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SECTEUR : RESTAURATION HÔTELLERIE ET TOURISME

NIVEAU D’ÉTUDES : ENSEIGNEMENT COLLÉGIAL

TECHNICIEN(NE) EN TOURISME

DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES D.E.C.

Consulte également les professions suivantes : animateur en tourisme d'aventure, Gestionnaire en tourisme, agent de développement éco-touristique

Va voir également la section « liens recommandés » à la fin de cette page (dont des vidéos de spécialistes du milieu touristique qui parlent de leur travail).

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

En tant qu'agente ou agent de promotion touristique; tu seras responsable de planifier, organiser et réaliser les activités liées à la promotion et à la commercialisation de produits et services touristiques pour le compte d’une entreprise, d’un organisme ou d’un regroupement.

Tu auras pour tâches de :

Consulter ou effectuer des études pour cibler les préférences de la clientèle quant aux produits et aux services offerts;
Élaborer des programmes et des activités de promotion pour des produits ou des services touristiques ou mettre en œuvre ceux déterminés par le directeur des ventes et du marketing, s’il y a lieu;
Appliquer les stratégies de marketing déterminées en fonction des études sur la clientèle et des plans de développement établis;
Coordonner la réalisation de brochures et d’affiches, du contenu du site Internet, des pages les médias sociaux, ansi que la publicité destinée à divers médias (radio, télévision, revues, journaux, sites Internet, médias sociaux, etc.)
Participer à des projets de promotion élaborés en collaboration avec des partenaires d’associations et d’organismes privés et publics;
Superviser les services de communication et d’information interne et externe (bulletins d’information, rédaction d’articles promotionnels, dossiers de presse pour les journalistes, diffusion de communiqués, etc.);
Effectuer toute tâche reliée aux relations publiques et aux communications;
Représenter l’organisme lors d’événements (événements régionaux, lancements, salons professionnels, galas, etc.);
Etc.

En tant que forfaitiste; tu seras responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de création et d’élaboration de voyages à forfaits en vue de les offrir et de les vendre à des individus ou à des agences de voyages.

Tu auras pour tâches de :

Gérer les ressources humaines de ton service ou de l'entreprise (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.);
Gérer les ressources financières de son service ou de son entreprise (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, négociations avec les fournisseurs, etc.);
Analyser les besoins des clientèles afin de développer des produits adaptés à leurs besoins et à leurs attentes;
Faire la recherche et l’inventaire des partenaires qui désirent collaborer aux projets;
Élaborer et organiser les forfaits en établissant les circuits, en choisissant les hôtels, en déterminant les sites à visiter, etc. ou modifier, à l’occasion, des forfaits déjà existants;
Négocier les tarifs avec les hôteliers, les transporteurs et les fournisseurs de services;
Élaborer les prix et les stratégies de promotion des forfaits, en collaboration avec les responsables de la mise en marché;
Coordonner le marchandisage auprès des acheteurs au détail;
Évaluer la situation de l’entreprise (résultats, concurrence, marché, tendances de l’industrie, qualité des produits et des services offerts et gamme de produits et de services potentiels);
S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu;
Représenter l’entreprise auprès de la clientèle afin de promouvoir ses produits et ses services lors d'événements (événements régionaux, lancements, salons professionnels, galas, etc.);
Etc.

En tant que superviseure ou superviseur de l'accueil et des activités; tu seras responsable de coordonner et superviser les activités et le personnel d’accueil et d’animation d'une entreprise ou d'une organisation touristique.

Tu auras pour tâches de :

Concevoir et élaborer des programmes, des activités, des produits et services pour les visiteurs de l’entreprise;
Rédiger des documents d'information;
Développer des projets et des activités spéciales;
Superviser les équipes d'accueil et d'animation;
Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’accueil et à l’animation et, plus globalement, de l’entreprise;
S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu;
Assister le directeur ou la directrice de l'organisation dans la gestion des ressources humaines (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.);
Assister le directeur ou la directrice de l'organisation dans la gestion des ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, etc.);
Travailler en coordination avec les autres services de l’entreprise ou de l'organisme;
Représenter l’entreprise ou l'organisme lors d’événements (événements régionaux, lancements, salons professionnels, galas, etc.);
Etc.

APTITUDES ET QUALITÉS REQUISES :

- Intérêts pour les voyages et le tourisme en général

- Intérêts pour l'histoire, la géographie et le mode de vie des gens

- Intérêts pour les attraits touristiques internationaux et locaux

- Aimer travailler avec le public et facilité à communiquer : tu seras constamment en contact avec la clientèle

- Bonnes aptitudes et facilité à la communication orale et écrite car tu devras t'exprimer clairement autant dans ta langue maternelle qu'en langue seconde

- Entregent, facilité d’expression car tu auras à renseigner et guider efficacement les touristes

- Sociable, courtois et accueillant pour rendre le voyage ou la visite agréable à ta clientèle

- Sens des responsabilités et débrouillardise pour bien encadrer un groupe de touristes et coordonner efficacement un projet, une organisation ou une entreprise touristique

- Sens de l’organisation car tu auras à planifier des activités, produits et services divers

- Facilité pour le travail en équipe et dynamisme car tu auras à collaborer avec divers intervenants du milieu du tourisme et/ou du voyage

- Facilité d’adaptation pour bien t’adapter à toutes clientèles, tous contextes et tous milieux

- Imagination, ouverture d’esprit et créativité pour réaliser et élaborer de nouveaux produits ou services touristiques originaux qui répondront aux besoins de la clientèle

- Aptitudes pour la vente et bien connaître les produits et services pour conseiller efficacement ta clientèle selon ses besoins (pour les postes en vente ou représentation)

- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite afin de t'exprimer de facon claire et professionnelle au cours des réunions avec les différents responsables de la production et avec les membres de la direction ou des partenaires extérieurs et pour rédiger des rapports de qualité

- Excellente connaissance de l’anglais (le bilinguisme est souvent exigé) : afin de t'exprimer de facon claire et professionnelle au cours des réunions avec les différents responsables et employés du département et avec les membres de la direction ou des partenaires extérieurs et pour rédiger des rapports de qualité, y comprit en téléconférence avec des membres de l'entreprise ou partenaires situés partout dans le monde

- Aptitudes et facilité pour apprendre des langues (espagnol, allemand, portugais notamment) car tu seras en contact avec la clientèle provenant de partout dans le monde

PROFESSIONS APPARENTÉES :

- Agent(e) d’informations touristiques

- Agent(e) de bord

- Agent(e) de commercialisation touristique

- Agent(e) de développement touristique

- Agent(e) de promotion touristique

- Agent(e) de voyages

- Agent(e) du service à la clientèle

- Agent(e) préposé(e) aux réservations

- Animateur(trice) touristique

- Chauffeur(euse) guide touristique

- Chroniqueur(euse) touristique

- Commis à billetterie

- Commis à la location de voitures

- Conseiller(ère) en voyages

- Coordonnateur(trice) de congrès

- Coordonnateur(trice) d’événements touristiques ou festivités

- Coordonnateur(trice) de services d’accueil touristique

- Délégué(e) commercial(e)

- Forfaitiste

- Guide interprète

- Guide itinérant(e)

- Guide touristique

- Guide-Accompagnateur(trice) touristique

- Inspecteur(trice) d'établissements hôteliers et touristiques (classification)

- Organisateur(trice) de circuits touristiques

- Préposé(e) à l’accueil touristique

- Préposé(e) aux renseignements touristique

- Préposé aux réservations (industrie du transport)

- Propriétaire d'une agence de voyages

- Rédacteur(trice) touristique

- Représentant(e) à destinations

- Représentant(e) en voyages

- Superviseur(e) de salons ou expositions

EMPLOYEURS POTENTIELSEMPLOYEURS POTENTIELS :

- Agences de publicité

- Agences de voyages

- Associations et autres organisations touristiques

- Centres d’hébergement touristique

- Centres d’interprétation

- Centres de congrès

- Centres de plein air

- Centres de villégiature

- Chaînes hôtelières

- Chambres de commerce

- Compagnies aériennes

- Compagnies maritimes

- Entreprises de guides touristiques

- Entreprises de location de voitures

- Entreprises de service d’autobus nolisés

- Firmes d’organisation de congrès ou d’événements

- Gouvernements

- Grossistes en voyages

- Hôtels

- Municipalités et gouvernements (bureaux de renseignements touristiques)

- Musées

- Pourvoieries

- Stations touristiques

- À ton propre compte (notamment en tant que guide itinérant(e)

EXIGENCES DES EMPLOYEURS :

- Bilinguisme essentiel

- Connaissance d’une 3^e langue est un atout

- Polyvalence

- Facilité d’adaptation

- Ouverture au changement

- Travail souvent saisonnier

- Aptitudes pour la vente (pour les postes d’agents et représentants en voyages)

- Expérience dans la vente un atout (pour les postes d’agents et représentants en voyages)

PLACEMENT :

Selon les données disponibles au 31 mars 2021 :

En accueil et guidage touristiques :

Le placement est excellent, 100 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études dont la totalité sont à temps complet.

En mise en valeur de produits touristiques :

Le placement est bon, 72 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études dont la presque totalité sont à temps complet.

Quelques autres répondants(es), soit 15 % ont poursuivi leurs études à l'université en gestion du tourisme et de l'hôtellerie.

En développement et promotion de voyages :

Le placement est bon, 63 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études dont la presque totalité sont à temps complet.

Quelques autres répondants(es), soit 15 % ont poursuivi leurs études à l'université en gestion du tourisme et de l'hôtellerie.

En tourisme d'aventure :

Le placement est faible, seulement 30 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études.

Plusieurs répondants(es), soit 33 % ont poursuivi leurs études à l'université au baccalauréat en intervention plein air.

SPÉCIALISATIONS	NOMBRE DE RÉPONDANTS	NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ	NOMBRE À TEMPS COMPLET	NOMBRE AUX ÉTUDES
Accueil et guidage	2	2	1	0
Mise en valeur produits	55	34	30	8
Dév & promotion voyages	41	22	20	6
tourisme d'aventure	15	3	2	5

Note 1 : hausse du taux de placement en accueil et guidage touristique par rapport aux années précédentes (était de 100 % en 2018; 100 % en 2016; 75 % en 2014 et 60 % en 2013).

Note 2 : hausse taux de placement en mise en valeur de produits touristiques par rapport aux années précédentes (était de 72 % en 2018; 65 % en 2016; 56 % en 2014, seulement 43 % en 2013 et 49 % en 2012).

Note 3 : légère hausse du taux de placement en développement et promotion des produits du voyage par rapport aux années précédentes (était de 67 % en 2018; 75 % en 2016; 56 % en 2014 et 60 % en 2013).

Note 4 : baisse importante du taux de placement par rapport aux années précédentes en tourisme d'aventure (était de 38 % en 2016; 50 % en 2014; 50 % en 2013 et 77 % en 2011).

Note 5 : le placement en tourisme varient beaucoup d'une année à l'autre selon l'achalandage touristique.

Sources : Ministère de l’Éducation et de l'Enseignement supérieur du Québec.

SALAIRE :

Selon les données en 2022 :

Le salaire moyen en début de carrière était de :

Dans le secteur privé :

- 15,08 $/heure (40 hres/sem) en guidage et accompagnement en tourisme d'aventure au sein des PME

- 15,09 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) ou guide-interprète ou animateur(trice) au sein des plus importants musées privés

- 15,25 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) ou guide-interprète au sein des PME ou des organismes sans but lucratif OBNL

- 15,35 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que guide d'activités extérieures dans les grands hôtelss de l'extérieur de Montréal

- 15,48 $/heure (40 hres/sem) en animation et interprétation du milieu naturel au sein des PME

- 16,85 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que guide ou animateur(trice) touristique dans les grands attraits ou centres touristiques privés (extérieur de Montréal)

- 17,07 $/heure (40 hres/sem) en développement & promotion de voyages au sein des PME

- 17,76 $/heure (40 hres/sem) en mise en valeur de produits et services touristiques au sein des PME ou des organismes sans but lucratif OBNL

- 19,22 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que guide d'activités extérieures dans les grands hôtelss de l'Île de Montréal

- 21,16 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant qu'agent(e) des ventes dans les grands hôtels (extérieur de Montréal)

- 21,27 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que coordonnateur(trice) des forfaits voyages ou coordonnateur(trice) des activités touristiques au sein des grands hôtels (extérieur de Montréal)

- 24,06 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que coordonnateur(trice) des forfaits voyages ou coordonnateur(trice) des activités touristiques au sein des grands hôtels (Île de Montréal)

- 24,22 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant qu'agent(e) des ventes dans les grands hôtels (Île de Montréal)

- 30,00 $/heure (40 hres/sem) en tant que coordonnateur(trice) des événements ou coordonnateur(trice) de l'accueil au Musée des Beaux-arts de Montréal

- 33,79 $/heure (40 hres/sem) en tant que coordonnateur(trice) des événements spéciaux au Musée d'archéologie et d'histoire de la Pointe-Callière de Montréal

Note 1 : baisse de la moyenne salariale en mise en valeur touristique par rapport aux années précédentes (était de 16,38 $ en 2019; 16,28 $ en 2016 et 13,38 $ en 2014).

Note 2 : hausse de la moyenne salariale en développement et promotion du voyage par rapport aux années précédentes (était de 16,43 $ en 2019; 16,35 $ en 2018; 13,55 % en 2016 et 13,33 $ en 2014).

Note 3 : légère hausse de la moyenne salariale en accueil et guidage touristique par rapport aux années précédentes (était de 14,98 $ en 2019; 12,50 $ en 2018; 11,50 $ en 2016 et 11,48 $ en 2014).

Dans le secteur public et parapublic :

- 18,19 $/heure (35 hres/sem) en tant que préposé(e) à l'information et aux renseignements touristiques au Palais des congrès de Montréal

- 19,45 $/heure (35 hres/sem) en tant que préposé(e) à l'accueil et aux renseignements touristiques au Palais des congrès de Montréal

- 19,49 $/heure (38,75 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information ou technicien(ne) en marketing touristique ou technicien(ne) en gestion du territoire - développement et mise en valeur des milieux écotouristiques à la SEPAQ (parcs nationaux et stations touristiques)

- 20,14 $/heure (32 ou 33,5 ou 35 hres/sem selon les municipalités) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) ou guide-interprète ou animateur(trice) touristique ou agent(e) d'informations touristiques au sein des grandes municipalités (100 000 habitants et plus)

- 20,48 $/heure (38,75 hres/sem) en tant que technicien(ne) en administration - promotion touristique à la SEPAQ (parcs nationauxet centres récréotouristiques)

- 21,04 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information - promotion touristique dans la fonction publique québécoise (Ministère du Tourisme)

- 21,14 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) ou technicien(ne) en information - promotion touristique dans les musées publics québécois (Musée de la Civilisation, Musée d'art contemporain de Montréal, Musée national des beaux-arts du Québec)

- 21,64 $/heure (32 ou 33,5 ou 35 hres/sem selon les municipalités) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) ou guide-interprète ou animateur(trice) touristique ou agent(e) d'informations touristiques au sein des municipalités de taille moyenne (20 000 à 99 999 habitants

- 22,56 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en administration - développement et financement touristique dans la fonction publique québécoise (Ministère du Tourisme)

- 23,37 $/heure (35 hres/sem) en tant qu'hôte (hautes mises) ou préposé(e) à l'accueil à la Société des casinos du Québec

- 23,72 $/heure (35 hres/sem) en tant que coordonnateur(trice)-adjoint(e) aux événements ou technicien(ne) en marketing (tourisme d'affaires) ou technicien(ne) en expérience client au Centre des congrès de Québec

- 24,30 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en promotion touristique ou coordonnateur(trice) des événements touristiques au sein des grandes municipalités (100 000 habitants et plus)

- 24,68 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en audiovisuel au Centre des congrès de Québec

- 26,16 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en promotion touristique ou coordonnateur(trice) des événements touristiques au sein des municipalités de taille moyenne (20 000 à 99 999 habitants)

- 26,67 $/heure (37,5 hres/sem) en moyenne en tant que guide-animateur(trice) dans un musée public canadien (Musée canadien des civilisations, Musée canadien de la nature, Musée des beaux-arts du Canada, Musée des sciences et technologies du Canada, Musée de la guerre, Musée de l'aviation et de l'espace)

- 25,54 $/heure (37,5 hres/sem) en tant que technicien(ne) en promotion touristique dans la fonction publique fédérale (parcs nationaux, Tourisme Canada, etc)

- 27,23 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en promotion touristique ou coordonnateur(trice) des événements touristiques au sein des municipalités de taille moyenne (20 000 habitants à 99 999 habitants)

- 27,95 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) aux événements spéciaux au Palais des congrès de Montréal

- 28,82 $/heure (40 hres/sem) en tant que coordonnateur(trice)-adjoint(e) des activités chez Via Rail

Note : Dans le secteur public et chez les grands employeurs privés, les augmentations sont établies par les conventions collectives.

