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dernière mise à jour : Mars 2015

PORTRAIT DE L'INDUSTRIEPORTRAIT DE L'INDUSTRIE

DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION

L'industrie des technologies de l'information regroupe l'ensemble des secteurs qui fabriquent, fournissent des services et vendent des produits dans les domaines des communications, de services informatiques, du multimédia (secteur informatique) et des systèmes intelligents.

On peut donc diviser cette industrie en 5 principaux secteurs, soit :

les services de télécommunications, les logiciels et le multimédia, les services conseils en technologies de l'information, la fabrication de matériel informatique et de communication et le commerce de gros de produits informatiques.

Pour les secteurs du jeu vidéo, du divertissement interactif et des technologies Internet, consulte le Profil de l'industrie du multimédia

Pour les secteurs de la fabrication et du commerce de gros du matériel informatique et de télécommunication, consulte le Profil de l'industrie de l'électronique.

Dans ce profil, on s'attardera qu'à seulement 3 de ces secteurs, soit :

• Secteur des services conseils en TI : comprend les entreprises de services informatiques à grande capacité, les fournisseurs de solutions de sécurité informatique, les fournisseurs de services en commerce électronique, les entreprises de recherche et de développement en technologies de l'information, les firmes de consultants en informatique et les sociétés de génie logiciel.

• Secteur du logiciel : comprend tous les types de logiciels, progiciels et autres applications informatiques (applications bureautiques et autres applications de gestion, logiciels de CAO et DAO, logiciels éducatifs, logiciels artistiques (ex : création musicale), logiciels d'imagerie médicale, logiciels pour applications scientifiques, des applications à temps réel et de vision par ordinateur pour l'industrie manufacturière et autres applications spécialisées.

• Secteur des télécommunications : ce secteur comprend l'ensemble des fournisseurs de biens et de services en matière de communication tels que : communication sans fil, téléphonie, câblodistribution, accès Internet, télédiffusion, radiodiffusion, communication par satellite et intercommunication interne.

L'industrie canadienne des technologies de l'information est l'une des industries les plus importantes au pays dans presque tous les secteurs.

Le Canada figure parmi les leaders mondiaux dans ce créneau figurant au 7^e rang mondial (derrière les USA, le Japon, la Corée du Sud, la Chine, l'Allemagne et l'UK).

En 2013, c'était un marché de plus de 112,3 milliards $ (excluant les secteurs de la fabrication et du commerce de gros).

Elles ont également généré des dépenses de près de 2,5 milliards $ en recherche et développement, ce qui en fait le 4^e secteur en importante en R & D au pays (derrière le secteur médical et pharmceutique, l'aérospatiale et le matériel de transport terrestre).

Voici un tableau Représentant(e) la part de marché de chacun des sous-secteurs de l'industrie au Canada en 2013 :

source : Industrie Canada

Pres de 81 % des produits et services des TIC sont exportés un peu partout dans le monde. En 2013, l

On y comptait plus de 33 800 entreprises partout au pays qui employaient plus de 403 000 personnes, mais principalement concentrées en Ontario (46 %), en Colombie-Britannique (21 %) au Québec (16 %), en Alberta (10 %) et autres provinces et territoires (7 %).

Parmi celles-ci, 86 % ne comptaient moins de 10 employés(es), 13,8 % comptaient entre 10 et 499 employés(es) et seulement 0,2 % (soit 80 entreprises) comptaient plus de 500 employés(es). Donc, les grandes entreprises dans l'industrie des TI sont peu nombreuses. On les retrouve principalement dans le secteur des télécommunications, mais également un peu dans le secteur des services conseils.

Voici un tableau Représentant(e) la distribution des emplois par sous-secteurs en 2013 :

AU QUÉBEC

L'industrie québécoise des technologies de l'information; ses revenus sont évalués à plus de 23,2 milliards de dollars en 2013.

On retrouvait plus de 5 400 entreprises qui emploiyaient plus de 145 500 travailleuses et travailleurs dans différentes régions de la province, mais principalement concentrés dans la région de Montréal, mais également dans les régions de Québec, de la Montérégie, de Laval, des Laurentides, de l'Estrie et de l'Outaouais.

