Retour à page du secteur santé
SECTEUR :
SANTÉ
DIPLÔME D’ÉTUDES PROFESSIONNELLES
D.E.P.
Note : va voir aussi la section « liens recommandés » (dont des vidéos d'assistants en pharmacie qui parlent de leur travail).
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
En tant qu'assistante ou assistant
technique en pharmacie; tu seras responsable d'assister le pharmacien ou la
pharmacienne à préparer les ordonnances, à constituer et à mettre à jour les
dossiers des clients et en effectuer la vente ou la distribution auprès de la
clientèle.
Tu auras pour tâches de :
Vérifier l'exactitude des renseignements consignés sur les ordonnances;
Assister les pharmaciens à faire l'inventaire des médicaments et des dossiers pour les ordonnances des produits pharmaceutiques;
Saisir des renseignements sur les clients dans des bases de données et préparer leurs médicaments;
Mélanger des solutions orales, des onguents et des crèmes;
Préparer des factures pour les tiers assureurs;
Expédier les demandes de renouvellement de médicaments auprès des médecins pour les clients.
Plus spécifiquement, tu auras les tâches suivantes selon le type de milieu :
En pharmacie communautaire(privée) : tu auras aussi à recevoir la clientèle et s'informer de leurs besoins que ce soit au téléphone ou en personne. Tu auras à recueillir les informations nécessaires afin de compléter les prescriptions, les dossiers et les demandes de paiement auprès des assureurs. Tu auras à préparer, exécuter les ordonnances de médicaments selon les prescriptions de médecins ou de dentistes et sous la supervision de la pharmacienne ou du pharmacien. Tu auras à conditionner les médicaments, effectuer le comptage des comprimés et des capsules, préparer et mélanger les onguents, solutions, lotions, mettre de l’insuline en seringue et effectuer des préparations stériles.
Tu auras vendre des médicaments sans ordonnance en donnant des renseignements d’ordre
général (et non médical) sur ces derniers. Tu auras à mettre à jour les
dossiers des clients et tenir à jour l’inventaire des médicaments et des
narcotiques au sein de l'établissement. Tu auras à travailler avec
une clientèle diversifiée, allant des bébés à la personne âgée en passant par
des besoins pour des maux légers jusqu’aux maladies graves dont les clients(es) ont été retournés(es) à la maison.
En pharmacie d’hôpital ou de CHSLD : Ton travail sera quelque peu différent à celui au sein d'une pharmacie communautaire. Tout d'abord, tu auras vérifier les médicaments de la réserve de nuit, les coffrets d’urgence retournés à la pharmacie pour échange, les retours de médicaments à la pharmacie (produits à jeter, produits à conserver, emballages unitaires, injectables, etc.).
Tu auras à recevoir les clients, le personnel infirmier, le personnel de l’urgence et autres au guichet externe afin de recueillir les demandes et effectuer la distribution des médicaments et narcotiques. u auras à effectuer différentes tâches administratives telles que : répondre aux réquisitions des unités de soins, commander la papeterie, les étiquettes, les bouteilles, les pots et autres fournitures nécessaires à l'officine, maintenir des réserves de médicaments, préparer les commandes, les vérifier et les classer, etc. Au niveau plus technique, Tu auras à préparer et exécuter les ordonnances de médicaments selon les prescriptions de médecins (souvent des spécialistes) pour les clients et patientes hospitalisées souffrant de différentes sortes de maladies (cancer, maladies cardio-vasculaires, maladies pulmonaires, maladies neurologiques, maladies mentales, etc), préparer des solutions parentérales et des substances antinéoplasiques, conditionner les médicaments, effectuer le comptage des comprimés et des capsules, préparer et mélanger les onguents, solutions, lotions, mettre de l’insuline en seringue et effectuer des préparations stériles.
Toutes ces tâches sont sous la
supervision d'une pharmacienne clinicienne ou d'un pharmacien clinicien car les
risques d'erreurs peuvent entraîner des conséquences graves dans la prestation
des soins aux clients. Tu assisteras le pharmacien à effectuer l'inventaire des
médicaments, narcotiques et autres produits pharmaceutiques de l'officine.