Sources : Ministère de l’Enseignement supérieur du Québec, Conseil du Trésor du Québec, Conseil du Trésor du Canada, Syndicat des fonctionnaires municipaux de Montréal, Syndicat des fonctionnaires municipaux de Québec, Syndicat de la fonction publique du Québec (sections locales musées publics québécois, section locale SEPAQ), Syndicat des préposés aux événements du Palais des congrès de Montréal, SCEP section locale 196 Centre des congrès de Québec, Syndicat du Musée des beaux-arts de Montréal, Alliance de la fonction publique du Canada (sections locales musées publics nationaux), TCA Canada (section locale personnel des services des trains de Via Rail), conventions collectives des employés de plusieurs musées privés, conventions collectives des employés de plusieurs hotels 4* ou 5*, conventions collectives des cols blancs de plusieurs municipalités de taille moyenne et conventions collectives des fonctionnaires de plusieurs grandes municipalités.

PORTRAIT DES PROFESSIONS :

En 2022, selon les données du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme et d'Emploi-Québec;

On y comptait plus de 14 700 responsables, coordonnateurs(trices) et superviseurs(es) des services d'accueil, de guidage et d'animation au sein des entreprises et organismes touristiques dans l'ensemble des régions du Québec;

Plus de 6 000 conseillers(ères) et représentants(es) en voyages, forfaitistes et autres spécialistes de l'industrie du voyage partout au Québec;

Plus de 6 000 planificateurs(trices), organisateurs(trices) et coordonnateurs(trices) de banquets, congrès et autres événements partout au Québec;

Plus de 2 000 agents(es), techniciens(nes) et conseillers(ères) en mise en valeur, promotion et développement touristique dans l'ensemble des régions du Québec;

Ainsi que plus de 900 accompagnateurs(trices) et guides touristiques dans l'ensemble des régions du QuBec.

Profession composée en légère majorité de femmes, soit 52 %, alors que les hommes représentaient 48 %.
Elle pourrait accueillir davantage de femmes.

Plus de 74 % des membres de cette profession étaient âgés de moins de 45 ans.

Plus de 92 % occupaient un poste à temps complet toute l'année.

Plus de 58 % de ces professionnels(les) étaient concentrées dans les régions de l'Île de Montréal, Québec, Montérégie et des Laurentides.

Plus de 48 % travaillaient 40 semaines ou plus par année (en comparaison à seulement 21 % pendant 13 semaines ou moins, soit la période estivale).

La répartition des types d'employeurs était :

Entreprises et organismes touristiques publics ou privés (musées, sites historiques, centres d'interprétation, casinos, salons de jeux, camps, centres de congrès, festivals et événements, etc.) : 54 %
Agences de voyages et grossistes en voyages : 26 %
Organismes de promotion touristiques (associations touristiques, offices de tourisme, etc.) : 10 %
Entreprises de transport touristique (autobus, croisières, trains touristiques, etc.) : 3 %
Établissements hôteliers : 3 %
Administrations publiques (fédérale, provinciale et municipales) : 2 %
Autres milieux : 2 %

PERSPECTIVES D'AVENIR :

Les professions dans l’industrie du tourisme sont aussi variées que les types de personnalités des individus qui les ont choisies. Le cheminement d’une carrière dans ce domaine varie en effet selon les intérêts de chacun et offre de multiples possibilités.

Il est important de spécifier que si les horaires et les salaires peuvent être très différents selon les secteurs d’activité, il n’en demeure pas moins que lorsque les techniciens en tourisme travaillent, la moyenne des gens sont en vacances!

La reprise dans le monde de la restauration, du tourisme et de l’hôtellerie s’annonce vigoureuse.

Une relance qui offrira sans doute des taux de placement frôlant les 100%. De quoi profiter de belles opportunités!

Effectivement, d’ici 2025, l’emploi dans le secteur du tourisme devrait dépasser les niveaux d’avant la pandémie, augmentant de 2,5 % par rapport au niveau d’emploi de 2019 ».

Travailler dans l’industrie de la restauration, de l'hôtellerie et du tourisme offre la possibilité d’avoir des horaires flexibles, d’évoluer dans des environnements magnifiques, de rencontrer des gens des quatre coins du globe et de découvrir d’autres cultures. Et surtout, ce sont des métiers exportables partout dans le monde.

L'industrie touristique propose des centaines d'emplois différents dont plusieurs offrent plusieurs d’excellentes conditions salariales. Que ce soit en restauration, en service à la clientèle, en ventes

Dans l'industrie du voyage

Un nombre important de postes restés vacants avant la pandémie chez les délégués commerciaux, les forfaitistes/acheteurs, les coordonnateurs de groupe et les préposés à l’accueil et au renseignement touristique et la situation s'est aggravée par la suite.

La difficulté à combler les emplois disponibles pourrait limiter la croissance de ce secteur, d’autant plus que le développement numérique accéléré aura des impacts significatifs sur les professions représentées au sein de ce secteur. En effet, le développement numérique contribuera à la complexification des compétences requises relatives entre autres aux connaissances, à la segmentation des marchés et à la qualité des services à dispenser.

Les postes de direction dans les agences de voyages devraient connaître une pénurie particulièrement importante, pouvant représenter jusqu'à 18 % des emplois vacants.

La rémunération moyenne après expérience en 2022...

le salaire annuel moyen d'un(e) représentant(e) ou d'un(e) coordonnateur(trice) en voyages détenant 10 années d'expérience dans une PME était de 39 100

le salaire annuel moyen (poste à l'année) d'un(e) coordonnateur(trice) en voyages détenant 10 années d'expérience au sein d'une PME ou d'un OBNL était de 40 600 $;

le salaire annuel moyen d'un(e) agent(e) des ventes ou d'un(e) coordonnateur(trice) en voyages détenant 10 années d'expérience dans un grand hôtel de l'extérieur de Montréal était de 44 000 $;

le salaire annuel moyen d'un(e) agent(e) des ventes ou d'un(e) coordonnateur(trice) en voyages détenant 10 années d'expérience dans un grand hôtel de l'Île de Montréal était de 50 000 $;

le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) aux événements spéciaux ayant 10 années d'expérience au Centre des congrès de Québec était de 52 100 $;

le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) en promotion touristique ou d'un(e) coordonnateur(trice) d'événemenmts touristiques ayant 10 années d'expérience au sein d'une municipalité de taille moyenne était de 55 600 $;

et le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) aux événements spéciaux ayant 10 années d'expérience au Palais des congrès de Montréal était de 58 600 $.

Sources : Conseil québécois des ressources humaines en tourisme et Emploi-Québec.

PORTRAIT DE L'INDUSTRIE :

Le tourisme est une activité complexe, puisque les clients font appel à une foule de services complémentaires requérant des qualifications diverses. Les touristes se déplacent (transport), se logent (hébergement) et se nourrissent (restauration). Pour préparer et réaliser leur itinéraire, ils utilisent des facilités de soutien : agences de voyages, bureaux d’information touristique. Enfin, ils se déplacent pour des motifs variés : congrès (tourisme d’affaires), plaisir (aventure et loisirs de plein air, attraits, événements), culture et développement personnel (écotourisme, musées), consommation (le marché du souvenir et du magasinage), etc.

L’industrie touristique québécoise occupe le deuxième rang de l’industrie touristique canadienne avec 21,5 % des dépenses touristiques et le troisième rang des produits d’exportation du Québec.

En 2015, les recettes touristiques du Québec atteignaient 12,8 milliards de dollars, une hausse de 22 % par rapport à 2007.

En 2015, l’industrie touristique comptait 30 971 établissements répartis dans toutes les régions du Québec (dont 21 % en loisirs et divertissement, 18 % en hébergement et 4 % en services de voyages).

L’enquête sur le Portrait des entreprises touristiques québécoises réalisée par le Ministère du Tourisme du Québec en 2016 a fait ressortir quelques caractéristiques telles que :

Quatre entreprises sur cinq sont établies en dehors des régions touristiques;
Plus de 80 % sont à but lucratif (OSBL);
Elles sont ouvertes à l’année (75 %), mais leur activité est marquée saisonnabilité;
57 % sont des entreprises familiales;
Plus de 75 % des entreprises touristiques emploient moins de 5 personnes;
Plus des trois quarts ont un chiffre d’affaires inférieur à 500 000 $ et il est inférieur à 30 000 $ pour 3 000 entreprises (36 %);
Elles sont fortement tributaires de la clientèle québécoise : puisqu'elle représente plus de 75 % de la clientèle pour plus de la moitié des entreprises touristiques;
Les deux tiers des entreprises touristiques ont innové en développant ou en améliorant un produit/service au cours des trois dernières années;
Plus des trois quarts ont un chiffre d’affaires et une rentabilité stables ou à la hausse;
Il y a presque autant de femmes que d’hommes à la direction des entreprises.

En 2015, l’industrie comptait plus de 334 500 emplois (dont 17 % en loisirs et divertissement, 11 % en hébergement et 3 % en services de voyages).

Les employés travaillant à temps plein en tourisme ont vu leurs salaires annuels augmenter en moyenne de 20 % (contre 23 % à l’échelle du Québec). L’augmentation a été de 33 % dans le secteur des loisirs et divertissements, mais ont diminué de 1 % dans le secteur des services de voyages).

L'industrie touristique est divisée en 5 secteurs :

Restauration : se plaçant au premier rang pour le nombre d'établissements et pour le nombre d'emplois. Il regroupe toutes les entreprises ayant pour activité principale la vente de nourriture et de boisson. Les établissements regroupés sous ce vocable offrent à leur clientèle soit un service complet (service aux tables) ou encore un service restreint (restauration rapide, établissements de boissons alcoolisées, etc.), ainsi que les traiteurs.

Plus de 200 000 personnes occupent un emploi dans la restauration québécoise, au sein de plus de 20 000 établissements. Il s’agit à 72% de restaurants indépendants, une proportion plus élevée que dans toutes les autres provinces canadiennes. 40% des entreprises québécoises de restauration comptent moins de 10 employés.

Pour plus de détails, consulte le Portrait de l'industrie de la restauration dans la page de technicien en gestion de la restauration.
Hébergement : figure au troisième rang pour le nombre d'établissements et au quatrième rang pour le nombre d'emplois. Il consiste à offrir des services d’hébergement de courte durée aux voyageurs, aux vacanciers, aux personnes en déplacement par affaires, etc.

Il comprend évidemment les hôtels, les motels et les auberges, mais également les résidences de tourisme, les gîtes, les centres de vacances, les auberges de jeunesse, les campings, les pourvoiries, les villages d'accueil, etc.

En 2015, le Québec regroupait 1 537 établissements hôteliers, ce qui représente 20 % du total de 7 851 établissements d’hébergement touristique en exploitation, ainsi que 18 % des entreprises touristiques du Québec. Ils comptaient plus de 70 000 unités d'hébergement disponibles dans l'ensemble du Québec.

Ils employaient plus de 37 200 personnes dans toutes les régions du Québec, soit 20 % des emplois de l'industrie touristique québécoise

Pour plus de détails, consulte le Portrait de l'industrie de la restauration dans la page de technicien en gestion hôtelière.
Loisirs et divertissements : regroupe tous les établissements touristiques dont l'activité principale est de d'offrir des activités pour la culture, le développement personnel ou le plaisir auprès d'une clientèle variée.

Second sous-secteur en importance de l'industrie touristique autant pour le nombre d'établissements que pour le nombre d'emplois et ce, dans toutes les régions du Québec.

Ce secteur peut être divisé en plusieurs sous-secteurs :

tourisme récréatif, d'agrément et de détente : regroupe les centres récréatifs, les parcs d'attractions, les parcs aquatiques, les parcs thématiques, les centres d'amusement, les casinos, les salons de jeux, les centres de vacances, les plages, les campings, etc.

tourisme culturel, historique, religieux et scientifique : comprend notamment les musées, les centres d'expositions, les galeries d'art, les centres culturels, les salles de spectacles, les théâtres, les sites historiques, les sites archéologiques, les sites religieux, les sites autochtones, les centres d'interprétation et de vulgarisation scientifique, etc.

tourisme sportif : regroupe les centres multisports, les arénas, les centres de ski, les clubs de golf, les centres équestres, les pourvoiries, etc.

écotourisme : regroupe les entreprises spécialisées en tourisme d'aventure, les entreprises de parachutisme, les parcs nationaux, les parcs régionaux, les réserves fauniques, les lacs et rivières, les sentiers de motoneige ou de quad, etc.

agrotourisme : comprend les entreprises alimentaires de transformation alimentaire (ex : microbrasserie, fromagerie artisanale, boulangerie artisanale, etc.), les fermes agrotouristiques, ainsi que les nombreux producteurs agricoles accueillant des touristes sur leur ferme.

tourisme d'affaires : comprend les centres de congrès, les centres de foires et d'expositions, les hôtels offrant un service de congrès pour tous types d'événements tels que : congrès, colloques, séminaires, expositions, salons, foires, etc.

On y comptait près de 6 600 entreprises, soit 21 % des entreprises touristiques et sont présentes dans toutes les régions du Québec. Plus de 86 % de ces entreprises employaient moins de 20 personnes, 10 % comptaient entre 21 et 99 employés, 3 % employaient entre 100 et 199 personnes, alors que seulement 1 % (soit 60 entreprises) avaient 200 employés ou plus.

Plus de 48 200 personnes travaillaient dans le domaine du loisir et du divertissement touristique dont 57 % occupaient un poste à temps complet. La main-d'œuvre était composée de 47 % de femmes, de 43 % de jeunes de moins de 25 ans et de 8 % d'immigrants.
Transport : inclut tous les emplois de ceux qui aident les voyageurs à se rendre à destination! C’est le sous-secteur de l’industrie où les touristes dépensent la plus grande partie de leur budget. Que ce soit les transporteurs aériens nolisés, les entreprises de transport nolisé par autocar, les entreprises de croisières et les entreprises ferroviaires touristiques.

Mais également les entreprises de traversiers, les transporteurs aériens régionaux et nationaux, les entreprises ferroviaires nationales même s'ils ne sont partie de l'industrie touristique contribuent au déplacement des touristes à leur destination.

Il se place au 4^e rang pour le nombre d'entreprises et au 3^e rang pour le nombre d'emplois.
En 2015, on comptait plus de 2 100 entreprises, soit 7 % des entreprises touristiques, principalement situées autour des grandes régions urbaines de Montréal, Québec et Outaouais. Plus de 82 % des ces entreprises employaient moins de 20 personnes, 10 % comptaient entre 21 et 49 employés et 8 % avaient 50 employés ou plus.

Elles employaient plus de 46 300 personnes dont 57 % étaient âgés de 45 ans et plus. Les femmes représentaient plus de 30 % de la main-d'œuvre, alors que les immigrants représentaient plus de 14 %.
Voyages : inclut les agences de voyages au détail qui vendent directement au client son voyage d’affaires ou de loisir à l'extérieur du Québec (bien que certaines se spécialisent dans l'offre de voyages au Québec pour les touristes étrangers); ainsi que les grossistes en voyages (aussi appelés "voyagistes") qui vendent des composantes de voyages ou des forfaits par l’intermédiaire des agences détaillantes.

Il compte plus de 1 300 entreprises, soit 4 % des entreprises touristiques du Québec. La vaste majorité d’entre elles étaient situées sur l’Île de Montréal (57 %). Les services de voyages sont majoritairement offerts par des entreprises de très petite taille : 94 % emploient moins de 20 employés et seulement 2 % en emploient 50 et plus.

comptait 9 482 emplois dont 89 % à temps plein et 11 % à temps partiel. Les Conseillers en voyages composaient la principale profession du secteur avec4 359 emplois en 2012, soit 46 % de sa main-d'œuvre. L'industrie aura besoin de relève puisque 50 % de sa main-d'œuvre est âgée de 45 ans et plus et devra être remplacée au cours des prochaines années.

En 2015, le tourisme au Québec se composait de plus de 90,4 millions de visiteurs.