Parmi ces entreprises, on ne retrouvait que 25 grandes entreprises qui employaient plus de 500 travailleurs(euses), seulement 50 entreprises avaient entre 200 et 499 employés(es), plus de 1 300 employaient entre 10 et 199 personnes, alors plus de 4 900 entreprises employaient moins de 10 personnes

Voici un tableau Représentant(e) la taille des entreprises québécoises des TI selon le nombre d'employés(es) :

Voici un tableau Représentant(e) la proportion des emplois dans chacun des sous-secteurs au Québec :

Voici un petit aperçu pour chacunes des régions :

• Île-de-Montréal : capitale québécoise de l'industrie des technologies de l'information et 4^e région en Amérique du Nord (derrière San Francisco, New York et Toronto) ayant la plus grande concentration d'entreprises en TI. Dans l'ensemble du Grand Montréal, ce sont plus de 80 % des entreprises de l'industrie présentes au Québec avec plus de 120 000 travailleuses et travailleurs qui y sont situées. Par contre, elle s’est en fait classé au 2^e rang des vingt plus grandes métropoles nord-américaines (derrière New York) pour la croissance de l’emploi en TIC pour la même période.
  
  Pour ce qui est de l'Île-de-Montréal, elle compte à elle seule près de 4 000 entreprises qui emploient plus de 75 000 personnes, ce qui en fait le troisième secteur d'emploi le plus important (après les services publics et l'industrie de la finance).
  
  On y retrouve notamment : près de 2 400 firmes de consultants en TI, près de 200 éditeurs de logiciels, 90 développeurs de jeux vidéo, une centaine de grossistes et distributeurs de logiciels, 50 fournisseurs d'équipements de télécommunications et plus d'un milier de fournisseurs de produits informatiques.
  
  Plusieurs grandes entreprises y ont installé leur siège social, dont :
  
  Groupe BCE (... Bell, numéro 1 canadien en télécommunications)
  
  Groupe CGI (numéro 1 canadien et 10^e firme indépendante au monde en services conseils)
  
  Yellow Media (plus grande entreprise numérique au pays),
  
  Acceo Solutions (numéro 1 au Québec en logiciels et numéro 3 en services conseils)
  
  Groupe Vidéotron (numéro 5 en télécommunications au pays, mais numéro 2 au Québec et numéro 1 en services Internet au Québec)
  
  Telus Québec (numéro 3 en télécomunications au Québec, filiale de Telus le numéro 2 canadien en télécommunications ayant son siège administratif dans la région, bien que son siège opérationnel soit dans le Bas-St-Laurent)
  
  DMR Futjitsu Conseil (division internationale des services conseils en TI de la multinationale japonaise Fujitsu Global dont son siège social de division est dans la région, numéro 2 en services conseils au Québec)
  
  Groupe LGS (numéro 3 en services conseils en TI au Québec)
  
  Il faut ajouter une dizaine de milliers d'autres spécialistes en TI qui travaillent au sein de l'une des grandes entreprises de d'autres secteurs ayant leur siège social dans la région (ex : Hydro-Québec, Banque de Montréal, Banque Nationale, Intact Assurances, Ultramar, Air Canada, Canadien National, Saputo, Groupe Métro-Richelieu, Bombardier Aéronautique, Rio Tinto Alcan, Coop fédérée, Québécor, Banque Laurentienne, CAE Électronique, Air Transat, Via Rail Canada, Groupe TVA, Groupe Transforce, Caisse de dépôt et placement du Québec, Société des alcools du Québec, etc.).
  
  De plus, elle est la 5^e région au monde ayant le plus grand bassin de main-d'œuvre potentielle avec 26 établissements d'enseignement offrant des programmes en informatique (6 universités, 14 collèges et 6 centres de formation professionnelle) formant plusieurs dizaines de milliers de diplômés(es) en informatique chaque année.

• Québec : en excluant les secteurs du multimédia et du jeu vidéo, on y retrouve plus de 540 entreprises (majoritairement des PME) et qui emploient plus de 10 000 personnes (dont la majorité sont des Programmeur(euse)s, développeurs, analystes et Conseiller(ère)s en technologies de l'information).
  
  On y retrouve principalement plus de 300 firmes de consultants en informatique (dont les bureaux de quelques grandes sociétés de conseils en TI), près de 200 fournisseurs de produits informatiques, une vingtaine de grossistes et distributeurs de logiciels, plus de 70 éditeurs de logiciels (applications de gestion, applications géospatiales, applications éducatives, etc.), ainsi que quelques entreprises de télécommunications.
  