En milieu hospitalier, tu participeras aux soins de
clients diversifiés, en CHSLD tu travailleras avec des personnes âgées et en
centre de soins en psychiatrie, tu travailleras auprès de déficients mentaux de
différents niveaux.
En industrie pharmaceutique : Tu auras à préparer le
matériel et les fournitures stériles nécessaires aux procédés et aux opérations
de transformation ou de fabrication et à préparer les produits
nécessaires à la fabrication de différents types de médicaments. Tu pourras être
appelé à opérer certaines machines simples de la chaîne d'encapsulation,
d'emballage et en mise en état stérile des produits fabriqués. Tu peux aussi travailler en tant que représentant(e) en
produits pharmaceutiques auprès des établissements de santé, des pharmacies
privées et des chaînes de pharmacies.
QUALITÉS
ET APTITUDES NÉCESSAIRES :
- Bonne santé
- Bonne vision
- Bonne distinction des couleurs et des formes
- Aimer et facilité à travailler avec le public et entregent car tu auras à
établir des contacts avec les clients(es)
- Minutie et précision pour manipuler et préparer
de façon exacte les médicaments selon des procédures précises
- Sens des responsabilités car tu seras responsable de
préparer adéquatement les médicaments et les ordonnances
- Capacité d’écoute, respect, patience et empathie car tu auras des contacts des personnes ayant de graves problèmes de santé (surtout en pharmacie clinique)
- Sens de l’organisation pour organiser efficacement l’inventaire des produits pharmaceutiques
- Facilité à travailler en équipe car tu auras à collaborer avec
d’autres collègues (pharmaciens, autres assistants techniques en pharmacie,
infirmiers et médecins, etc)
PROFESSIONS
APPARENTÉES :
-
Représentant(e) en
produits pharmaceutiques
-
Préparateur(trice) de produits
pour la fabrication pharmaceutique
EMPLOYEURS
POTENTIELS :
-
Centres
d’hébergement et de soins en psychiâtrie
-
Centres hospitaliers
de soins de longue durée pour personnes âgées CHSLD
-
Centres locaux de services communautaires CLSC
-
Chaînes de
pharmacies
-
Compagnies pharmaceutiques
-
Grossistes en produits pharmaceutiques
-
Hôpitaux
-
Pharmacies privées
EXIGENCES
DES EMPLOYEURS :
- Travail sur des quarts de travail en milieu hospitalier
(jour/soir/nuit/fins de semaine)
- Connaissance de l’anglais est un atout
- Expérience avec le public est un atout
PLACEMENT :
Selon
les données disponibles au 1er juin 2019 :
Le placement est TRÈS BON, 84 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études, dont la presque totalité sont à temps complet.
Quelques répondants(es), soit 10 % ont poursuivi leurs études au collégial en techniques de pharmacie.
NOMBRE DE
RÉPONDANTS |
NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ |
NOMBRE EMPLOI A TEMPS COMPLET |
NOMBRE |
361 | 273 | 252 | 36 |
Note : taux de placement est tout aussi bon que dans les années précédentes (était de 82 % en 2017; 86 % en 2015 et 88 % en 2013).
Source :
Ministère de l’Éducation
SALAIRE :
Selon
les données 2022 :
Le salaire moyen
en début de carrière était de :
-
16,10 $/heure (40 hres/sem) dans le secteur privé
- 21,89 $/heure (36,25 hres/sem) en milieu hospitalier
- 22,99 $/heure (37,5 hres/sem) dans la fonction publique fédérale (postes civils dans les hôpitaux militaires)
Note :
Sources : Ministère de l’Éducation du Québec, Conseil du Trésor du Québec
Plus de 74 % des assistant(e) technique en pharmacie occupaient un poste à temps complet.