Voici leur répartition :

les touristes québécois : en 2015, ils étaient plus de 81,4 millions ayant visité l'une ou l'autre des régions du Québec, soit 90 % de la clientèle touristique pour un total de près de 184 millions de nuitées. ils ont réalisé plus de 20 millions de voyages et ont dépensé plus de 4,5 milliards $, soit 35 % des recettes touristiques totales.
les tourismes provenant d'ailleurs au Canada : en 2015, ils étaient 3,78 millions ayant visité l'une ou l'autre des régions du Québec, ce qui représentait plus de 4 % de la clientèle touristique pour un total de plus de 11,3 millions de nuitées. ils ont réalisé plus de 2,6 millions de voyages et ont dépensé plus de 1,3 milliards $, soit 11 % des recettes touristiques totales.
les tourismes américains : le Québec a accueilli plus de 2,3 millions d'américains venus nous visiter pour le tourisme pour un total de plus de 18 millions de nuitées. Ils ont dépensé plus de 1,5 milliards $, soit 12 % des recettes touristiques totales.
les touristes provenant d'autres pays : près de 700 000 touristes étrangers (incluant ceux en provenance des États-Unis) sont venus découvrir notre belle province pour un total de plus de 7,8 millions de nuitées. Ils ont dépensé plus de 1,7 milliards $, soit 14 % des recettes touristiques totales.

Ils provenaient principalement : de la France (25 %), du Royaume-Uni (10 %), de l'Allemagne (8 %), de la Chine (5 %), de l'Italie (4 %), de l'Australie (4 %), du Mexique (4 %), de la Suisse (4 %), de la Belgique (3 %) et du Japon (3 %), autres pays (30 %).

Bien que le nombre de voyageurs provenant de l'Europe décline (exception des espagnols et des néerlandais qui sont en croissance), ceux en provenance de l'Asie (comme la Chine, l'Inde, la Corée du Sud et le Japon), ainsi que ceux de l'Amérique latine comme le Brésil augmentent à un rythme fulgurant.

La répartition des profils-types des clienteles touristiques était :

les touristes individuels : comprend les personnes seules, les couples sans enfant, les familles et les autres petits groupes de personnes qui visitent un ou plusieurs attraits touristiques dans l'une ou l'autre des régions du Québec.
les touristes d'affaires : les nouveaux congrès nationaux et internationaux amènent de nombreux touristes qui dépensent beaucoup au cours de leur visite et est en constante croissance depuis 2015. Ils représentent 27 % de la clientèle touristique.

En 2015, il y a eu plus de 170 congrès de toutes envergures dans l'ensemble des 35 centres de congrès dont une trentaine de congrès internationaux ayant accueilli plus de 322 000 touristes d'affaires pour un total de plus de 310 000 nuitées dans les établissements d'hébergement et ayant contribué à des retombées économiques de plus de 160 millions $.
les touristes en groupe : nombreux sont les groupes organisés afin de réaliser un voyage au Québec, qu'ils proviennent d'une autre région du Québec, d'une autre province canadienne ou du nord-est des États-Unis.

Que ce soit des groupes scolaires (incluant les garderies et CPE), des groupes d'aînés, des groupes d'amateurs sportifs allant visiter un match d'un club professionnel ou même des groupes d'amis ou de membres d'une famille allant participer à un événement ou tout autre groupe, cette clientèle est fort importante pour l'industrie touristique.
les excursionnistes et croisiéristes : le secteur ayant connu la plus grande croissance en 2010 dont les touristes tant américains qu'européens ne font pas que s'arrêter et visiter Montréal ou Québec, ils visitent la Côte-Nord, la Gaspésie et le Saguenay Lac-St-Jean.

En 2015, les 9 ports de croisières du Québec ont accueilli près de 374 000 visiteurs (dont 270 000 passagers et 103 900 membres d'équipage) de 435 escales provenant de 29 navires (Québec : 45 %, Montréal : 24 %, Saguenay : 12 %, Trois-Rivières : 8 %, Sept-Îles : 6 % et autres (Baie-Comeau, Gaspé, Îles-de-la-Madeleine) et Havre St-Pierre : 3 %).

Ils ont dépensé pour plus de 3,7 milliards $ en 2015, ce qui représente plus du tiers des recettes touristiques totales.

Consulte également le site du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (section perspectives sectorielles) où sont décrits notamment les perspectives d’emploi dans ce domaine.

Ainsi que le Portrait de l'industrie du tourisme

Sources : Conseil québécois des ressources humaines en tourisme et Tourisme Québec.

DEP-D.E.C. :

Qu'est-ce qu'un programme DEP-D.E.C. ?

Il permet aux titulaires d'un DEP de se faire reconnaître ses acquis au collégial dans le cadre d'un D.E.C. ou d'une AEC dans une même discipline et ainsi, compléter sa formation en 3 ans (au lieu de 4) et obtenir 2 diplômes, soit le D.E.P. et le D.E.C.

Pour plus de détails, consulte la page suivante

Actuellement, seul le Cégep Montmorency pourra reconnaître 405 heures sur 2 150 heures de formation aux titulaires du DEP en vente de voyages de n'importe quel centre de formation professionnel public du Québec (francophone ou anglophone) dans le cadre de son D.E.C. en techniques de tourisme - spécialisation en développement et promotion des produits du voyage.

Il permet de compléter le programme de D.E.C. en 5 sessions au lieu de 6 et d'obtenir 2 diplômes, soit DEP en vente de voyages et le D.E.C. en tourisme.

LES PROGRAMMES D’ÉTUDES :

Voir aussi la section « autres formations »

Le Diplôme d’études collégiales en techniques de tourisme d’aventure D.E.C. offert par le Cégep de la Gaspésie a une durée totale de 3 ans offert en cheminement régulier à temps complet de jour seulement.

Ce programme vise à former des spécialistes en animation et en accompagnement récréatif d'activités de plein air et d'aventure dans les milieux naturels tant en hiver qu'en été.

Au cours de la première année; tu exploreras le milieu du tourisme d’aventure au sein d'une entreprise ou d'un organisme en tourisme d'aventure; tu seras initié(e) à l’utilisation des cartes topographiques et dans l’application des techniques d’orientation et de navigation; tu seras familiarisé(e) avec les premiers soins spécifiques aux activités de plein air et d’aventure; tu seras initié(e) aux bases des manœuvres essentielles de canotage permettant de diriger une embarcation en eau calme et en eau vive; tu seras initié(e) aux notions sur l’alimentation en plein air et la gestion de la nourriture sur le terrain; tu seras initié(e) aux techniques de base relatives à la vie en forêt dans le cadre d’expéditions guidées; tu seras initié(e) à la planification et la préparation de sorties en milieu naturel; tu seras initié(e) à la sécurité dans les activités se déroulant en rivière et aux notions de base de prévention, de pratique sécuritaire, d’auto-récupération et d’intervention simple dans le cadre d’activités se déroulant en eau vive; tu apprendras les techniques et les manœuvres de base du kayak de mer; tu apprendras les notions relatives aux avalanches et à la météo de montagne et développeras tes compétences lors de déplacements en terrain avalancheux; tu seras familiarisé(e) et initié(e) aux techniques et les connaissances de base requises pour participer à une journée en ski de montagne de façon sécuritaire..

Tu auras des cours obligatouires suivants : stage exploratoire (durée de 3 jours), orientation en milieu naturel, fondement et profession, planification et préparation de sorties, techniques de canotage, premiers soins en milieu naturel, cuisine en plein air, organisation et campement en mlieu naturel, communication et leadership en tourisme d'aventure, sauvetage en eau vive, techniques de kayak en mer, sécurité en terrain avalancheux, ainsi que techniques de ski de montagne.

Au cours de la deuxième année; tu seras à l’identification des spécimens des végétaux etde la faune terrestre en milieu naturel; tu développeras les savoirs, savoir-faire et savoir-être associés à la profession de guide ou d'accompagnateur(trice) en activités de plein air; tu seras familiarisé(e) avec les concepts d'approche et de relations selon les besoins et attentes de la clientèle en tourisme d'aventure; tu mettras en pratique les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à un leader pour la prise en charge d'un groupe lors d'une expédition en randonnée pédestre; tu seras initié(e) aux éléments fondamentaux des techniques de canotage, de camping et de tourisme en milieu sauvage; tu développeras des méthodes permettant d’identifier le risque, de calculer les probabilités que celui-ci se réalise et d’en jauger les conséquences dans le dessein afin de mieux le gérer puis de l’amener à un niveau acceptable; tu seras initié(e) aux éléments fondamentaux des techniques de kayak tu apprendras à entretenir l'équipement utilisé en plein air et tu seras initié(e) aux tendances et aux enjeux actuels que l’on retrouve dans l’industrie du tourisme d’aventure et enfin, tu mettras en application les connaissances acquises au sein d'une entreprise ou d'un organisme en tourisme d'aventure.

Tu auras des cours obligatoires suivants : découverte des milieux naturels, approche-client en tourisme d'aventure, encadrement d'activités de plein air, expédition en canot-camping, expédition et orientation en randonnée pédestre, expédition et navigation en kayak de mer, gestion des risques, techniques de rafting et éthique, politique et enjeux touristiques en tourisme d'aventure.

Enfin, stage en guide en tourisme d'aventure (d'une durée de 6 semaines consécutives à temps complet au cours du trimestre d'été).

Au cours de la troisième année; tu approfondiras les notions d’écologie de base et les grands écosystèmes terrestres et aquatiques; tu exploreras les différents moyens d’interprétation et apprendra les étapes de planification d’une activité d’interprétation; tu apprendras à planifier un itinéraire et encadrer un groupe lors d’une expédition en kayak de mer; tu développeras les compétences afin d'agir comme guide dans la pratique du rafting dans des rapides de classe 2 à 4; tu seras initié(e) aux notions de base de l’aménagement et l'entretien de sentiers durables et résilients face aux changements climatiques pour la pratique de sports d'aventure; tu mettras en pratique les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à un leader pour la prise en charge d'un groupe en kayak de mer; tu seras initié(e) à l'organisation d'activités d’interprétation portant sur les traditions et les modes de vie des peuples québécois et autochtones; tu seras initié(e) à la conception et la promotion de produits de tourisme d’aventure; tu mettras en pratique les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à un leader pour la prise en charge d'un groupe en ski de montagne; tu apprendras à enseigner les techniques de pagaies en kayak auprès de débutants(es); tu acquerras des notions avancées de premiers soins en régions isolées et tu seras sensibilisé(e) aux enjeux sociaux et économiques et environnetaux en tourisme d'aventure.

Tu auras des cours suivants : interprétation des milieux naturels, développement et entretien de sites et de sentiers, guider en rivière, guide en kayak de mer, expédition en guidage et "backpacking", conception de produits en tourisme d'aventure, cultures traditionnelles québécoises et perspectives autochtones, stage en guidage et accompagnement en tourisme d'aventure, géographie : culture et paysage, promotion en tourisme d'aventure, premiers soins avancés en milieu naturel, guider en ski de montagne, transmission de techniques de pagaies, ainsi qu'enjeux socio-économiques et environnement en tourisme d'aventure.

Le Diplôme d’études collégiales en techniques de tourisme avec spécialisation en développement et promotion des produits du voyage D.E.C. offert par le Cégep Montmorency et le Collège LaSalle a une durée totale de 3 ans offert à temps complet de jour.

Au cours de la première année; tu seras familiarisé(e) avec les différentes caractéristiques des professions en tourisme ainsi l'organisation de l'industrie touristique; tu seras familiarisé(e) avec les caractéristiques des principaux points d’intérêt des différents pays et situer les populations dans leur contexte culturel; tu apprendras à accueillir de façon professionnelle diverses clientèles dans différentes fonctions de premier niveau; tu seras familiarisé(e) avec les différentes composantes de l’offre touristique et d’en analyser les caractéristiques; tu apprendras à différencier les profils de clientèles touristiques locales, nationales et internationales; tu découvriras les caractéristiques géographique, historique et culturel et les points touristiques majeurs en Amérique du Nord; tu découvriras les caractéristiques géographique, historique et culturel et les points touristiques majeurs des Caraïbes et de l'Amérique latine; tu apprendras à identifier et de caractériser les destinations soleil offertes par les voyagistes expéditifs au Québec et d’en analyser le potentiel en tant que produit de masse et seras sensibilisé(e) aux enjeux politiques, économiques, culturels et climatiques de la destination; tu seras initié(e) à diverses opérations administratives liées à aux fonctions de travail à la réception en hôtellerie; tu seras inité(e) aux principaux outils de bureautique, ainsi qu'aux applications spécialisés de l'industrie du voyage (Booking Planner, Ezus, Front Office, Travel Perk, etc.) et tu développeras des compétences en communication anglaise appliqués au domaine touristique et te familiariseras avec les divers accents d’anglais dans le monde

Tu auras des cours tels que : profession et organisation en tourisme, destinations du monde, approche-client et service à la clientèle touristique, produits et services touristiques 1, profil des touristes et des marchés, attraits culturels et touristiques du Canada et des États-Unis, attraits culturels et touristiques des Caraïbes et de l'Amérique Latine, destinations soleil, réception et conciergerie en hôtellerie, applications et outils informatiques en tourisme et voyages et anglais pour le tourisme

Au cours de la deuxième année; tu apprendras les techniques de base de la prise de parole en public afin d'animer différents types de groupes et sera sensibilisé au rôle de l’animateur et de ses fonctions dans divers contextes; tu découvriras les caractéristiques géographique, historique et culturel et les points touristiques majeurs des différents pays d'Europe; tu découvriras les caractéristiques géographique, historique et culturel et les points touristiques majeurs de l'Afrique et du Moyen-Orient; tu découvriras les caractéristiques géographique, historique et culturel et les points touristiques majeurs de l'Asie et de l'Océanie; tu seras initié(e) à toutes les étapes du service à la clientèle de plusieurs métiers liés à l’industrie du transport, notamment par le bais d’activités hors-classe; tu seras familiarisé(e) avec les concepts de communication-marketing adaptés à l’industrie touristique et des voyages; tu apprendras à effectuer des transactions commerciales et de promouvoir des produits et des services touristiques; tu seras initié(e) aux différentes étapes de conception d'un forfait voyage individuel en tenant compte des besoins et intérêts des clients; tu seras familiarisé(e) avec composantes de l’offre touristique spécialisé, d'affaires ou exotique et des tu seras initié(e) aux éléments de base de la langue espagnole ou allemande et de seras sensibilisé(e) à des éléments de la vie quotidienne et de la culture de pays hispanophones ougermanophones.

Tu auras des cours tels que : l'art de la communication et l'animation de groupes, attraits culturels et touristiques de l'Europe, attraits culturels et touristiques de l'Afrique et du Moyen-Orient, attraits culturels et touristiques de de l'Asie et de l'Océanie, transports en tourisme, principes de communication-marketing en tourisme, techniques de vente en tourisme, conception et création de forfaits voyages individuels, produits et services touristiques 2 et communication en espagnol ou en allemand pour le tourisme

Au cours de la troisième année; tu apprendras à accompagner, encadrer et dispenser de l’information à caractère géographique, historique et culturel dans un circuit touristique auprès de voyageurs(euses); tu seras initié(e) aux différentes étapes de conception d'un forfait voyage pour des groupes ou pour des événements en tenant compte les besoins spécifiques (groupes scolaires, groupes d'âge d'or, groupes d'affaires, etc.); tu seras initié(e) aux notions propres à l'industrie aérienne et à l'exploitation des systèmes de réservations informatisées; tu seras familiarisé(e) avec des outils de gestion informatisés utilisés par les voyagistes et agences de voyages détaillantes pour la gestion de circuits touristiques; tu seas initié(e) aux lois et règlements applicables au secteur du voyage et aux particularités juridiques de certains pays; tu seras familiarisé(e) avec les différentes étapes nécessaires pour démarrer une entreprise touristique ou du voyage au Québec; tu réaliseras un produit touristique dans le domaine du voyage à la fois réaliste et innovateur qu’il devra présenter devant public et enfin, tu mettras en application les connaissances et compétences acquises au sein d'une entreprise du voyage (agence ou grossiste)

Tu auras des cours tels que : guidage et accompagnement en voyages, conception et création de forfaits de groupe et d'événements, systèmes de réservation informatisés I, gestion informatisée des circuits touristiques, aspects juridiques et réglementation de l'industrie du voyage, réseaux de distribution et de réservation I, communication marketing stratégique en tourisme, systèmes de réservation informatisés I, réseaux de distribution et de réservation 2, entrepreneuriat en tourisme, projet de fin d'études en développement et promotion des produits du voyage, ainsi que stage en industrie du voyage (6 semaines à temps complet).

Note : le nom et le contenu des cours peuvent différer d'un collège à un autre, mais les objectifs du programme restent les mêmes.

Le Diplôme d’études collégiales en techniques de tourisme - spécialisation en mise en valeur des produits et services toustiques D.E.C. a une durée totale de 3 ans offert en cheminement régulier à temps complet de jour OU en altenrance travail-études en à temps complet en présentiel de jour.