  Il faut ajouter les nombres compagnies d'assurances dont le siège social est situé à Québec (Industrielle-Alliance, La Capitale, SSQ) et les organismes gouvernementaux qui emploient de nombreux spécialistes en TI.
  
  Parmi les plus importants employeurs, on retrouve :
  
  Revenu Québec qui emploie plus d'un millier d'informaticiens à son siège social,
  
  Groupe CGI qui fournit des services conseils en TI avec plus de 1 100 employés à son bureau de Québec,
  
  DMR Futjitsu Conseil qui fournit des services conseils en TI et qui emploie 900 personnes à son bureau de Québec,
  
  Centre des services partagés du Québec qui emploie plus de 800 informaticiens responsablent des réseaux informatiques et télécomm de la plupart des ministeres et organismes du Gouvernement du Québec
  
  Bell Canada qui fournit des services de télécommunications et emploie plus de 600 personnes dans la région,
  
  Télus Québec qui fournit des services de télécommunications et emploie plus de 600 personnes dans la région,
  
  Groupe LGS qui fournit des services conseils en TI avec plus de 550 employés à son bureau de Québec.

• Montérégie : compte plus de 350 entreprises en technologies de l'information qui emploient plus de 4 500 personnes, majoritairement des PME employant moins de 25 personnes.
  
  Il y a plus d'une centaine de cabinets de consultants en TI et autres entreprises spécialisées en conception, développement et gestion de réseaux, systèmes et infrastructures informatiques pour PME (dont plusieurs spécialisées en informatique industrielle). Elles sont concentrées principalement dans l'agglomération de Longueuil et dans la MRC du Haut-Richelieu, alors que dans la MRC de la Haute-Yamaska, ce sont des entreprises spécialisées en gestion et traitement de données qui y sont concentrées.
  
  On y retrouve aussi une cinquantaine d'éditeurs de logiciels (notamment des applications de gestion, des applications en informatique industrielle, des applications éducatives, des applications de gestion documentaire, des applications pour l'industrie agricole, etc.) principalement concentrés dans l'agglomération de Longueuil.
  
  Enfin, il y a plus d'une centaine de fournisseurs de produits informatiques un peu partout dans la région, mais surtout concentrés dans l'agglomération de Longueuil.
  
  Il faut ajouter quelques grandes entreprises ayant leur siège social dans la région (ex : Groupe PJC, Groupe RONA, Groupe BMR, Olymel, et.) qui emploient également près de 800 spécialistes en TI.
  
  Les plus importants employeurs sont : Groupe DATA offre notamment des services de gestion numérique des documents, de conception de sites Web et de gestion de centres d'appels et la société de génie-conseil BBA qui offre notamment des solutions en informatique industrielle et des solutions de gestion de réseaux de télécommunications.

• Laval : on y retrouve plus d'une centaine d'entreprises qui emploient plus de 1 900 personnes. Ces entreprises sont en presque totalité des PME employant moins de 15 personnes.
  
  La plupart sont des firmes de consultants en informatique et autres sociétés conseils en TI et des entreprises de gestion et traitement de données; mais également une vingtaine d'éditeurs de logiciels (infographie, CAO-DAO, applications de gestion, applications pour les secteurs financier et bancaire, applications scientifiques et technologiques, gestion de bases de données, etc
  Les principaux employeurs sont :
  
  Technologies 20-20 qui développe des logiciels d'infographie, de CAO et DAO
  
  Iron Mountain qui effectue la gestion de bases de données et le traitement de données.

• Bas-St-Laurent : une dizaine d'entreprises des TI ont choisi l'une des plus belles régions de la provinces. Ce sont surtout des PME ayant 10 employés(es) ou moins (70 %) qui sont spécialisées en conception et développement de logiciels (applications de gestion, applications pour l'industrie maritime, applications pour entreprises du secteur agroalimentaire, applications pour l'industrie forestière, etc.), ainsi qu'une dizaine d'entreprises spécialisées en conception de sites Web et hébergement Internet. On y retrouve aussi quelques cabinets de consultants en gestion des systèmes informatiques pour PME. Elles emploient près de 300 personnes.
  