La répartition des membres selon leur âge était :
moins de 25 ans : 16 %
entre 25 et 44 ans : 37 %
entre 45 et 54 ans : 31 %
55 ans et plus : 16 %
La répartition selon le type d'employeur était :
pharmacies privées franchisées à une chaîne de pharmacies : 44 %
établissements publics de santé (hôpitaux, CHSLD, centres de réadaptation, CLSC, etc.) : 27 %
pharmacies privées indépendantes : 9 %
établissements privés de santé (CHSLD, maisons de soins palliatifs, résidences privées pour aînés, etc.) : 2 %
autres milieux (établissements d'enseignement, entreprises de recherche clinique, compagnies pharmaceutiques, etc.) : 1 %
PERSPECTIVES
D’AVENIR :
et le salaire annuel moyen d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie dans le réseau public public ayant environ 10 années d'expérience était de 44 900 $.
Chaque CISSS comprend des hôpitaux de soins généraux et spécialisés
dont 1 avec vocation régionale, des centres hospitaliers de soins de
longue durée CHSLD, des CLSC avec plusieurs points de services, des
Groupes de médecine familiale GMF, un centre de réadaptation en
déficience physique, un centre de réadaptation en dépendances, un centre
de réadaptation en déficience intellectuelle et troubles envahissants du
développement CRDI-TED, des centres jeunesse, un centre de planification
des naissances pour la plupart, un centre info-santé, ainsi qu'une
direction régionale de la santé publique desservant l'ensemble de la
population de la région.
Ils regroupent un total de 48 hôpitaux
de soins généraux et spécialisés (dont 15 ayant une vocation régionale
et 18 ayant une double vocation hôpital-CHSLD), 2 centres hospitaliers
affiliés universitaires de soins généraux et spécialisés avec vocation
régionale (Hôtel-Dieu de Lévis et Charles Lemoyne), plus de 75 CLSC,
près de 200 CHSLD, 17 centres de réadaptation en déficience physique, 8
centres de planification des naissances, 13 CRDI-TED, 13 centres de
réadaptation en dépendances, 13 centres jeunesse, ainsi que 11
directions régionales de la santé publique.
Chaque
CIUSSS comprend les mêmes types d'installations que les CISSS, mais leur
particularité est qu'il comprend un hôpital de soins généraux et
spécialisés et certaines autres installations (CLSC, GMF, etc.) détenant
une affiliation avec l'une des facultés de médecine du Québec (Montréal,
McGill, Laval ou Sherbrooke), ainsi que des instituts universitaires de
santé pour 4 des 9 CISSS (Institut universitaire de santé mentale de
Montréal, Institut universitaire de santé mentale Douglas, Institut
universitaire de santé mentale de Québec, Institut universitaire de
gériatrie de Montréal et Institut universitaire de gériatrie de
Sherbrooke) et enfin, un centre hospitalier universitaire (CHUS rattaché
au CISSS de l'Estrie).
Ils regroupent 1 centre hospitalier
universitaire (CHUS), 6 centres hospitaliers affiliés universitaires
CHA, 25 hôpitaux de soins généraux et spécialisés (dont 2 ayant une
vocation régionale), 3 instituts universitaires de santé mentale, 2
instituts universitaires de gériatrie, 8 centres de réadaptation en
déficience physique ou sensorielle, 9 centres de réadaptation en
dépendances, 9 CRDI-TED, 50 CLSC, une centaine de CHSLD, 6 centres de
planification des naissances, 9 centres jeunesse, 4 centres info-santé,
ainsi que 4 directions régionales de la santé publique.
BREF PORTRAIT DU RÉSEAU DES
PHARMACIES PRIVÉES :
Selon le Portrait de la pharmacie communautaire au Québec réalisée par l'Association québécoise des pharmaciens propriétaires en 2014, il y avait 1 932 pharmaciens(nes) propriétaires des 1 790 pharmacies privées au Québec, soit :
Au niveau de la superficie; 50 % d'entre-elles ont moins de 1 000 pi2, 29 % ont entre 1 000 et 2 000 pi2, 8 % ont entre 2 001 et 3 000 pi2, 5 % ont entre 3 001 et 5 000 pi2, alors que seulement 8 % ont plus de 5 000 pi2.