Au cours de la première année; tu découvriras l’évolution du tourisme, ainsi que l’importance de cette industrie dans la société d’aujourd’hui, ainsi que les principaux sous-secteurs de cette industrie; tu consolide et appliqueras des notions acquises afin de bien communiquer oralement en anglais dans un contexte de service à la clientèle et te familiariseras avec les divers accents d’anglais et cultures anglophones dans le monde; tu seras initié(e) aux outils pour établir les meilleurs contacts possibles avec les clientèles d’ici ou d’ailleurs dans différentes fonctions de premier niveau, ainsi qu’avec des partenaires actuels et futurs du monde du travail; tu apprendras et élargiras ses connaissances sur l’ensemble du Canada et du Québec, et ce, dans le but de distribuer de l’information touristique à caractère régional et national; tu seras familiarisé(e) avec l’ensemble des composantes de l’offre touristique et d’en analyser les caractéristiques et les différentes formules du secteur de l’hébergement présentes au Québec; tu étudieras la réalité des régions au Québec et à l’étranger en portant une attention particulière aux produits émergents et établiras des liens entre les tendances et les changements à entrevoir dans le milieu touristique; tu apprendras à différencier les profils de clientèles touristiques locales, nationales et internationales afin d’élaborer des stratégies de marketing en fonction des clientèles ciblées; tu seras initié(e) aux grandes périodes de l’histoire du Québec et de ses régions afin de les relier avec les principaux attraits patrimoniaux du Québec en utilisant des sources d’information relatives à l’histoire et au patrimoine; tu apprendras à différencier les profils de clientèles touristiques locales, nationales et internationales afin d’élaborer des stratégies de marketing en fonction des clientèles ciblées; tu apprendras à accueillir, accompagner et encadrer des groupes ou des personnes lors de visites touristiques et tu découvriras les principales caractéristiques géographiques, historiques et culturelles et des principaux points touristiques des différentes régions de l’Amérique du Nord (excluant le Québec et le Canada), l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud.

Tu devras suivre des cours tels que : introduction au tourisme, anglais pour le service à la clientèle accueil et service à la clientèle touristique, attraits touristiques du Québec et du Canada, produits et services touristiques, portrait géographique du Québec et du Canada, profil des touristes et des marchés, mise en valeur des attraits patrimoniaux, gestion des excursions en ville et destinations touristiques : les Amériques.

Si tu as choisi la formule en alternance travail-études, tu réaliseras ton premier stage rémunéré de 8 à 12 semaines au cours du trimestre d'été.

Au cours de la deuxième année; tu découvriras les particularités géographiques, historiques, politiques et culturelles et les principaux points touristiques des différents pays d'Europe; tu développeras des compétences en communication anglaise nécessaires pour l'animation d'activités touristiques et comprendre la documentation touristique en anglais; tu seras initié(e) aux structures fondamentales de l’espagnol, la grammaire et le vocabulaire qui permettent de comprendre, de parler, de lire et d’écrire dans cette langue et appliqueras l’information dans différentes situations d’accueil; tu seras familiarisé(e) au fonctionnement d’un système de réservation utilisé dans l’industrie hôtelière en voyant les étapes requises pour effectuer une réservation complète; tu seras familiarisé(e) avec toutes les étapes du service à la clientèle de plusieurs métiers liés à l’industrie du transport touristique (aérien, ferroviaire, croisières et autocars), notamment par le bais d’activités hors-classe; tu seras familiarisé(e) avec les concepts de marketing adaptés à l’industrie touristique afin de mettre en valeur les produits et services touristiques locaux et régionaux; tu seras sensibilisé(e) au phénomène promotionnel, à ses composantes, à ses outils, à ses pratiques et à ses techniques;, tu seras familiarisé(e) avec des outils qui lui permettront de prendre contact avec des clients actuels et potentiels et apprendras à effectuer des transactions commerciales et de promouvoir des produits et des services touristiques; à ses composantes, à ses outils, à ses pratiques et à ses techniques; tu découvriras les particularités géographiques, historiques, politiques et culturelles et les principaux points touristiques des différentes régions de l'Afrique, de l'Asie et de l'Océanie; tu seras initié(e) aux notions de base du droit et aux lois et règlements applicables aux activités touristiques; tu apprendras à planifier les déplacements, accompagner et réaliser l’interprétation d’une activité en milieu naturel; tu seras initié(e) aux différentes étapes de conception d’un forfait ou d'un produit touristique adapté aux besoins et aux types de clientèles et tu seras familiarisé(e) avec les tendances majeures les produits en émergence relatives aux destinations, aux produits, aux clientèles ainsi qu’en matière de commercialisation.

Si tu as choisi la formule en alternance travail-études, tu réaliseras ton second stage rémunéré de 8 à 12 semaines au cours du trimestre d'été.

Tu auras des cours tels que : destinations touristiques : l'Europe, anglais du tourisme 1, communication en espagnol pour le tourisme, région et conciergerie, transports en tourisme, mise en marché de produits et services touristiques, communication et publicité en marketing touristique, destinations touristiques : autres régions du monde, éléments juridiques et réglementation en tourisme, tourisme en environnement naturel et écotourisme et conception de forfaits et circuits touristiques.

Au cours de la troisième année; tu seras intié(e) aux notions de comptabilité et à la planification financière des activités appliquées à un organisme ou une entreprise touristique; tu seras initié(e) aux différentes étapes de la planification, de l’organisation, du déroulement et de l’évaluation d'un événement ou d'un congrès et participeras activement à l’organisation d’un ou plusieurs événements de la région; tu développeras les compétences et le leadership nécessaires à la supervision d’une équipe de travail en tourisme dans les secteurs de l'animation et du guide, du service à la clientèle, des banquets, de la gouvernance et des ventes; tu seras familiarisé(e) avec des outils de gestion informatisés utilisés pour la gestion de circuits touristiques; tu concevras un produit ou service touristique à partir d'un besoin d'un client réel permettant d’en développer son plein potentiel; tu concevras des activités, des produits et des outils visant à mettre en valeur le potentiel touristique d’une région du Québec à partir de différentes sources d’information et identifié selon les différentes clientèles; tu apprendras à planifier toutes les étapes nécessaires à l’implantation dans une entreprise d’une culture client dans un contexte de développement durable du tourisme; tu réaliseras un projet concret de commercialisation d’un produit ou d’un service touristique sous forme d'un mandat réel pour un organisme ou une entreprise touristique et enfin, tu mettras en pratique les connaissances et compétences acquises au sein d'un organisme ou d'une entreprise touristique du domaine de ton choix (au Québec, ailleurs au Canada ou même à l'international).

Tu auras des cours tels que : organisation et coordination d'événements touristiques, outils de planification financière d'une entreprise touristique, gestion informatisée des circuits touristiques, supervision d'équipes de travail en milieu touristique, commercialisation de produits touristiques, tourisme durable et qualité, projet de fin d'études en tourisme, ainsi que stage en tourisme (6 à 8 semaines à temps complet selon les collèges)

Note : le nom et le contenu des cours peuvent différer d'un collège à un autre, mais les objectifs du programme restent les mêmes.

Le Diplôme d’études collégiales en gestion touristique D.E.C. + Certificat Signature ITHQ offert par l'ITHQ a une durée totale de 3 ans (incluant les trimestres d'été) offert en altenrance travail-études en français à temps complet en présentiel de jou

Au cours de la première année; tu seras familiarisé(e) avec les différentes caractéristiques des professions en tourisme ainsi que des fondements de l’industrie touristique; tu découvriras avec les principales zones touristiques actuelles, les divers produits et services disponibles sur le territoire et le potentiel touristique émergent du Grand Montréal; tu seras initié(e) à la communication professionnelle aussi bien qu’interculturelle et aux habiletés relationnelles à développer en vue d’une communication efficace (écrite, orale et non verbale) auprès de différentes clientèles et les mettras en pratique grâce à divers contextes touristiques réels et activités variées; tu seras familiarisé(e) avec les outils de bureautique (traitement de texte, chiffrier électronique, courrier électronique, publication et présentation multimédia de type PowerPoint, Quick Books, etc.), les outils de gestion spécifiques au domaine touristique (tels que Booking Planner, Sales Forces Travel, Travel Works, etc.) et l’utilisation d’outils numériques (Web, médias sociaux, plateformes, etc.); tu seras initié(e) aux méthodes et aux techniques de communication écrite lors de situations professionnelles et à la rédaction divers documents administratifs dans différents contextes d'affaires et tu seras initié(e) aux activités d’hébergement et à celles pratiquées dans l’environnement d’un hôtel, afin de comprendre les impacts des décisions et des actions du gestionnaire en tourisme; tu seras familiarisé(e) avec les principales régions touristiques du Québec et les principales provinces touristiques du Canada à travers les particularités qui les définissent, tant du point de vue de leurs clientèles, de leur géographie, de leurs différents types de tourisme, de leurs attraits touristiques que de leur histoire; tu développeras des compétences en communication anglaise orale et écrite pour s'exprimer dans les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie; tu seras familiarisé(e) avec le rôle de concierge d'hôtel permettant de donner de l’information pertinente et adaptée à une variété de clientèles et selon les besoins exprimés; tu seras initié(e) aux méthodes de travail permettant d’encadrer efficacement des visiteurs(euses) en tant que guide accompagnateur(rice) ou guide touristique et tu seras initié(e) aux principaux acteur(rice)s de cette industrie événementielle, les types et les catégories d’événements de même que leurs réseaux de distribution afin d’offrir à l’étudiant(e) une meilleure connaissance de la dynamique de l’événementiel.

Tu devras suivre les cours suivants : professions en tourisme, découverte de l'industrie : le Grand Montréal, relations professionnelles et interculturelles, technologies de l'information et des communications, productions écrites professionnelles, activités d'hébergement, découverte de l'industrie : le Canada, anglais de l'hôtellerie et de la restauration, activités de la conciergerie, métier de guide, dynamique des événements, langue anglaise et communication et langue anglaise et culture.

Enfin, tu réaliseras un stage rémunéré d’une durée de 3 mois (390 h) en service à la clientèle au sein d'une entreprise ou d'un organisme touristique au Québec, au Canada ou à l’international

Au cours de la deuxième année; tu découvriras les principaux points d’intérêt naturels, socioculturels et patrimoniaux des principales destinations touristiques et le potentiel des zones touristiques actuelles et potentielles des Amériques; tu apprendras les bases en restauration à travers diverses activités (le dressage des tables, le service de table en simulation, les différents types de restauration, les différents types de menu, les paramètres du service et le contact client) et à identifier les points de qualité en restauration afin de prendre une décision pour répondre adéquatement à la demande; tu exploreras les rôles et les fonctions d’une entreprise touristique de même que son cycle de gestion; tu seras familiarisé(e) avec les concepts de fixation des prix utilisés par les détaillants et les grossistes en réceptif et en expéditif; tu apprendras à construire des forfaits individuels (FIT) et des circuits en groupe en plus de gérer les dossiers clients; tu développeras des compétences en communication anglaise permettant de gérer les interactions typiques avec les touristes et les fournisseurs de produits touristiques; tu seras initié(e) aux notions élémentaires ou intermédiaires en communication orale et écrite dans une troisième langue (espagnol, portugais ou allemand); tu découvriras les principaux points d’intérêt naturels, socioculturels et patrimoniaux des principales destinations touristiques et le potentiel des zones touristiques actuelles et potentielles des régions européennes, africaines et océaniennes; tu seras initié(e) aux techniques de communication et de représentation commerciale pour présenter un produit et un service touristique; tu seras initié(e) aux différentes composantes et outils du marketing dont le plus de marketing stratégique et réaliseras un plan marketing; tu seras familiarisé(e) avec l’identification d’un processus d’amélioration de la qualité d’une entreprise ou d’une organisation en tenant compte des normes de certification applicables et des normes existantes dans une entreprise et réaliseras une expérience de client mystère; tu apprendras les notions de base de la comptabilité financière d'une entreprise commerciale ou de services; tu seras initié(e) aux notions de base du droit et aux lois et règlements applicables aux activités touristiques; tu développeeras des compétences en communication commerciale utilisées dans le domaine du tourisme et apprennent les principes et les techniques d'écriture commerciale et les appliquent à la correspondance commerciale typique.

Enfin, tu effectueras un stage d'immersion anglaise rémunéré d'une durée de 4 mois (415 heures) au sein d'une entreprise ou un organisme touristique hors-Québec au cours du trimestre d'été.

Tu auras les cours suivants : découverte des continents : les Amériques, activités de restauration, gestion et organisation d'une entreprise, tarification de produits et services touristiques, anglais de l'accueil touristique, communication dans une troisième langue, découverte des continents : Europe, Afrique et Océanie, techniques de vente en tourisme, marketing et qualité des produits et services touristiques, entreprise touristique : les opérations comptables, droit du tourisme et anglais des affaires.

Au cours de la troisième année; tu seras familiarisé(e) avec les tendances en matière de consommation et de commercialisation, et ce, tant sur le plan local et national qu’international susceptibles d’influer sur le tourisme et d’identifier des produits ou des services en émergence; tu développeras les compétences requises pour promouvoir différents types de produits, services ou événements; tu seras initié(e) à différentes activités de communication dans un contexte de promotion, notamment la publicité, la promotion, les relations de presse et les relations publiques, le Web et les médias sociaux, la commandite, les événements promotionnels et la communication interne; tu seras initié(e) aux notions de gestion des ressources humaines et aux outils permettant de gérer et de mobiliser une équipe de travail afin de la rendre performante au sein de petites et de moyennes entreprises touristiques ne disposant pas de service de ressources humaines; tu apprendras à planifier, organiser et coordonner des événements touristiques d’envergure variée à partir d’événements réels; tu seras initié(e) aux fonctions du métier de conseiller en voyages et d’exploitant d’un service d’accueil touristique en accomplissant des tâches au bureau voyage par des mises en situation réelles; tu seras familiarisé(e) à la recherche en tourisme par l'évaluation de la pertinence et le type de recherche le mieux adapté au contexte de son projet touristique individuel auprès d’une organisation réelle et formuleras une problématique pour ensuite planifier l’ensemble des étapes nécessaires à la réalisation de la recherche; tu seras initié(e) aux étapes de la préparation et de l'élaboration d’un budget d’événement, de projet ou d’entreprise; tu réaliseras un projet individuel de conception ou d’amélioration d'un produit ou d'un service en concordance avec les besoins et la réalité de l’industrie touristique parrainé par une entreprise ou un organisme du milieu du tourisme et enfin, tu intégreras et consolideras l’ensemble des compétences acquises dans le programme au sein d'une entreprise ou un organisme touristique au Québec (ou ailleurs au Canada ou à l'international).

Tu auras les cours suivants : culture : faits et tendances, introduction aux outils de communication, gestion des ressources humaines, coordination d'un événement : de la planification à la réalisation, activités du bureau voyage, recherches à caractère touristique, entreprise touristique : les budgets, développement d'un projet touristique, et stage d'intégration en entreprise (6 semaines - 210 heures à temps complet non rémunérées au sein d'une entreprise ou un organisme touristique au Québec).

Pour plus de détails sur ce programme, regarde la vidéo promotionnelle réalisée par l'ITHQ.

D.E.C.-BAC :

Qu'est-ce qu'un programme D.E.C.-BAC ?

Consulte la page suivante

Il permet de se faire reconnaître des acquis du D.E.C. dans le cadre d'un programme de baccalauréat. Tu peux donc compléter tes études universitaires en 3,5 ans au lieu de 4 ans.