  Mais, c'est le secteur des télécommunications qui procurent le plus grand nombre d'emploi, puisque Télus Québec y a installé son siège social opérationnel (soutien technique, service à clientèle, gestion des installations informatiques pour les services Web, etc.) qui emploie 1 400 personnes dans la région; ainsi que Télécommunications de l'Est qui fournit des services complet en télécom dans les régions du Bas-St-Laurent, de la Gaspésie, de la Côte-Nord et du nord du Nouveau-Brunswick et emploie 70 personnes.

• Laurentides : plus de 75 entreprises de la région employant près de 1 400 personnes dont : près d'une quarantaine qui se spécialisent dans le domaine des services conseils des TI concentrées dans les MRC de la Rivière-du-Nord et Thérèse-de-Blainville, ainsi qu'une vingtaine d'éditeurs de logiciels (applications de gestion, applications de commerce électronique, test/validation/contrôle de la qualité, etc.).
  
  Le principal employeur : Laboratoire de test Enzyme qui teste et valide la qualité de logiciels.

• Estrie : avec la présence d'un bassin de main-d'œuvre provenant de 2 universités, 3 collèges et 3 centres de formation professionnelle de l'Estrie, mais aussi d'une partie de la Montérégie et sa proximité des USA; la région de l'Estrie est bien positionnée pour y retrouver des entreprises en technologies de l'information.
  
  On y retrouve une soixantaine d'entreprises en TI qui emploient près de 900 personnes dont : une vingtaine en services conseils en conception, développement et gestion de réseaux, systèmes et infrastructures informatiques pour PME (dont certaines spécialisées en informatique industrielle), près d'une trentaine de logiciels (applications biomédicales et de la santé, applications scientifiques, applications CAO et DAO, applications FAO et informatique industrielle, applications pour l'industrie agricole, applications de commerce électronique, applications de gestion, etc.) et une dizaine de grossistes et distributeurs de produits informatiques.
  
  Les principaux employeurs sont :
  
  Wolters Kluwer (anciennement CCH) qui développe des logiciels de comptabilité
  
  SherWeb qui offre des services d'hébergement Internet et autres services Web.

• Chaudière-Appalaches : une quarantaine d'entreprises employant près de 500 personnes sont spécialisées principalement dans l'un des domaines suivants : informatique industrielle, conception et développement de réseaux informatiques, conception et développement de sites Web (environ une dizaine) ou conception et développement de logiciels de gestion (environ une quinzaine). Près de 85 % de ces entreprises ont moins de 10 employés(es).

• Saguenay-Lac-Jean : près d'une quinzaine d'entreprises fournissent des services conseils conception et développement de réseaux informatiques et systemes informatiques pour PME, principalement en informatique indusrielle et conception et une dizaine d'éditeurs de logiciels, ainsi qu'une dizaine en conception et développement de sites Web et hébergement Internet.
  
  Elles emploient près de 500 personnes. Cette industrie a un fort potentiel dans la région avec la présence de 6 établissements offrant des programmes en informatique, cette région peut facilement se développer un créneau d'excellence en technologies de l'information.

• Lanaudière : bien qu'elle ne soit pas reconnue parmi les leaders de l'industrie, on y retrouve tout de même une trentaine de PME (dont 80 % ont moins de 15 employés) spécialisées en conception, développement et gestion de réseaux et systèmes informatiques pour PME, dont une dizaine d'éditeurs de logiciels (gestion, commerce électronique, utilitaire, applications pour le secteur de la santé, etc.), ainsi qu'une dizaine d'entreprises spécialisées en conception de sites Web et hébergement Internet qui emploient un peu plus de 400 personnes.

• Outaouais : La région d'Ottawa-Gatineau figure parmi les régions du pays ayant les plus grandes concentrations d'entreprises en technologies de l'information, notamment en télécommunications, mais aussi dans le domaine du logiciel avec la présence de la seconde plus grande entreprise canadienne de logiciel, Corel dont son siège social est situé à Ottawa.
  
  Pour ce qui est de l'Outaouais, elle surtout reconnu dans la conception et le développement de technologies langagières (applications de reconnaissance de la parole, applications de traduction automatique et traduction assistée par ordinateur, applications d'apprentissage des langues, etc.), mais aussi d'autres logiciels (applications de gestion, applications pour les télécommunications, applications dans le domaine de la sécurité, etc.). On y retrouve plus de 25 entreprises (dont 80 % ont moins de 10 employés) qui emploient plus de 200 personnes.

