe des ventes dans l’atteinte de ses objectifs;
Etc.
Faire de la promotion auprès des clients;
Déterminer les clients éventuels et les solliciter;
Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens ou des services;
Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraison;
Rédiger les contrats de vente ou autres, ou en assurer la rédaction;
Communiquer avec les clients, après la vente ou la signature des contrats, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
Rechercher la documentation et s'informer au sujet des innovations d'un produit, des concurrents et des conditions du marché, et agir en conséquence
Représenter l'enployeur auprès des entreprises qui exportent et importent des produits ou des services à destination ou en provenance de pays étrangers;
Représenter l'enployeur lors d'événements tels que les salons, foires et expositions commerciales;
Effectuer, s'il y a lieu, des transactions de vente à l'aide du commerce électronique;=
Etc.
En tant que superviseure ou superviseur des ventes dans un commerce au détail ou un commerce de gros; tu seras responsable de superviser et de coordonner le travail d'une équipe affectuée aux ventes (commis, marchandiseurs, vendeurs et représentants) au sein d'une entreprise de vente au détail ou d'une équipe de représentants(es) au sein d'une entreprise commerciale de gros.
Tu auras pour tâches de :
Répartir les tâches et établir les horaires de travail;
Identifier les besoins en matière de formation et former le personnel des ventes quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;
Participer à l'élaboration des études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes;
-
Aimer travailler avec public, car les contacts avec les gens
sont fréquents
- Très bien connaître tes produits et services afin de mieux développer des stratégies de promotion et de développement
-
Entregent et sens de la persuasion pour réussir à
obtenir des résultats de ventes
-
Imagination et créativité pour réalisés des concepts publicitaires
originales si tu envisages un emploi dans le secteur publicitaire
- Sens des responsabilités et bon jugement puisque tu auras probablement une équipe de ventes et publicité sous ta responsabilité
- Sens de l’organisation, pour bien gérer toutes les données relatives aux produits, aux services, aux marchés et aux consommateurs cibles
-
Esprit d’analyse, car les décisions devront être
bien étudiées avant d’être exécutées
- Bonne capacité à la résolution de problèmes car tu devras résoudre toutes sortes de problèmes relatifs à la promotion et au développement des produits
- Leadership et dynamisme car tu seras appelé(e) à participer activement aux activités nécessaires au bon fonctionnement de l'unité
- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite afin de t'exprimer de facon claire et professionnelle au cours des réunions avec les différents responsables de la production et avec les membres de la direction ou des partenaires extérieurs et pour rédiger des rapports de qualité
-
Très bonne connaissance de l’anglais (le bilinguisme est souvent exigé)
PROFESSIONS
APPARENTÉES :
- Acheteur-adjoint ou acheteuse-adjointe
- Agent(e) commercial(e)
- Agent(e) de location immobilière
- Agent(e) de promotion
- Agent(e) de publicité
- Agent(e) de service à la clientèle
- Agent(e) immobilier(ère)
- Assistant(e) Gérant(e) des ventes
- Coordonnateur(trice) adjoint(e) des ventes (après expérience)
- Coordonnateur(trice) des ventes (après expérience)
- Courtier(ère) en immobilier
- Directeur(trice) adjoint(e) des ventes (après expérience)
- Directeur(trice) adjoint(e) des ventes (après expérience)
- Gérant(e) des ventes
- Gestionnaire d’immeubles
- Représentant(e) aux ventes
- Représentant(e) commercial à l’étranger
- Représentant(e) publicitaire
- Technicien(ne) en administration
- Technicien(ne) en marketing
- Vendeur-conseiller ou vendeuse-conseillère
EMPLOYEURS
POTENTIELS :
- Toutes PME
- Toutes grandes entreprises
- Organismes privés (associations, conventions collectives, fondations et autres organismes sans but lucratif
OSBL, etc.)
- Compagnies d’assurances
- Compagnies immobilières
- Établissements d'enseignement privés (écoles secondaires, écoles professionnelles, collèges)
- Firmes de courtage en immobilier
- Firmes de marketing
- Institutions financières
- Maisons de sondage
- Agences de publicité
- À ton propre compte (comme agent(e) publicitaire ou créant ton propre
commerce)
EXIGENCES
DES EMPLOYEURS :
- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite
- Connaissance de l’anglais (le bilinguisme est un atout important et
parfois même une exigence)
- Polyvalence
- De l’expérience dans le travail auprès du public est appréciée (vendeur,
caissier, livreur, etc.)
- Expérience en vente est un atout
AFFILIATIONS
À DES ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES :
- Courtier(ère) ou Agent(e) immobilier, tu dois détenir un permis de l'
PLACEMENT :
Selon les données disponibles au 31 mars 2021 :
Quelques répondants(es) en emploi relié, soit 6 % ont choisi de travailler à leur propre compte.
NOMBRE DE
RÉPONDANTS |
NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ |
NOMBRE À TEMPS COMPLET |
NOMBRE |
NOMBRE |
579 | 162 | 142 | 8 | 307 |
Note 1
SALAIRE :
Selon les données 2022 :
- 570,00 $/semaine (40 à 45 hres/sem) en moyenne + commissions et parfois, bonis aux ventes en tant que conseiller(ère) aux ventes au sein de concessionnaires et autres commerces de véhicules d'occasions et des concessionnaires de véhicules récréatifs
Note 1 : hausse de la moyenne salariale au sein des PME par rapport aux années précédentes (était de 18,06 $ en 2019; 17,00 $ en 2018; 16,56 $ en 2016 et 16,00 $ en 2014).
Note 2 : dans le domaine de la vente et de la représentation, il faut aussi ajouter au salaire de base, les commissions aux ventes et parfois des bonis.
Note 3 : dans le domaine de la vente
automobile, il faut aussi ajouter au
salaire de base les commissions aux ventes