Voici les programmes actuellement offerts :

D.E.C.-BAC en gestion du tourisme (D.E.C. en techniques de tourisme + Baccalauréat en gestion du tourisme et de l'hôtellerie - concentration gestion des organisations et destinations touristiques) :
Entente entre l'ITHQ et l'UQAM
D.E.C.-BAC en gestion de l'accueil et de l'hôtellerie (D.E.C. en techniques de tourisme 414.A0 + Baccalauréat en gestion de l'accueil et de l'hôtellerie) :
Entente entre tous les collèges offrant ce programme et l'ITHQ

PASSERELLES :

Un programme passerelle permet aux titulaires d'un D.E.C. dans une discipline en particulier de se faire reconnaître un certain nombre de crédits par une université dans le cadre de son baccalauréat. Par contre, aucune garantie d'admission n'est offerte lors de la demande.

l'Université Bishop pourra reconnaître quelques crédits aux titulaires de ce D.E.C. du College LaSalle seulement dans le cadre de son Baccalauréat en administration
l'UQAR pourra reconnaître jusqu'à 6 crédits aux titulaires du D.E.C. en tourisme d'aventure dans le cadre de son baccalauréat en géographie
l'UQAR pourra reconnaître jusqu'à 15 crédits aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme dans le cadre de son baccalauréat en géographie
l'UQAC pourrait reconnaître quelques crédits aux titulaires du D.E.C. en tourisme d'aventure dans le cadre de son Baccalauréat en intervention plein air (après étude du dossier scolaire et de l'expérience en plein air de l'étudiant)
l'Université Laval pourra reconnaître jusqu'à 9 crédits aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme dans le cadre de son certificat en tourisme durable
l'Université Laval pourra reconnaître jusqu'à 9 crédits aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme dans le cadre de son baccalauréat en géographie
l'Université Concordia pourra reconnaître jusqu'à 15 crédits aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (du Cégep Champlain-St-Lawrence ou du Cégep Limoilou seulement) dans le cadre de son baccalauréat en sciences du loisir
l'UQTR pourra reconnaître jusqu'à 15 crédits (cote R de 26,000 ou plus) aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (du Cégep de Granby ou du Cégep Montmorency ou de l'ITHQ seulement) dans le cadre de son baccalauréat en loisir, culture et tourisme
l'UQTR pourra reconnaître jusqu'à 12 crédits (cote R entre 24,000 et 26,000) aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (du Cégep de Granby ou du Cégep Montmorency ou de l'ITHQ seulement) dans le cadre de son baccalauréat en loisir, culture et tourisme
l'UQTR pourra reconnaître jusqu'à 9 crédits (cote R entre 22,000 et 24,000) aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (du Cégep de Granby ou du Cégep Montmorency ou de l'ITHQ seulement) dans le cadre de son baccalauréat en loisir, culture et tourisme
l'UQAM pourra reconnaître jusqu'à 15 crédits aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (avec une cote R de 25,0 ou +) dans le cadre de son baccalauréat en gestion du tourisme et de l'hôtellerie (concentration en gestion des organisations et destinations touristiques)
l'UQAM pourra reconnaître quelques crédits (après étude du dossier de l'étudiant) aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (avec une cote R entre 22,000 et 25,000) dans le cadre de son baccalauréat en gestion du tourisme et de l'hôtellerie (concentration en gestion des organisations et destinations touristiques)
l'ITHQ pourra reconnaître jusqu'à 30 crédits (cote R de 26,000 ou +) aux titulaires du D.E.C. en techniques de tourisme (version antérieure 414.01) dans le cadre de son baccalauréat en gestion de l'accueil et de l'hôtellerie

ÉTUDES SUPÉRIEURES ET PERFECTIONNEMENT :

Ce programme a pour principal objectif de t'intégrer au marché du travail, mais il te sera également possible de poursuivre tes études dans le cadre d'un programme collégial de perfectionnement ou à l'université. Voici quelques exemples de programmes :

A.E.C. Coordination d'événements et de congrès offert à l'ITHQ (section formation continue)
A.E.C. Guide en tourisme d'aventure offert au Cégep de St-Laurent destiné aux titulaires d'un D.E.C. ou d'un Baccalauréat dans le domaine du tourisme, du loisir ou des sciences naturelles
A.E.C. Supervision en tourisme, hébergement et restauration offert au Collège Mérici à Québec
A.E.C.Guide Nature Aventure offert au Collège Laflèche à Trois-Rivières
A.E.C. Guide-interprète du patrimoine en éco-tourisme offert par le Groupe Collégia (centre de formation continue Cégep de la Gaspésie) : 1 290 heures, 12 mois à temps complet de jour
A.E.C. en Guide-interprète du patrimoine et écotourisme offert par le Cégep de l'Outaouais
A.E.C. en Tourisme d'aventure et écotourisme offert par le Collège Mérici à Québec
Attestation d'études Signature ITHQ en formation supérieure en gestion d'événements offert à l'ITHQ (section formation continue)
Attestation d'études Signature ITHQ + permis de la Ville de Montréal en Guide touristique bilingue de Montréal offert à l'ITHQ (section formation continue)
Attestation d'études Mérici en Guide + permis de la Ville de Québec touristique bilingue de Québec offert au Collège Mérici à Québec
D.E.C. en techniques de muséologie offert par le Cégep Montmorency
D.E.C. en techniques de tourisme d'aventure offert par le Cégep de la Gaspésie
D.E.C. en techniques du milieu naturel - spécialisation en aménagement et interprétation du patrimoine naturel offert par le Cégep de St-Félicien
Baccalauréat en gestion du tourisme et de l'hôtellerie - concentration en tourisme offert à l'UQÀM
Baccalauréat en intervention plein air offert à l'UQAC
Baccalauréat en loisir, culture et tourisme offert à l'UQTR
Baccalauréat en sciences du loisir offert à Concordia
Baccalauréat en administration des affaires offert dans plusieurs universités
Baccalauréats en sciences humaines (géographie, histoire, anthropologie, sociologie, etc)
Baccalauréats en enseignement (anglais langue seconde, langues étrangères, univers social : géographie + histoire, etc)
Baccalauréats en langues étrangères (études hispaniques, études allemandes, études italiennes, études de l'Asie de l'Est, études africaines, etc)

EXIGENCES D’ADMISSION :

D.E.C. en tourisme :

- Soit détenir un D.E.S. et avoir réussi le cours préalable suivant ou son équivalent :
CST 4^e (anciennement mathématiques 426 ou 514)

Note : si tu envisages de poursuivre des études à l’université en administration ou en gestion et intervention touristique, il recommandé d’avoir réussi le cours maths 536 ou son équivalent

D.E.C. en tourisme d’aventure :

- Détenir un D.E.S. sans exigence de cours préalable

Note 2 : Pour connaître les équivalences des préalables à l’éducation aux adultes, consulte la page suivante

AUTRES EXIGENCES :

D.E.C. en tourisme :

- Subir un test d’évaluation en communication anglaise et française (obligatoire à l’ITHQ)

- Subir l'entrevue, si exigé (I.T.H.Q. seulement)

D.E.C. en tourisme d’aventure :

- Fournir une attestation médicale assurant une excellente santé

- Curriculum vitae décrivant les activités de plein air que tu pratiques et tes expériences rémunérées et bénévoles en plein air

- Fournir les certifications sportives ou de fédérations que tu possèdes (moniteur de ski, carte de plongeur, etc)

- Certifications et accréditations obtenues en natation, secourisme et activités d'aventure

- Se soumettre à un test d'évaluation de la condition physique réalisé sous surveillance d'un éducateur physique

- Se soumettre à l'entrevue, au besoin

- Excellence du dossier scolaire (à cause du fort contingentement)

STATISTIQUES D’ADMISSION :

Aucun contingentement dans les autres collèges : Les candidats(es) admissibles (détenant les préalables requis) sont généralement admis

Admissions ouvertes au trimestre d'automne seulement dans la plupart des collèges

Admissions ouvertes aux trimestres d'automne et d'hiver à Matane, Granby, Laflèche (régulier et intensif), LaSalle et Mérici.

ENDROITS DE FORMATION :

Qu'est-ce que l’alternance travail-études ?

Cégep de la Gaspésie et des Îles
(D.E.C. en tourisme d'aventure), campus de Gaspé

offert en cheminement en alternance travail-études à temps complet de jour en français OU en anglais;
Programme unique au Québec.

Une passerelle permettant de se faire reconnaître jusqu'à 27 crédits dans le cadre du Baccalauréat en intervention plein air de l'UQAC;
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Possibiité de suivre les cours de la formation générale en anglais;
Obtention des certifications en secourisme + RCR + sauvetage en mer de la Société nationale de sauvetage;
Obtention de certifications reconnues par l’industrie, comme canot, eau vive, kayak de mer, secourisme avancé en régions isolées, etc;
Accès à la plus vaste flotte d’équipements spécialisés de plein air de tous les programmes en tourisme d’aventure au Québec dont :
iayaks de mer (solo et tandem) et équipements, canots d'eau vive et équipements, rafts, skis hors piste, matériel de camping, motoneiges, VTT, etc;
De nombreuses sorties sur le terrain au Parc national du Canada Forillon, au Parc national de la Gaspésie et aux Îles-de-la-Madeleine;
Comprend la réalisation d'un projet en tourisme d'aventure qui consiste en la réalisation d'un court-projet de recherche en lien avec le tourisme d'aventure, voir la page suivante comme exemple;
Comprend la réalisation d'un projet de fin d'études en tourisme d'aventure qui consiste en la réalisation d'un projet d'envergure en lien avec le tourisme d'aventure (ex : aménagement d'un site, projet de recherche dans le Grand Nord, démarrage d'une entreprise, lancement d'un programme de thérapie par la nature et l'aventure, etc.);
Regarde les vidéos de la chaîne Youtube;
Page du Blogue Étudiant de Tourisme d'aventure;
Regardee la vidéo promotionnelle du programme;

Comporte 2 stages rémunérés de 3 mois à temps complet au cours de la première année (trimestre d'été) et de la deuxième année (trimestre d'hiver);;
Comporte 1 stage crédité obligatoire de 3 semaines au cours de la troisième année;
Possibilité de réaliser un stage professionnel à l'international (Bahamas, Barbades, Chili, Honduras, Pérou, etc.).

Possibilité de suivre le programme d'ASP en lancement d'entreprise offert au campus des Îles permettant de démarrer ta propre entreprise ou un OBNL;
Possibilité de suivre l'Attestion de formation Senbilisation à la situation des Premières Nations permettant d'intervenir en milieu autochtone offerte à distance;
Possibilité de suivre l'AEC de perfectionnement Écoéducation par la nature permettant d'intervenir par la thérapie par la nature offerte principalement à distance.
Cégep Champlain Saint-Lambert College
(spécialisation en développement et promotion des produits du voyage)
offert en cheminement régulier à temps complet de jour.

Seul programme offert entièrement en anglais;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (anglais, français, langues modernes, philosophie);
Offert selon une approche pratique de l'apprentissage grâce à l'utilisation de simulations, d'études de cas et d'applications logicielles variées;
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Comprend la réalisation d'un voyage individuel personnaliséde dans le pays de ton choix;
Plusieurs activités parascolaires et professionnelles : conférences ou rencontres avec des intervenants du milieu touristique et du voyage, visites de plusieurs entreprises et organismes touristiques, nombreux voyages de familiarisation, participation à l'organisation d'événements touristiques de la région, participation aux Jeux du tourisme, etc;
Comprend la réalisation d'un projet de fin d'études obligatoire échelonnée sur 2 sessions au cours de la dernière année;
Comprend un stage crédité obligatoire de 7 semaines à temps complet au sein d'une entreprise ou organisme touristique au Québec, ailleurs au Canada ou à l'international au cours du dernier trimestre;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.
Cégep de Matane

Offert en cheminement régulier en présentiel à temps complet de jour;
OU en formule à distance en ligne en temps réel, voir la page suivante;
ET en alternance travail-études ATE à temps complet de jour, voir la page suivante;
(comprenant 3 stages rémunérés totalisant 1 680 heures en milieu professionnel).

Une formation à distance destinée uniquement aux personnes titulaires d'un autre D.E.C. ou ayant complété tous les cours de la formation générale du collégial, regarde le vidéo suivant;
Possibilité d'obtenir une bourse d'accueil pouvant totaliser jusqu'à 6 000 $ (soit 1 000 $/session) destinée aux étudiants(es) habitant les MRC de La Mitis, de La Matapédia, de la Haute-Gaspésie et de La Matanie et incrits en première année dans ce programme, voir la page suivante ;
Possibilité d'obtenir une bourse de mobilité interrégionale de 6 000 $ une destinée aux étudiants québécois de l'extérieur du Bas-Saint-Laurent (certaines régions sont exclues) admis à temps plein au Cégep de Matane dans l’un des programmes ciblés (dont techniques de tourisme), voir la page suivante;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat par les pairs afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à l'apprentissage (français, anglais ou philosophie);
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Formation axée sur l'écotourisme;
Plusieurs activités parascolaires et professionnelles : conférences ou rencontres avec des intervenants du milieu touristique (promoteurs, gestionnaires, organisateurs, conseillers en développement touristique, etc.); visites de plusieurs entreprises et organismes touristiques, nombreux voyages de familiarisation, participation à l'organisation d'événements touristiques de la région, participation aux Jeux du tourisme, etc;
Possibilité d'effectuer la dernière session d’études à l'étranger au Lycée Camille St-Saëns + un stage en entreprise à Rouen en France;
Comprend la réalisation d'un projet professionnel qui consiste en la rédaction d’une étude d’un secteur de l’industrie touristique;
Accès à laboratoires uniques : les différents attractions touristiques de la Gaspésie et du Bas-Saint-Laurent;
Pour plus de détails, regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Comprend un stage rémunéré d'une durée de 14 semaines à temps complet d'immersion en milieu anglophone au sein d'une entreprise ou organisme à l'extérieur du Québec OU en milieu francophone au sein d'une entreprise ou organisme partenaire de la région au cours du trimestre d'été de la première année;
Comprend un stage rémunéré d'une durée de 16 semaines à temps complet en service à la clientèle au sein d'une entreprise ou organisme partenaire de la région ou ailleurs au Québec au cours du trimestre d'été de la deuxième année;
Comprend un stage rémunéré d'une durée de 16 semaines à temps complet en planification et organisation au sein d'une entreprise ou organisme partenaire de la région ou ailleurs au Québec au cours du trimestre d'été de la troisième année.

Reliant la Baie-des-Chaleurs à La Côte, La Vallée de la Matapédia fait partie du circuit touristique de la Gaspésie, accueille dans ses chaleureuses communautés entourées de champs, de forêts, de lacs et de rivières et renommée mondialement pour la pêche au saumon.
Reconnue également en agrotourisme, en tourisme gourmand, en tourisme autochtone et en tourisme religieux.
Ses principaux attraits sont la Réserve faunique des rivières Matapédia et Patapédia, la Réserve faunique de Dunière, le Parc régional de Val-d'Irène et le Parc régional de la Seigneurie-du-lac-Matapédia.

Parmi les autres attraits touristiques importants ailleurs en Gaspésie; on retrouve notamment : le musée de la Gaspésie, le musée Exploramer, le site historique national de Paspédiac, la station touristique Pin Rouge à New Richmond, les croisières Baie de Gaspé, les Jardins de Métis, le Géoparc mondial UNESCO de Percé, le Bioparc de la Gaspésie, la réserve faunique de Matane, la réserve faunique des Chic-Chocs, la réserve faunique du Port-Daniel, le parc national de l'Île Bonventure-et-du-Rocher Percé, le parc national Miguasha, le parc national de la Gaspésie, le parc national Forillon, etc.

Parmi les autres attraits touristiques importants ailleurs dans le Bas-Saint-Laurent; on retrouve notamment : le site historique maritime de Pointe-au-Père, le musée régional de Rimouski, le musée du Bas-Saint-Laurent, le musée Saint-Laurent de Trois-Pistoles, le musée régional de Kamouraska, le musée québécois de l'agriculture et de l'alimentation, le musée du Témiscouata, la station de vulgarisation en loisirs scientifiques Aster, le parc côtier Kiskotuk, la station touristique de la batture du Kamouraska SEBKA, la réserve faunqiue Duchênier, le parc national du Bic, le parc national du Témiscouata, la réserve faunique de Rimouski, le circuit touristique de l'Île Verte, les excursions de l'Île aux Basques, etc.
Cégep de Saint-Félicien

Offert en cheminement régulier en présentiel à temps complet de jour;
OU en formule à distance en ligne en temps réel, voir la page suivante et regarde le vidéo suivant;

Possibilité d'obtenir une bourse de mobilité interrégionale de 9 000 $ (1 500 $/session) destinée aux étudiants(es) québécois provenant du Saguenay-Lac-Saint-Jean dont leur lieu de résidence est situé à plus de 100 km du cégep et admis en première année dans ce programme, voir la page suivante;
Possibilité d'obtenir une bourse de mobilité interrégionale de 9 000 $ (1 500 $/session) destinée aux étudiants(es) québécois provenant d'une région dont ce programme n'est pas offert et admis en première année dans ce programme, voir la page suivante;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat par les pairs afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (français, anglais ou langues modernes);

Possibilité de bénéficier d'un service de tutorat par les pairs via le Centre d'aide en français, le Centre d'aide en langues et le Centre d'aide en philosophie;
Programme axé sur l'écotourisme;
Les cours sont offerts selon une approche de développement durable;
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Plusieurs cours peuvent être suivis à distance grâce à une classe multimédia : : les activités d’apprentissage sont effectuées de manière synchrone, c’est-à-dire en temps réel. Même s’ils ne sont pas dans le même lieu physique;
Intégration des normes de compétences nationales Emérit et possibilité de certification;
Formation axée sur la pratique : jeux de rôle en accueil touristique et en leadership, simulations en gestion touristique, rédaction d'un travail de recherche touristique, réalisation d'étude du marché touristique auprès d'une clientèle touristique ou secteur touristique particulier, étude de terrain en développement durable, réalisation d'un projet de mise en marché d'un produit touristique, etc;
Possibilité d'effectuer une session d'études à l'étranger à l'Université technologique de Cancun au Mexique;
Participation à plusieurs activités parascolaires et professionnelles telles que : échanges-rencontres avec différents intervenants du milieu touristique de la région, visites d'entreprises et d'organismes touristiques, voyages pédagogiques, participation à l'organisation de différents événements touristiques de la région, implication lors d'événements touristiques majeurs de la région, journée carrière, etc;
Possibilité de réaliser des voyages pédagogiques : notamment à des partenariats avec la Sépaq, l'Association touristique régionale du Saguenay-Lac-Saint-Jean ATR, l'Association touristique régionale de la Côte-Nord et le Club Med;
Possibilité de réaliser des projets interprogrammes avec des étudiants en sciences de la nature, en techniques de comptabilité et de gestion et en techniques du milieu naturel;
Formation à la relève entrepreneuriale : ateliers et activités entrepreneuriales, Club entrepreneur étudiant du Cégep St-Félicien, colloque entrepreneurial, possibilité de réaliser un projet entrepreneurial, etc;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Comporte un stage crédité obligatoire d'une durée de 2 semaines à temps complet en service à la clientèle au sein d'une entreprise ou un organisme touristique de la région au cours du trimestre d'hiver de la première année;
Comporte un stage crédité obligatoire d'une durée de 3 semaines à temps complet en mise en marché d'un produit ou service au sein d'une entreprise ou un organisme touristique de la région ou ailleurs au Québec au cours du trimestre d'hiver de la deuxième année;
Comporte un stage crédité obligatoire d'une durée de 10 semaines à temps complet en gestion du développement touristique au sein d'une entreprise ou un organisme touristique de la région ou ailleurs au Québec au cours du trimestre d'hiver de la troisième année;
Possibilité de réaliser un stage hors-Québec : Yukon, BC, France ou Mexique.