• autres régions : la plupart des autres régions du Québec (notamment en Mauricie et dans le Centre-du-Québec) ont également des entreprises en technologies de l'information, principalement des PME ayant moins de 10 employés.
  
  On retrouve surtout une quarantaine de cabinets de consultants en informatique, notamment en développement et optimisation des infrastructures et réseaux et conception d'applications logicielles sur mesure pour PME (dont une quinzaine en Mauricie et une quinzaine dans le Centre-du-Québec), mais également une quinzaine spécialisées en conception et développement de logiciels et une dizaine en conception et développement de sites Web.

Sources : Techno-Compétences, ICRIQ, Montréal International, Techno-Montréal, Québec International, DEL Agglomération de Longueuil, Sherbrooke Innopole et Association canadienne de l'industrie de la langue.

SOUS-SECTEUR DES SERVICES CONSEILS EN TI 

Ce secteur comprend les entreprises fournissant des services informatiques à grande capacité, des solutions de sécurité informatique, les fournisseurs de services en commerce électronique, les entreprises de recherche et de développement en technologies de l'information, les firmes de consultants en informatique et les sociétés de génie logiciel.

Plus spécifiquement, il comprend les activités suivantes :

• Gestion des applications : comprend le développement et la gestion d'applications plus intelligents, la gestion des applications d'analytique des affaires, la gestion des applications en "nuage" ou "cloud" (applications qui s'exécutent à distance via Internet), services de tests et validation d'applications et optimisation des ensembles applicatifs.

• Gestion des données : conception, mise en œuvre et développement de bases de données, gestion, entreposage et sécurité de données, traitement des données en masse (ex : traitement des payes, traitement des factures, etc.).

• Gestion des processus d'affaires : comprend les services d'externalisation des processus commerciaux et de conseil en affaires, l'analyse de l'efficacité et de la durabilité des systèmes informatiques au sein des organisations.

• Innovation et développement d'applications : comprend : la stratégie, conception et mise en œuvre de solutions de commerce électronique; conception et développement sur mesure de solutions logicielles de gestion des processus de vente; conception, mise en œuvre, déploiement et maintenance d'un système de gestion des identités intégré dans toutes les plateformes pour les utilisateurs; évaluation des pratiques de sécurité existantes; protection des données sensibles à l'intérieur même de la gamme d'applications; etc.

• Services d'impartition (aussi appelé "outsourcing") : gestion des ressources informatiques, dans son ensemble ou en partie, d'organisations (clients) vers un partenaire externe (l'entreprise de services informatiques).

• Services d'informatique industrielle : comprend la conception, d’analyse et de programmation d’outils et d’interfaces informatiques dans le domaine industriel (acquisition en temps réel de données de production, interconnexion des différents systèmes de contrôle, conception et déploiement de réseaux Ethernet industriel et de réseaux sans-fil, détection et notification des anomalies des équipements de production, programmation de microcontrôleurs, etc.).

• Services de gestion d'infrastructures et des réseaux : comprend les services d'architecture, de consolidation, uniformatisation, automatisation et virtualisation des systèmes à l'aide des services sur « nuage » et de l'infotechnologie afin d'optimiser les infrastructures et les opérations informatiques (services pour centres de données, services aux utilisateurs, service réseau et de communication, services techniques de maintenance, assistance technique, etc.).

L'industrie canadienne des services conseils en technologies de l'information figurait au 5^e rang mondial en 2013 (derrière l'Inde où l'on retrouve 4 des 15 leaders mondiaux, l'Irlande dont Accenture le numéro 1 mondial y a son siège social, les USA où l'on retrouve 3 des 15 leaders mondiaux, ainsi que le Japon).

 les revenus de ce sous-secteur étaient de plus 41,2 milliards $ en 2013. On y comptait plus de 5 000 entreprises qui employaient près de 240 200 travailleuses et travailleurs, principalement concentrées en Ontario (48 %) et au Québec (36 %), mais également BC (10 %), Alberta (4 %) et autres provinces et territoires (2 %).