En termes du nombre d'assistants(es) techniques en pharmacie par établissement, la répartition est la suivante :
79 % employaient moins de 5 ATP
13 % employaient entre 5 et 9 ATP
8 % employaient plus de 10 ATP
Il existe au Québec 20 bannières différentes de pharmacies (dont appartenant à quelques chaînes) et quelques pharmaciens propriétaires indépendants. Leur répartition est la suivante :
66 % sont affiliées (franchisées) à l'une des 4 plus grandes chaîne de pharmacies
28 % sont affiliées (franchisées) à une autre chaîne de pharmacies
4 % appartiennent à une chaîne de magasins grande surface
seulement 2 % sont indépendants sans bannière
LE
PROGRAMME D’ÉTUDES :
Le Diplôme d’études professionnelles en assistance technique en pharmacie D.E.P. a une durée totale de 1 590 heures, c’est-à-dire 13 à 15 mois offert à temps complet de jour seulement.
Il comporte des cours d'introduction au métier, fonctions de base d'un traitement de textes, notions sur les médicaments non parentéraux, législation et éthique professionnelle, calculs pharmaceutiques, principes et techniques d'hygiène et d'asepsie, logiciels d'application pharmaceutique, exécution de préparations non stériles, exécution des ordonnances en pharmacie communautaire, notions sur les médicaments parentéraux, communication et travail d'équipe, santé et sécurité au travail, service à la clientèle et gestion des stocks, exécution de préparations stériles, exécution des tâches en CHSLD (stage de 2 semaines), exécution des tâches en pharmacie communautaire (stage de 3 semaines) et exécution des tâches en pharmacie hospitalière (stage de 3 semaines).
Certains établissements offrent des formules d'études particulières :
Le CFP d'Alma au Saguenay-Lac-St-Jean propose une formule d'études en alternance travail-études permettant d'effectuer un court stage rémunéré en entreprise qui s'ajoute aux stages obligatoires.
Le CFP Harricana en Abitibi-Témiscamingue propose aux candidats(es) n'ayant pas obtenu leur D.E.S. de suivre selon la formule en concomitance permettant de compléter tes études secondaires tout en débutant tes études en formation professionnelle.
Le Shadd Health and Business Centre dans la région de Montréal propose la formule d'études en alternance travail-études en plus d'offrir le programme en anglais.
D.E.P.-D.E.C. :
Qu'est-ce qu'un programme DEP-DEC ?
Consulte la page suivante
Il permet de se faire reconnaître des acquis du D.E.P. dans le cadre du D.E.C. en techniques de pharmacie.
Donc, tu pourras obtenir 2 diplômes en moins de 4 ans.
Voici les ententes actuellement offertes :
Cégep de Thetford : pour titulaires du D.E.P. en assistance technique en pharmacie de n'importe quel centre de formation professionnelle public du Québec
Si tu le désires, il te sera possible de poursuivre vers des études collégiales en techniques de pharmacie.
Pour plus de détails, consulte la page de technicien en pharmacie.
EXIGENCES
D’ADMISSION :
-
Soit détenir le D.E.S.
-
Soit avoir 16 ans et avoir réussi les cours de français, anglais et
mathématiques de 4e secondaire ou leurs équivalents
-
Soit avoir 18 ans et posséder des connaissances équivalentes
Note : il recommandé
d’avoir suivi le cours SN 4e (ou sciences physiques 436 ou son équivalent
AUTRE(S) EXIGENCE(S) D’ADMISSION :
les candidats(es) admissibles (qui répondent aux exigences d'admission sont généralement admis)
ENDROITS
DE FORMATION :
Demande
d’admission via Internet, consulte
Admission FP
Est du Québec :
;
Ouest du Québec :
Centre de
formation professionnelle Harricana, Amos (C.S.