Possibilité de suivre l'AEC en guide en tourisme d'aventure offert par le Cégep;
Possibilité de suivre l'AEC en guide Arctique au Nunavik offert par le Cégep.

Le territoire de la MRC du Domaine-du-Roy est reconnu comme « LA destination familiale » par excellence au Québec. Elle couvre plus de 18 000 kilomètres carrés d’aventures tant sur terre que sur l'eau où la diversité des paysages offre des panoramas qui en mettent plein la vue.
Outre ses grands espaces naturels, ses principaux attraits touristiques sont le Zoo sauvage de Saint-Félicien, le Village historique de Val-Jalbert, Parc de la caverne Trou de la Fée, le sanctuaire naturel de l'Ermitage St-Antoine, la Véloroute des Bleuets, le Parc national de la Pointe-Taillon, ainsi que les croisières sur le lac Saint-Jean, le Festival du cowboy de Chambord, le Festival country de St-Félicien, le Festi-glace de Roberval, les Régates de Saint-Félicien, etc.

Son territoire voisin, la MRC Maria-Chapdelaine comprenant notamment Dolbeau-Mistassini regorge elle aussi d'espaces naturels puisqu'elle est est sillonnée de forêts et de rivières à perte de vue dont de grands espaces encore sauvages pour la pratique de nombreusese activités d'aventure.
Ses principaux attraits sont le Centre touristique Vauvert-sur-le-lac-Saint-Jean, le Parc national de la Pointe-Taillon, le Parc régional des Grandes-Rivières-du-lac-Saint-Jean, la Véloroute des Bleuets, et le centre de villégiature Lac à Jim, le Centre de ski de fond d'Albanel et ses nombreuses fermes agrotouristiques, le Festival du bleuet de Dolbeau, le Festival des brasseurs de Dolbeau, etc.

Parmi d'autres attraits touristiques importants du Saguenay-Lac-Saint-Jeandu; on retrouve notamment :lmusée régional de la Pulperie de Chicoutimi, le musée du Fjord, le centre d'histoire d'Arvida, le Centre national d'expositions de Saguenay, a station touristique des Monts-Valin, le centre de villégiature Dam-en-Terre, le centre touristique du Lac-Kénogami, le village vacances Petit-Saguenay, la station de ski le Valinnouét, le centre de ski Mont Édouard, le centre de ski Mont Bélu, les navettes maritimes du Fjord, le parc national des Monts-Valin, le parc national du Fjord, le parc marin Saguenay, le Festival international des rythmes du monde, le Festival international des arts de la marionnette de Saguenay, le Festival international St-Honoré dans l'Vent, le Festival d'humour d'Alma, le Festival des bières du monde de Saguenay, l'Exposition agricole de Chicoutimi, le Festival de la chanson de St-Àmbroise, etc.
Collège Laflèche à Trois-Rivières
(programme bilingue)

Offert en Apprentissage en milieu de travail AMT
ET en alternance travail-études ATE à temps complet de jour.

Possibilité d'obtenir une bourse d'admission de 3 000 $ pour tous les étudiants(es) de la Mauricie habitant à plus de 100 km du Collège et admis en première année dans ce programme remise par la Fondation du Laflèche;
Possibilité d'obtenir une bourse d'admission de 3 000 $ pour tous les étudiants(es) québécois de l'extérieur de la Mauricie provenant d'une région dont ce programme n'est offert et admis en première année dans ce programme remise par la Fondation du Laflèche;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat par les pairs afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (français, anglais ou langues modernes);
Programme axé sur les langues et cultures, Ville et nature et le tourisme durable;
Un programme bilingue dont une portion des cours du programme est offerte en anglais et à quelques occasions en espagnol, regarde le vidéo suivant;
Offert selon la formule en Apprentissage en milieu de travail AMT permettant d'être en salle au Collège 3 jours/semaine et occuper un emploi rémunéré 2 jours/semaine à temps complet au cours d'une entreprise partenaire de région tout au long du programme, ce qui correspond à une proportion de 56 % en salle et 44 % (972 heures) en milieu de travail, voir la page suivante;
Une présence de plusieurs étudiants internationaux qui favorise la comparaison entre les pratiques de gestion du tourisme d’ici et d’ailleurs dans le monde;
Possibilité d'effectuer un voyage pédagogique payée (destination varie selon les années);
Participation à plusieurs activités parascolaires et professionnelles telles que : midis rencontres avec des gestionnaires et autres professionnels de l'industrie touristique, visites d'entreprises, organismes et sites touristiques de la région, participation à la planification et l'organisation d'événements touristiques de la région, participation à la compétition entrepreneuriale Laflèche inc., participation au concours Ose Entreprendre;
Possibilité d'effectuer une session d'études à l'étranger dans un lycée professionnel ou un institut universitaire de technologie IUT en France;
Possibilité de réaliser un projet interprogramme avec des étudiants en gestion hôtelière, gestion et interventino en loisir, commercialisation de la mode ou sciences humaines;
Formation à la relève entrepreneuriale;
Pour plus de détails, regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Comporte un stage rémunéré obligatoire de 12 semaines à temps complet au cours du trimestre d'été la première année au sein d'une entreprise ou organisme touristique n'importe où au Québec;
Comporte un stage rémunéré obligatoire de 12 semaines à temps complet au cours du trimestre d'été de la deuxième année au sein d'une entreprise ou organisme touristique n'importe où au Canada (Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Alberta, BC, Nouvelle-Écosse, etc.);
Comporte un stage d'intégration obligatoire de 8 semaines à temps complet au cours du trimestre d'automne de la troisième année n’importe au Canada (y compris au Québec) OU n'importe où dans le monde, à la destination de ton choix (exemples : Australie, Belgique, France, Inde, Italie, Espagne, Martinique, Mexique, Brésil, Chili, etc.).

La Ville de Trois-Rivières, seconde plus ancienne ville du Québec après Québec, est bordée par le fleuve Saint-Laurent et la rivière Saint-Maurice et composée de cinq îles.
Proclamée capitale québécoise de la poésie, elle est reconnue pour son tourisme culturel avec l'Amphithéâtre Cogeco, le Théâtre des Nouveaux Compagnons, le Musée POP, le Festival international de poésie, le Festival international de danse Encore, Festivoix et Trois-Rivières en blues.
Parmi ses autres attraits, on y trouve : le Musée Boréalis, le Sanctuaire Notre-Dame-du-Cap, le Quartier historique, les croisières, ainsi que son tourisme d'affaires au Centre des congrès de Trois-Rivières et bien sûr, le Grand prix de Trois-Rivières, etc.

Enfin, ailleurs dans la région de la Mauricie est reconnue pour sa grande richesse naturelle notamment au Parc national de la Mauricie, le Parc des chutes de la rivière Bostonnais, le parc La Croche à La Tuque, le centre de ski La Tuque, les activités d'aventure ou de plaisance sur les nombreux cours d'eau, le parc des chutes de Sainte-Ursule, etc.
Ajoutons : la Cité de l'énergie de Shawinigan, la vieille centrale électrique de Shawinigan, le musée du Baseball, le musée Village du Bûcheron, le Centre d'interprétation de la traite des fourrures, le musée des Abénaquis, le festival classique Strativaria de Shawinigan, le Tribal Fest, le festival des couleurs de Shawinigan, le festival de la chasse de La Tuque, le festival international de la galette de sarrazin de Louiseville et bien sûr, le festival western de Saint-Tite.
Collège La Cité à Ottawa
(établissement collégial public de l'Ontario)

Diplôme d'études collégiales de l'Ontario en tourisme
offert en français en cheminement régulier à temps complet en présentiel de jour.

Formation d'une durée de 2 ans;
Obtention d'une bourse d'entrée automatique de 500 $ accordée à tous les étudiants(es) canadiens(nes) (peut importe la province de provenance) inscrits pour la première fois et en première année dans un programme à temps complet, voir la page suivante ;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via le Service d'aide à la réussite (anglais, français, langues modernes);
Offert selon la formule D.E.C. portable permettant d'avoir accès en ligne aux documents nécessaires à la formation en tout temps et mise à jour régulièrement et utiliser le portable en classe;
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Offert selon une approche pratique de l'apprentissage grâce à l'utilisation de simulations, d'études de cas et d'applications logicielles variées;
Possibilité d'obtenir les certifications de conseiller(ère) en voyages de l'Ontario et du Québec;
Plusieurs activités parascolaires et professionnelles : conférences ou rencontres avec des intervenants du milieu touristique et du voyage, visites de plusieurs entreprises et organismes touristiques, nombreux voyages de familiarisation, participation à l'organisation d'événements touristiques de la région, participation aux Jeux du tourisme, etc;
Comprend la réalisation d'un projet de fin d'études obligatoire qui consiste en la planification et l'organisation d'un événement public; au cours de la dernière année;
Comprend un stage crédité obligatoire de 8 semaines à temps complet au sein d'une entreprise ou organisme touristique dans la région d'Ottawa ou de l'Outaouais au cours de la première année;
Comprend un stage crédité obligatoire de 8 semaines à temps complet au sein d'une entreprise ou organisme touristique n'importe où au Canada ou à l'international au cours du dernier trimestre;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

En tant que capitale du Canada, Ottawa est l’endroit idéal pour découvrir certaines des meilleures attractions, célébrations et saveurs du pays.Comme la ville est située entre Toronto et Montréal, et juste au nord de l’est des États-Unis, il est facile de se rendre à Ottawa.
Parmi ses principaux attraits touristiques, on y retrouve : la Colline du Parlement du Canada, le canal Rideau, le musée des Beaux-arts du Canada, le musée canadien de la nature, le musée canadien de la guerre, le musée des sciences et technologies du Canada, le musée de l'Agriculture et de l'alimentation du Canada, le musée de l'Aviation et de l'Espace du Canada, le musée de la Monnaie Royale canadienne, le Centre national des arts, t Canadian Theatre Company, le centre sportif Canadian Tire (hockey des Sénateurs), le Lieu historique national Maison Laurier, la Place de la Confédération, etc.
Enfin, la région est reconnue comme destination d'excellence en tourisme d'affaires au Centre des congrès d'Ottawa, Centre de conférences et d'événements d'Ottawa, au Centre Shaw, le Centre national des arts, la salle de conférences Rideau, etc.
Parmi les principaux événements, il y a : Ottawa Jazz Fest, RBC Blues Fest, Festival Franco-Ontarien, Ottawa Chamberfest, le Festival de musique Escapade, le Festival de bateaux-dragons Tim Hortons, le CP Women's Open d'Ottawa, etc.

Pour ce qui est de la région de l'autre côté de la Rivière; l'Outaouais possède un riche patrimoine culturel et naturel.
Parmi ses principaux attraits, on y retrouve : le musée canadien d'histoire, le musée canadien des enfants, le lieu historique national du Manoir Papineau, le Domaine Mackenzie-King, le musée des Pionniers, le centre d'interprétation du patrimoine de Plaisance, le centre d'expositiions Art-Image, le casino du Lac-Leamy, le Kingwood Center Garden, le parc d'amusement Éco-Odyssée, le Barrage Paugan, la station de ski et parc aquatique Mont Cascades, la Véloroute des Collines, lle parc Omega, le parc national de Plaisance et bien sûr, le parc de la Gatineau.
Parmi ses principaux événements, il y a : le Festival de Montgolfières de Gatineau, le Festival d'humour de Gatineau, le Festival country du Grand Gatineau, les Grands Feux du Lac-Leamy, le Festival western de St-André-Avellin, le Festival d'eau-vive de la Haute-Gatineau, le Festival country de Val-des-Monts, Montebello Rock Fest et le Festival Riverside.
Cégep Montmorency
(spécialisation en développement et promotion des produits du voyage)

offert en cheminement régulier à temps complet de jour
OU selon la formule en alternance travail-études ATE à temps complet de jour
(comprenant 2 stages rémunérés de 8 à 12 semaines chacun en milieu professionnel), voir la page suivante.

Possibilité de bénéficier du D.E.P.-D.E.C. permettant aux titulaires du D.E.P. en conseil et vente de voyages de se faire reconnaître quelques cours dans le cadre du D.E.C.;
Possibilité de bénéficier du tutorat afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (mathématiques, anglais, français, informatique, philosophie ou méthodologie de travail);
Programme offert selon la formule Cyber@ction permettant d'avoir accès en ligne aux documents nécessaires à la formation en tout temps et mise à jour régulièrement, voir la page suivante;
Comprend une formation terrain de 7 jours en tourisme dans les dans les montagnes Adirondacks dans l'État de New York aux US;
Plusieurs activités parascolaires et professionnelles telles que : conférences avec des professionnels de l'industrie du voyage, séminaires sur divers sujets touchant le domaine du voyage, visites d'agences et de grossistes en voyages, participation à la Foire canadienne des entreprises d'entraînement, etc;
Possibilité de participer à des compétitions intercollégiales (Jeux du tourisme, Défi entrepreneurial InnoHub La Centrale, Concours MEntreprendre-Cégep Montmorency, Défi Ose Entreprendre, etc.);
Possibilité d’effectuer une session d’études en France;
Accès à de nombreux services et activités pour le démarrage d'une entreprise via le Service MEntreprendre;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Possibilité d'effectuer un stage de coopération internationale de 3 semaines au Pérou;
Comporte un stage crédité obligatoire (généralement non rémunéré) de 5 semaines à la dernière session pouvant être réalisé n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada;
Possibilité de réaliser jusqu'à 2 stages rémunérés n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada au cours des trimestres d'été;
Possibilité de réaliser un stage rémunéré à l'étranger (Belgique, France, Espagne, Costa Rica, Mexique ou Maroc).
Cégep Limoilou
campus de Charlesbourg

offert en cheminement régulier à temps complet de jour
OU selon la formule en alternance travail-études ATE à temps complet de jour
(comprenant 2 stages rémunérés de 8 à 13 semaines chacun en milieu professionnel), voir la page suivante.

Offert en partenariat avec le Cégep Champlain-Saint-Lawrence;
Possibilité d'obtenir du soutien et de l'accompagnement aux études ou accompagner d'autres étudiants en difficultés, via le Programme CPA+ (Connaître pour accompagner +);
Offert en formule bilingue : 50 % de la formation spécifique offerte en anglais grâce à son association avec le Cégep Champlain - St.Lawrence;
Programme axé sur le tourisme réceptif : soit l'organisation du séjour des voyageurs étrangers dans la ville, la région ou le pays d'accueil;
Programme axé sur la pratique comportant des simulations en gestion, des jeux de rôle en accueil et guidage touristique, la rédaction d'études de marchés touristiques, la réalisation de campagnes publicitaires en tourisme, la rédaction de plans d’affaires, planification et organisation d'un événement touristiques, etc;
Une pédagogie active dans des classes aménagées en îlots et équipées de projecteurs interactifs pour favoriser le travail collaboratif;
Plus de 300 heures d’anglais, dont trois cours de communication professionnelle, des ateliers de conversation et des activités en classe;
Comprend de nombreuses activités parascolaires et professionnelles : conférences et échanges-rencontres avec des gestionnaires et entrepreneurs et autres intervenants de l'industrie touristique de la région, visites d'entreprises et d'organismes touristiques de la région et d'ailleurs au Québec et parfois, ailleurs au Canada, le Club entrepreneur étudiant Limoilou, programme Entrepeneuriat-Études, participation à des compétitions intercollégiales en gestion et en tourisme (Place à la relève en gestion, Jeux collégiaux du tourisme, Jeux collégiaux du commerce, etc.); participation au Salon Voyages, Tourisme et Aventures de Québec, Journée carrières et emploi, etc;
Possibilité de réaliser des projets interprogrammes avec des étudiants d'autres programmes (sciences humaines - profil enjeux internationaux, sciences humaines - profil économie et administration, arts et lettres - profil créativité et médias, arts et lettres - profil langues, arts visuels, techniques des métiers d'art, technique de comptabilité et de gestion, gestion d'un établissement de restauration, gestion de commerces, techniques de l'informatique);
Possibilité d'effectuer une session d'études en Belgique à la Haute École Charlemagne à Liège via le projet D.E.C. Monde tourisme;
Possibilité d'effectuer une session d'études en France au Lycée Honoré-Romane à Embrun dans les Hautes-Alpes via le projet D.E.C. Monde tourisme;
Possibilité d'effectuer un séjour d’études, culturel et linguistique à l'Istituto di Istruzione Superiore “V.Capirola en Italie;
Possibilité de participer à des séjours culturels et linguistiques dont : le séjour linguistique et culturel à Hawaii, séjour Découverte en Chine, le séjour Exploration du Vietnam, le séjour interculturel en Italie et le séjour de solidarité internationale au Costa Rica;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Possibilité d'effectuer un stage de coopération internationale de 3 semaines au Pérou;
Comporte un stage crédité obligatoire (généralement non rémunéré) de 5 semaines à la dernière session pouvant être réalisé n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada;
Possibilité de réaliser jusqu'à 2 stages rémunérés n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada au cours des trimestres d'été;
Possibilité de réaliser un stage rémunéré à l'étranger (Belgique, France, Espagne, Costa Rica, Mexique ou Maroc).
Cégep de Granby

Offert en Apprentissage en milieu de travail AMT, voir la page suivante.
ET en alternance travail-études ATE à temps complet de jour, voir la page suivante.

Possibilité de bénéficier d'un tutorat par les pairs afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (français, anglais, mathématiques, philosophie ou méthodologie de travail);
Offert selon la formule D.E.C. portable permettant d'avoir accès en ligne aux documents nécessaires à la formation en tout temps et mise à jour régulièrement et utiliser le portable en classe, voir la page suivante;
Programme axé sur le tourisme durable;
Offert selon la formule en Apprentissage en milieu de travail AMT comprenant plus de 300 heures de formation en entreprises à faire des activités diverses reliées au domaine d'études (visites, conférences, formations, projets, etc.), en plus des stages rémunérés en partenariat avec une trentaine d'entreprises et d'organismes touristiques de la région, voir la page suivante;
Possibilité de suivre le le profil « La Chanson en plus »;
Plusieurs activités sur le terrain telles que : sorties pédagogiques, conférences et échanges-rencontres avec des intervenants du milieu touristique de la région, visites d’entreprises et organismes touristiques de la région, participation au Salon international Tourisme Voyage de Montréal, participation à l'organisation des événements touristiques de la région, en plus de l'apprentissage en milieu de travail;
Possibilité de bénéficier du programme de mentorat en tourisme qui consiste à jumeler chaque étudiant à un mentor de l’industrie touristique qui lui fournit généreusement de l’aide, à titre de guide, de conseiller et de modèle, en acceptant de partager son vécu, son expertise et sa vision, voir la page suivante;
Plusieurs activités parascolaires et professionnelles telles que : club entrepreneur étudiant, participation à la foire commerciale du Réseau des entreprises d'entraînement, participatiuon aux compétititions du tourisme, etc;
Comprend la réalisation d'un projet d'intégration international obligatoire au cours de la troisième année qui consiste en un voyage pédagogique à l'étranger de 2 semaines (destination varie selon les années, ex : Nicaragua, Cuba, Costa Rica, Mexique, etc.) permettant d'effectuer différentes activités pédagogiques sur place sur le potentiel touristique de cette destination;
Comprend la réalisation d'un projet synthèse obligatoire au cours de la troisième année qui consiste en la planification et l'organisation d'un événement;
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Comporte un stage d'exploration obligatoire (non rémunéré) de 2 semaines en première année au sein d'une entreprise ou organisme touristique de la MRC de la Haute-Yamaska ou de la MRC de Brome-Missisquoi;
Comprend la réalisation de 2 stages rémunérés de 8 à 12 semaines chacun n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada au cours des trimestres d'été;
Comporte un stage d'intégration obligatoire (généralement non rémunéré) de 8 semaines à la dernière session pouvant être réalisé n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada ou à l'international.

Le territoire de la MRC de la Haute-Yamaska faisant partie de la région touristique des Cantons de l'Est, est reconnu comme destination touristique familiale par excellence. Elle a le privilège d’être près de tout. À moins d’une heure de Montréal, Sherbrooke, Drummondville et de la frontière des États-Unis, on y retrouve tous les avantages des grandes villes, mais dans un cadre paisible et enchanteur, en pleine nature.
Parmi ses principaux attraits touristiques, on retrouve : le musée ferroviaire canadien, le musée canadien de l'arme et du bronze, le musée des beaux-arts de Granby, le musée à ciel ouvert Artria, le circuit historique et patrimonial de Granby, le circuit patrimonial de Waterloo, le Palace de Granby, le centre d'interprétation de la nature du lac Boivin, le parc des Montagnards à Shefford, le réseau des haltes gourmantes, le réseau agrotouristique (reconnue notamment pour ses fromages artisanaux et ses vergers), la route des vins, le réseau cyclable Estriade, le parc national de la Yamaska et bien sûr, le Zoo de Granby.
Parmi ses événements importants, il y a : le Symposium d'arts visuels les Couleurs urbaines de Granby, le Granby international des voitures anciennes, le Loufoque de Granby, le Festival l'Underground de Waterloo, le Tournoi international de hockey de Granby, la Classique de hockey scolaire du Québec, l'international de soccer Jean-Yves Phaneuf de Granby, et bien sûr, les Championnats Banque Nationale de tennis de Granby et le Festival international de la chanson de Granby.

Son territoire voisin, la MRC de Brome-Missisquoi également reconnue son destination touristique familiale par exemple pour des activités sportives, en plein air ou culturelles telles que : le musée Lac-Brome, le musée Missisquoi, le théâtre d'été Lac-Brome, les circuits patrimoniaux (Bromont, Cowansville, Farnham, Sutton), le centre de la nature de Cowansville, le centre national de cyclisme, le centre de ski et plein air Sutton, le centre équestre Bromont, Golf Château Bromont, le parc des Sommets de Bromont, la station de montagne au Diable Vert, la route des vins, la route des microbrasseries, la route des haltes gourmandes et bien sûr, le centre récréotouristique Bromont.
Parmi ses événements importants, il y a : Bromont en art, l'International de la montgolfière de Bromont, la foire Expo Brome, la Clé des champs de Dunham (foire agroalimentaire), le Festival de jazz de Sutton, le Jamm Festival de Sutton, l'Exposition agricole de Bedford, le Festival Lac-Brome en lumières, le Festival littéraire du Lac-Brome, la course contre la montre CLM de cyclisme de Bromont, la Coupe Québec de BMX et bien sûr, l'International équestre de Bromont.

Enfin, d'autres attraits touristiques importants sont situés dans les autres territoires voisins dont : le musée de l'ingéniosité J.-Armand-Bombardier à Valcourt, le parc historique de la Poudrière, le sentier des Monts Stoke, le centre de ski de fond Richmond-Melbourne dans la MRC du Val-Saint-François; ainsi que le Mont Yamaska,le centre de ski de Rougemont, la route des cidreries et bien sûr, la route agrotouristique des pommes dans la MRC de Rouville.
Collège Mérici à Québec

Offert en Apprentissage en milieu de travail AMT
ET en alternance travail-études ATE à temps complet de jour seulement.

Situé à quelques pas du Vieux-Québec, le cœur touristique de la région;
Détient une réputation et une renommée internationale dans le domaine de la gestion touristique;
Possibilité de bénéficier d'un tutorat afin de soutenir les étudiants dans leur cheminement scolaire via les centres d'aide à la réussite (anglais, français, langues modernes, philosophie ou méthodologie de travail);
Un D.E.C. intensif destiné aux titulaires d'un autre D.E.C. ou ayant complété tous les cours de la formation générale du collégial est également offert;
Offert selon la formule en Apprentissage en milieu de travail AMT permettant d'être en salle au Collège 3 jours/semaine et occuper un emploi rémunéré 2 jours/semaine à temps complet au cours d'une entreprise partenaire de région tout au long du programme, ce qui correspond à une proportion de 56 % en salle et 44 % (972 heures) en milieu de travail, voir la page suivante;
Un équilibre études, travail et vie personnelle amélioré pour les étudiants;
Les groupes-classes sont de petite taille permetant un enseignement personnalisé et un meilleur encadrement et suivi des professeurs;
Programme axé sur la pratique comportant des simulations en gestion, des jeux de rôle en accueil et guide touristique, des études de cas réels, la rédaction de plans d’affaires, planification et organisation d'un événement touristiques, etc;
Comprend une session d’immersion en anglais (405 h) et la familiarisation avec l’espagnol;
Offert selon la méthode d'apprentissage "Approche de coaching et supervision individuelle" par un professeur-coach;
La formation permettant d'obtenir plusieurs accréditations : permis de guide touristique de la Ville de Québec, Client Plus, Service par excellence de Tourisme Québec, formation Kéroul, etc;
Une entente exclusive entre le collège et le Centre des congrès de Québec pour y travailler durant les études;
Comprend de nombreuses activités parascolaires et professionnelles : conférences et échanges-rencontres avec des gestionnaires et entrepreneurs et autres intervenants de l'industrie touristique de la région, visites d'entreprises et d'organismes touristiques de la région, participation au Salon Voyages, Tourisme et Aventures de Québec, Journée carrières et emploi, etc;etc;
Possibilité de réaliser un séjour linguistique en Irlande, voir la page suivante;
Opportunité de participer à des compétitions et concours en tourisme telles que :Jeux collégiaux du tourisme, Place à la relève en gestion, Défi Ose Entreprendre, Concours international d'entrepreneuriat, Grands prix de la relève AQFORTH, etc;
Accès à des résidences étudiantes spacieuses situées sur le campus comprenant 90 chambres avec vue sur les Plaines d'Abraham et sur le fleuve;
Pour plus de détails, regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Possibilité de réaliser un stage de coopération internationale facultatif au Pérou;
Possibilité de réaliser jusqu'à 2 stages rémunérés n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada au cours des trimestres d'été;
Comprend la réalisation d'un stage crédité obligatoire de 8 semaines à temps complet (généralement NON rémunéré) dans un établissement hôtelier ou de congrès de la région ou ailleurs au Québec ou ailleurs au pays;
Possibilité de réaliser un stage crédité ou NON crédité à l'étranger; (France, Belgique ou Pérou).
Collège LaSalle
(spécialisation en développement et promotion des produits du voyage)

offert en cheminement régulier à temps complet de jour en présentiel sur campus de Montréal
OU en Apprentissage en milieu de travail AMT - sur campus
combinant des cours sur campus (présentiel), des cours pratiques en milieu de travail (AMT) et des stages rémunérés en miliue de travail, voir la page suivante;
OU en Apprentissage en milieu de travail AMT - à distance
combinant des cours en classe virtuelle en direct (synchrone), des cours pratiques en milieu de travail (AMT) et des stages rémunérés en miliue de travail, voir la page suivante;

Situé dans l'arrondissement Ville-Marie à quelques pas du Quartier des spectacles et à proximité de certains des plus grands hôtels de la métropole;
Détient une réputation et une renommée internationale dans le domaine du tourisme et du voyage;
Plus grand collège bilingue en Amérique du Nord;
Offert en cheminement bilingue, voir la page suivante;
Offert selon la formule D.E.C. portable permettant d'avoir accès en ligne aux documents nécessaires à la formation en tout temps et mise à jour régulièrement et utiliser le portable en classe;
Possibilité de choisir l'option Apprentissage en milieu de travail AMR - rémunéré permettant de partager le temps entre le Collège LaSalle et l’employeur chaque semaine et ce, dès la première année, ce qui correspond àprès de 50% du temps d’apprentissage qui se fera en immersion professionnelle;
Des salles de classe collaboratives permettant une ergonomie et du mobilier à la fine pointe de la technologie, , regarde le vidéo suivant et le vidéo suivant;
Obtention de l'accréditation "100 % accueillant" délivrée par le Ministère du Tourisme du Québec;
Comprend de nombreuses activités parascolaires et professionnelles : conférences et échanges-rencontres avec des gestionnaires et entrepreneurs de l'industrie touristique et du voyage de la région, visites d'entreprises et d'organismes touristiques de la région ou d'ailleurs au Québec et au Canada, participation au Salon international Tourisme Voyages de Montréal, etc;
Possibilité d'effectuer une session d'études à l'étranger dans un campus du Collège LaSalle international (Vancouver au Canada, Monterrey au Mexique, Rabat au Maroc, Barcelona en Espagne ou Melbourne en Australie);
Opportunité de participer à des compétitions et concours telles que :Jeux collégiaux du tourisme, Défi Ose Entreprendre, Concours international d'entrepreneuriat, Compétition Hôtelière pour les Meilleurs Talents en Leadership de l'ITHQ, Grands prix de la relève AQFORTH, etc;
Possibilité de réaliser des projets interprogrammes avec des étudiants d'autres programmes (sciences humaines, techniques de comptabilité et de gestion, gestion de commerces, gestion d'un établissement de restauration, techniques de gestion hôtelière);
Regarde la vidéo promotionnelle du programme.

Possibilité de réaliser jusqu'à 2 stages rémunérés n'importe où au Québec ou ailleurs au Canada au cours des trimestres d'été;
Possibilité de réaliser un stage crédité à l'étranger de 4 semaines à temps complet (Mexique, Colombie, Costa Rica, Maroc, Espagne, France, Indonésie ou Australie) au cours du dernier trimestre.
Institut du tourisme et d'hôtellerie du Québec ITHQ
(Programme Signature ITHQ)

offert selon la formule en alternance travail-études ATE à temps complet de jour (incluant les trimestres d'été) seulement
(comprenant 2 stages rémunérés de 8 à 13 semaines chacun en milieu professionnel

Plus grande école francophone de management hôtelier en Amérique du Nord et l'une des plus grandes au monde,
Situé à quelques pas du Vieux-Montréal, le cœur touristique de la région;
Détient une solide réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;

Possibilité de bénéficier d'un service de soutien à la réussite via le Centre d'aide à la réussite;
Offert en formule intensive incluant les trimestres d'été (stages rémunérés);
Offert selon une formule bilingue anglais-français (comprenant 300 heures consacrées à l’apprentissage de la langue anglaise);
L’apprentissage d’une troisième langue appliquée au domaine touristique (espagnol, allemand, italien ou mandarin);
Comprend de nombreuses applications pratiques tout au long de la formation (agence de voyage, conciergerie, coordination d’événements, activités d'hébergement et de service de la restauration, etc.)
Comprend des sorties pédagogiques (visites d'entreprises, participation à des salons ou congrès, etc.) et stages se déroulant selon des horaires variables (été, soirs ou week-ends);
Possibilité de t'impliquer bénévolement au sein d'organismes et/ou d'événements touristiques de la région;
Possibilité de réaliser un projet entrepreneurial dans le cadre du Programme Passion entrepreneur, un service de soutien et d’accompagnement pour les diplômés et les finissants qui souhaitent démarrer, acheter ou développer leur entreprise dans le domaine du tourisme, du loisir, du divertissement, du voyage, de la restauration ou de l'hôtellerie;
Opportunité de participer à des compétitions et concours en gestion et en tourisme telles que :Jeux collégiaux du tourisme, Place à la relève en gestion, Défi Ose Entreprendre, Concours international d'entrepreneuriat, Grands prix de la relève AQFORTH, etc;
Accès à des installations modernes et uniques : un hôtel classé 4 étoiles doté de 42 chambres récemment rénové, une agence-école en voyages, la bibliothèque Gérard-Delage la plus grande bibliothèque en tourisme et hôtellerie au Canada et un laboratoire d'informatique dotés de logiciels spécialisés (GIAV, SIGMMA, CRM Voyage, TravelPerk, Salestrip, etc.)
Possibilité d'un D.E.C.-BAC intégré en gestion du tourisme conjointement avec l'UQAM : 3 ans au D.E.C. + 2 ans au baccalauréat;
Regarde la vidéo promotionnelle et le webinaire du programme;
Regarde la vidéo promotionnelle de l'Institut.