Harricana, région Abitibi-Témiscamingue)
Centre de formation professionnelle Bel-Avenir,
Trois-Rivières (C.S. Chemin-du-Roy, région Mauricie)
Centre de formation professionnelle
Compétences Outaouais, Gatineau (C.S. des
Draveurs, région Outaouais)
offert
Régions de la Capitale Nationale et Chaudière-Appalaches :
Centre de formation
Eastern Quebec, Québec (C.S. Central Quebec)
offert en
alternance
travail-études;
regarde la
vidéo promotionnelle du programme;
admissions
à temps complet de
jour à l'
Centre de formation professionnelle Fierbourg, Québec (C.S. des Premières-Seigneuries, région Québec)
Centre de formation
professionnelle Le Tremplin, Thetford Mines (C.S. des Appalaches,
région Chaudière-Appalaches)
offert en
alternance
travail-études;
Région du Grand Montréal :
École des métiers
spécialisés de Laval, Laval (C.S. de Laval)
Centre de formation
professionnelle des Patriotes, Ste-Julie (C.S. des Patriotes, région Montérégie)
Centre de formation
professionnelle Performance Plus,
Lachute
offert en
alternance
travail-études;
aussi offert dans les locaux de l'École
des métiers spécialisés de Laval à Laval;
regarde la
vidéo promotionnelle du programme;
regarde la
vidéo des laboratoires du département;
admissions à temps partiel de jour
(18 hres/sem sur 3 jours) à l'hiver.
École
professionnelle de Châteauguay, Châteauguay (C.S. des
Grandes-Seigneuries, région Montérégie)
École des métiers des Faubourgs de Montréal,
Montréal- arrondissement Ville-Marie (C.S. de Montréal, région
Île-de-Montréal)
Access Adult
& Vocationnel Centre, St-Lambert (C.S. Riverside, région Montérégie)
regarde la
vidéo promotionnelle du programme;
admissions
à temps complet de
jour à l'automne
regarde la
vidéo promotionnelle du programme;
admissions
à temps complet de
jour à l'
Collège Herzing,
campus de Montréal (collège privée)
admissions
à temps complet de
jour à l'
Collège
Supérieur de Montréal inc.,
Montréal (école privée)
admissions
à temps complet de
jour à l'automnne
et à l'hiver.
LIENS RECOMMANDÉS :
les entrevues avec Hawa Ly Kane et Manon Chiasson; la première est étudiante et la seconde est enseignante en assistance technique en pharmacie au CFP Harricana et réalisées par le CSS Harricana;
Chaînes de pharmacies et autres regroupements de pharmacies :
Pour plus de détails sur ces entreprises, consulte le Portrait de l'industrie du commerce au détail
Brunet (div du Groupe Métro) : site de cette importante chaîne de pharmacies appartenant au second groupe en alimentation au Québec
Essaim : site de cette chaîne de pharmacies des bannières Essaim et Obonsoins
Familiprix : site de cette importante chaîne de pharmacie
Jean Coutu : site de LA plus importante chaîne de pharmacies au Québec
Pharmaprix (div de Shoppers Drug Mart) : site de cette importante chaîne de pharmacies, la seconde en importance au Québec
PROXIM : site de la troisième plus importante chaîne de pharmacies au Québec
Uniprix (voir aussi sa division Clinique Santé) : site de cette importante chaîne de pharmacies
Départements de pharmacie de certains hôpitaux :
CIUSSS de la Capitale Nationale : page du département de pharmacie
CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal : page d'infos sur la modernisation du département de pharmacie de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal : page d'infos sur le pharmacien en GMF
Hôpital général juif : page du département de pharmacie
CHUS : reportage sur le Département de pharmacie réalisé par ICI Radio-Canada Estrie
CUSM : page du département de pharmacie
CHU Ste-Justine : page du département de pharmacie
Autres :
- Association québécoise des assistants techniques en pharmacie AQATP
- FormATP : site de formation continue pour les ATP et section offres d'emploi
- Patrick Bossé, un A.T.P. d’expérience qui te décrit son travail
-
Pharmabio :
site d’infos sur les carrières dans l’industrie pharmaceutique comprenant une
section placement en ligne
-
Pharmahorizons : site de recherche d’emploi
dans l’industrie pharmaceutique, biopharmaceutique et de recherche médicale
partout au Canada
-
Job Pharma : site de
recherche d’emploi dans les secteurs de la pharmacie et de l’industrie
pharmaceutique