Comporte un stage rémunéré obligatoire d'une durée de 3 mois à temps complet en service à la clientèle en immersion anglaise, n'importe où au Québec, ailleurs au Canada ou à l'international au cours du trimestre d'été de la première année;
Comporte un stage rémunéré obligatoire d'une durée de 3 mois à temps complet mise en marché d'un produit ou service touristiqueen immersion anglaise, à l’extérieur du Québec au cours du trimestre d'été de la deuxième année;
Comporte un stage d'intégration obligatoire NON rémunéré de 6 semaines à temps complet en gestion ou supervision d’une équipe de travail ou en développement touristique, pour un organisme ou entreprise touristique au Québec au cours de troisième année;
Possibilité de réaliser un stage rémunéré auprès des hôtels de Marriott International partout dans le monde;
Possibilité de réaliser un stage en France NON rémunéré à l’hôtel-école ou au restaurant-école à l’École hôtelière Savoie-Léman en Haute Savoie.

Possibilité de suivre le Certificat en management de l’accueil et design de l’expérience client offert par l'Institut;
Possibilité de suivre le Programme court en management de l’accueil offert par l'Institut;
Possibilité de suivre le Programme court en gestion des opérations des entreprises d'accueil offert par l'Institut;
Possibilité de suivre le Programme court en management de l’expérience employé dans les entreprises de l’accueil offert par l'Institu

AUTRES FORMATIONS :

Il existe quelques formations reconnues dans le domaine du tourisme et appréciées par l'industrie touristique :

Programmes d’attestations d’études collégiales AEC :

Exigences : détenir un D.E.S. ou l'équivalent, avoir interrompu tes études à temps complet depuis au moins 1 OU avoir complété au moins 2 sessions d'études post-secondaires consécutives échelonnées sur 1 an.

Techniques de tourisme - option développement et promotion des produits du voyage
(1 860 heures - 14 mois à temps complet de jour (30 hres/sem) en 4 sessions en formule intensive incluant le trimestre d'été);
OU (1 860 heures - 20 mois à temps complet de jour (21 hres/sem) en 6 sessions en cheminement régulier;
offert en cheminement régulier en présentiel en classe;
OU formule entièrement en ligne en temps réel;
offert en français en cheminement régulier de jour seulement;
OU en anglais en formule intensive ou en cheminement régulier de jour;
offert en alternance travail-études ATE;
Situé dans l'arrondissement Ville-Marie à quelques pas du Quartier des spectacles et à proximité de certains des plus grands hôtels de la métropole;
Détient une réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;
possibilité de réaliser un stage à l'étranger;
offert au Collège LaSalle à Montréal
Planification et gestion d'événements
(810 heures - 12 moisà temps complet de soir : 15 hres/sem);
offert en à distance mixte : combinant autoformation à ton rythme (asynchrone) et séances d'accompagnement avec un tuteur en direct (synchrone);
OU cheminement régulier en présentiel en classe et en laboratoire au campus de Montréal;
offert selon la formule D.E.C. portable permettant d'avoir accès en ligne aux documents nécessaires à la formation en tout temps et mise à jour régulièrement et utiliser le portable en classe;
Situé dans l'arrondissement Ville-Marie à quelques pas du Quartier des spectacles et à proximité de certains des plus grands hôtels de la métropole;
Détient une réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;
des salles de classe collaboratives permettant une ergonomie et du mobilier à la fine pointe de la technologie, , regarde le vidéo suivant et le vidéo suivant;
comprend de nombreuses activités parascolaires et professionnelles : conférences et échanges-rencontres avec des gestionnaires et entrepreneurs de l'événementiel, visites d'entreprises, participation au Salon du tourisme et de l'hospitalité, participation à l'organisation de différents événements, etc;
offert par la Collège LaSalle
Forfaitisation de voyages
(795 heures, 15 mois à temps partielde soir et fins de semaine);
en formule à distance hybride : certains cours en mode asynchrone à ton rythme et certains coursen ligne en temps réel;
offert en français en anglais de jour;
offert selon différentes approches d'enseignement : laboratoire de réalité virtuelle, classes collaboratives, mises en situations, projets, etc;
admissions à temps patiel soirs et les fins de semaine (21 hres/sem sur 4 jours) à l'automne;
offert au Cégep de Rivière-du-Loup
Création de voyages
(765 heures, 367 semaines à temps complet de soir et fins de semaine);
en formule hybride : certains cours en présentiel et certains coursen ligne en temps réel;
offert en français en anglais de jour;
offert selon différentes approches d'enseignement : laboratoire de réalité virtuelle, classes collaboratives, mises en situations, projets, etc;
possibilité de réaliser un stage à l'étranger;
admissions à temps complet de soirs et les fins de semaine (21 hres/sem sur 4 jours) à l'automne et à l'hiver;
A.E..C. en entreprneuriat et repreneuriat également offerte.
offert au Collège LaSalle à Montréal
Coordination d'événements et de congrès
(690 heures - 9 moisà temp complet en présentiel de jour - 4 jours/sem);
Situé à quelques pas du Vieux-Québec, le cœur touristique de la région;
Détient une réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;
comprend de nombreuses activités parascolaires et professionnelles : visites d'entreprises, rencontres avec de nombreux intervenants du milieu, activités en tant qu'observateur(trice) ou bénévole, projets dans des organismes communautaires, etc;
programme axé sur la pratique comportant des simulations en gestion, des jeux de rôle en accueil hôtelier, des études de cas réels, la rédaction de plans d’affaires, planification et organisation d'un événement bénéfice, etc;
accès à des installations modernes dont : le restaurant pédagogique Le Réfectoire, le comptoir de vente de plats préparés Le Panier d'Angèle, des locaux aménagés en chambre d'hôtel, un laboratoire-cuisine, ainsi qu'un laboratoire informatique muni des logiciels (tels que : Maitre’D et Hotello);
regarde la vidéo promotiononelle du programme;
offert par le Collège Mérici à Québec.
Organisation de voyages nationaux et internationaux
(570 heures, 23 semaines à temps complet de jour (21 hres/sem sur 3 jours ou 28 hres/sem sur 4 jours);
OU (570 heures - 12 à 18 mois à temps partiel de jour ou de soir;
offert en cheminement régulier en présentiel en classe;
OU en formule en ligne en temps réel;
OU en formule hybride : 4 jours/sem en ligne en temps réel et 1 jour/sem en présentiel en classe;
offert en français de jour ou de soir;
OU en anglais de jour;
OU en formule bilingue de jour;
regarde la vidéo promotionnelle du programme;
admissions à temps complet de jour à l'automne, à l'hiver ou au printemps;
admissions à temps partiel de jour ou de soir à l'automne, à l'hiver ou au printemps;
offert au Collège April-Fortier à Montréal
Coordination d'événements et de congrès + Attestation d'études Signature ITHQ
(375 heures - 12 moisà temps partiel en présentiel de soir - 7 hres/sem);
Plus grande école francophone de management hôtelier en Amérique du Nord et l'une des plus grandes au monde,
Situé à quelques pas du Vieux-Montréal, le cœur touristique de la région dont le Palais des congrès de Montréal;
Détient une solide réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;
formation reconnue par reconnue par Meeting Professionals International (MPI);
comprend une activité d'intégration en situation réelle de 75 heures;
admissible à l’examen d’agrément d’Events Industry Council menant au titre de Certified Meeting Professionals (CMP);
offert par l'ITHQ (section formation continue)..
Guide touristique de Montréal
(240 heures - 7 mois à temps partiel en présentiel de soir (9 hres/sem)
offert en partenariat avec la Ville de Montréal;
seul programme; permettant d'obtenir le permis obligatoire de guide touristique dans la ville de Montréal;
offert en cheminement bilingue,
Plus grande école francophone de management hôtelier en Amérique du Nord et l'une des plus grandes au monde,
Situé à quelques pas du Vieux-Montréal, le cœur touristique de la région;
Détient une solide réputation internationale dans le domaine de l'hôtellerie;
offert par l'ITHQ (section formation continue)..
A.E.C. Guide d'aventure
(1 560 heures - 12 mois à temps complet en présentiel de jour/soir)
offert en formule bilingue (français et, anglais)
comprend la réalisation d'un projet d'intervention plein air échelonné sur 6 semaines
comprend un stage en milieu professiononel de 45 heures
regarde la vidéo promotionnelle du programme;
offert au Cégep de la Gaspésie, campus de Gaspé
A.E.C. tourisme d'aventure et écotourisme
(1 380 heures - 10 mois à temps complet en présentiel de jour/soir)
offert en formule trilingue (français, anglais et espagnol)
comprend plus de 115 jours de sorties et expéditions sur le terrain à l'extérieur dans différentes régions du Québec (Outaouais, Laurentides, Lanaudière, Montérégie, Saguenay, Gaspésie)
comprend une expéditiion d'envergure à l'étranger (destination varie selon les années)
comprend la réalisation d'un projet d'intervention plein air échelonné sur 6 semaines
comprend un stage en milieu professiononel de 60 heures
regarde la vidéo promotionnelle du programme;
offert au Collège Mérici
Guide en tourisme d'aventure et d'écotourisme
(990 heures 10 mois à temps complet en présentiel de jour/soir)
comprend la réalisation d'un projet d'intervention plein air échelonné sur 8 semaines
regarde la vidéo promotionnelle du programme;
offert au Cégep de Saint-Félicien
A.E.C. Guide en tourisme d'aventure
(1 065 heures, 34 semaines à temps complet en présentiel de jour/soir)
comprend plus de 90 jours de sorties et expéditions sur le terrain à l'extérieur dans différentes régions du Québec (Outaouais, Laurentides, Lanaudière, Montérégie, Saguenay, Gaspésie)
comprend un stage en milieu professiononel de 45 heures
regarde la vidéo promotionnelle du programme;
offert au Cégep de Saint-Laurent

LIENS RECOMMANDÉS :

Tu veux l’avis de professionnels(les) en tourisme ?, alors regarde les vidéos suivants :

l'entrevue avec Kelly Martel étudiante en techniques de tourisme au Cégep de Saint-Félicien et réalisée par le Cégep de Saint-Félicien;
l'entrevue avec Emma Foucher; finissante en techniques de tourisme au Cégep de Granby et réalisée par le Cégep de Granby;
les entrevues avec Megan Lahaise; Miryana Duretic et Marie-Plante; la première est étudiante et les suivantes sont enseignantes en techniques de tourisme au Collège Laflèche et réalisées par le Collège Laflèche;
les entrevues avec Catherine Pelletier, Karine Germain, Maxime Ménard et Pablo Leon; la première est étudiante et la seconde est enseignante en techniques de tourisme au Cégep de Limoilou, la troisième est déléguée commerciale au Centre des congrès de Lévis et le quatrième est adjoint aux ressources humaines au Festival d'été de Québec et réalisées par le Cégep de Limoilou;
les entrevues avec Anne-Marie Desmarais, Mariam Elkak et Élainie Lepage; la première est finissante et la seconde est enseignante en techniques de tourisme et la troisième est coordonnatrice d'événements au bureau de promotion touristique de la Ville de Québec et réalisées par le Collège Mérici;
les entrevues avec Bruno Corida; Justine Cooper, Émilie Boutet-Fauteux et Angèle Vermette; la première et le deuxième sont étudiants en techniques de tourisme; la troisième est enseignante en techniques de tourisme et la quatrième est diplômée, fondatrice et présidente et de Guidatour et réalisées par l'ITHQ;
l'entrevue avec Élizabeth Gosselin; diplômée en tourisme et finissante au baccalauréat en communication-marketing à l'Université de Sherbrooke et coordonnatrice la mise en marché pour l'Alliance de l'industrie touristique du Québec et réalisée par le Cégep de Granby;
l'entrevue avec Marie-Josée, guide-interprète du patrimoine pour un site historique national situé au Québec et réalisée par le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme;
l'entrevue avec Annabelle Rouleau et Nancy Lelièvre, la première est agente de développement touristique pour la Cidrerie Michel Jodoin de Rougement en Montérégie et la seconde est enseignante en techniques de tourisme au Cégep de Granby et réalisées par la Table d'éducation interordres de la Montérégie;
l'entrevue avec Nathalie Tremblay, gestionnaire du bureau d'information touristique de St-Félicien pour la Ville de St-Félicien et réalisée par le Cégep de St-Félicien;

l'entrevue avec Roxanne Gua; coordonnatrice aux événements au Zoo de Granby et réalisée par le Cégep de Granby;

l'entrevue avec Ariane St-Charles; coordonnatrice aux communications pour la Corporation du Pôle des Rapides un organisme à but non-lucratif qui rassemble les acteurs publics et privés concernés par la mise en valeur des attraits récréotouristiques de la région du Sud-Ouest de Montréal et réalisée par l'ITHQ;

l'entrevue avec Benoit Gagné, coordonnateur à l'éducation et au développement touristique du site historique de l'Île-des-Moulins dans Lanaudière et réalisée par l'ITHQ;

l'entrevue avec Valérie Pin, directrice adjointe aux opérations chez Authentik Canada, une agence de voyages à Montréal et réalisée par le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme;

l'entrevue avec Frédérique Savard; co-fondatrice et copropriétaire de l'agence de voyages Grand V à Montréal et réalisée par l'ITHQ;

l'entrevue avec Michèle Bertrand; fondatrice, présidente et propriétaire de son entreprise d'organisation d'événements corporatifs, BLVD à Montréal et réalisée par l'ITHQ;

les entrevues avec Roxanne Charbonneau et Brigitte Malard, la première est coordonnatrice des ventes pour Alt Hotel Brossard et la seconde est enseignante en gestion du tourisme au Champlain College St-Lambert et réalisées par la Table d'éducation interordres de la Montérégie (en anglais);

l'entrevue avec Ariane St-Charles, Amélie Ringuet, Benoit Gagné; la première est coordonnatrice des communications pour Pôle des rapides, un organisme de gestion touristique du canal de Lachine, la seconde est directrice des opérations chez Kava Tours et le troisième est coordonnateur de l'éducation et développement touristique de l'Île-des-Moulins pour la Société de développement culturel de Terrebonne et réalisée par l'ITHQ;

l'entrevue avec Sandra Gauthier, directrice générale de l'Exploramer à Sainte-Anne-des-Monts en Gaspésie et réalisée par le Cégep de Matane;
l'entrevue avec Amélie Dubé-Ringuet, directrice des opérations chez Kava Tours et réalisée par l'ITHQ;
l'entrevue avec Valérie, hôte exécutif au Casino de Charlevoix et réalisée par Loto-Québec;
l'entrevue avec Stéphanie Deschênes, directrice des services administratifs, hébergement et restauration et copropriétaire du Centre de vacances Ferme 5 étoiles de Sacré-Cœur près de Tadoussac en Côte-Nord et réalisée par le Portail entrepreneurial "J'entreprends.ca";
les entrevues avec Denis Bourassa, France G. Ferland, Denise Ferland et Johanne Tardif; le premier est directeur général (maintenant retraité !), la seconde est adjointe administrative et secrétaire exécutive et la troisième est coordonnatrice à l'accueil et à l'information pour Tourisme Amiante en Chaudière-Appalaches et réalisées par TV Cogeco;
l'entrevue (en anglais, sous-titrée en français) avec Anne Henhoeffer, propriétaire de l'entreprise Boom-D.A. de Toronto spécialisée en planification d'événements et réalisée par le par le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme.

Autres liens :

- Accueil touristique : portail de l’industrie touristique québécoise

- Agrotourisme Québec : infos sur l’agrotourisme et les gîtes touristiques

- Association des guides touristiques de Québec

- Association des plus beaux villages du Québec

- Attractions Canada : site du Ministère du Tourisme du Canada sur les principaux attraits touristiques au pays

- Aventure Écotourisme Québec : infos sur le tourisme d’aventure

- Biblio-tourisme : portail des sites et attraits touristiques du Québec

- Conseil québécois des ressources humaines en tourisme : portrait de l’industrie et des marchés et des carrières en tourisme

- Ministère du Tourisme du Québec : panorama des attraits et sites touristiques du Québec

- Réseau de veille en tourisme : site québécois de référence sur les tendances touristiques internationales

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