Bien que la majorité des entreprises de ce sous-secteur soient des PME (dont 48 % emploient moins de 10 personnes et 22 % emploient entre 10 et 25 personnes), on y retrouve également quelques grandes entreprises dont certaines figurent parmi les leaders mondiaux en services conseils en TI.

Parmi les plus importants employeurs au pays, il y a :

Groupe CGI (numéro 1 canadien et 10^e firme indépendante en outsourcing au monde),

IBM Canada (numéro 3 mondial en services conseils, numéro en Amérique du Nord et numéro 2 au Canada),

HP Enterprise Services (numéro 2 en Amérique du Nord et numéro 3 au pays)

Accenture (numéro 1 mondial ayant 10 bureaux au pays et l'un des plus importants au pays),

Computer Science Corp CSI (numéro 3 nord-américain et huitième au monde l'un des plus importants au pays),

Tata Consultancy Services (numéro 2 mondial ayant 3 bureaux au pays et l'un des plus importants au pays),

Fujitsu Conseil Canada (cette division conseils de cette multinationale est située à Montréal et l'un des plus importants au pays),

Cap Gemini (numéro 6 mondial ayant un bureau à Toronto).

Sources : Industrie Canada, Association canadienne des technologies de l'information et Wikipedia

AU QUÉBEC

Le Québec est devenu un pôle majeur de haute technologie en Amérique du Nord. Ce sous-secteur avait des revenus de 14,8 milliards $ en 2013 (était de 11 milliards $ en 2011, soit une hausse de 25 %), comptait près de 3 200 entreprises qui emploient un peu plus de 84 300 travailleuses et travailleurs, majoritairement concentrées dans la région de Montréal, mais également dans les régions de Québec et de la Montérégie.

Tout comme dans l'ensemble du pays, plus du deux-tiers des entreprises sont des PME ayant moins de 25 employés(es). Par contre, quelques grandes sociétés conseils en technologies de l'information dont quelques leaders canadiens (les 20 plus importants employeurs privés emploient plus de 22 % de toute la main-d'œuvre de ce sous-secteur).

Voici un tableau Représentant(e) les principaux employeurs québécois en services et conseils en technologies de l'information en 2013 :

 

ENTREPRISES	VILLE SIEGE SOCIAL	EMPLOIS  (au Québec)	SOUS-SECTEURS
Groupe CGI	Montréal	7 000	services conseils en techno information
DMR Futjitsu Conseil	Montréal et Québec	1 300	services conseils en techno information
Revenu Québec	Québec	1 100	gestion des ressources informationnelles
Acceo Solutions (anciennement Groupe GFI)	Montréal	1 000	gestion réseaux & solutions d'affaires
Centre des services partagés du Québec (Gouvernement du Québec)	Québec	800	techno de l'information  pour ministères et organismes
Groupe LGS	Montréal	793	services conseils en techno information
Cofomo	Montréal	750	services conseils en techno information
Groupe conseil OSI	Montréal	600	services conseils en techno information
Oracle Canada	Montréal	500	services conseils en techno information
Facilité Informatique	Montréal	426	services conseils en techno information
Télus Solutions d'affaires	Vancouver	400	serv conseils en technologies de l'info
Médiagrif	Longueuil	400	serv conseils en commerce électronique
BBA Groupe conseil	Mont-St-Hilaire	375	services conseils en informatique industrielle
GCM Consultants	Montréal	375	services conseils en informatique industrielle
Société de gestion du réseau informatique des commissons scolaires GRICS	Montréal	324	serv conseils infos, solutions d'affaires
G.D.G. Informatique et gestion	Québec	310	services conseils en techno information
Nurun (filiale de Publicis Worldwide)	Montréal	300	services conseils en techno information
Systématix	Montréal	250	services conseils en techno information
Archives Iron Mountain	Laval	250	gestion et traitement électronique des documents
PCO Innovation (div de Accenture)	Montréal	248	gestion du cycle de vie des produits
Groupe Alithya	Québec	225	services conseils en techno information
ESI Technologies de l'information	Montréal	225	services conseils en techno information
IBM Canada	Toronto	200	services conseils en techno information
Groupe Nexio	Montréal	200	services conseils en techno information

Sources : Journal Les Affaires, ICRIQ, Association québécoise des technologies et sites web de plusieurs des entreprises énumérées

VEUX-TU Y FAIRE CARRIÈRE ?

 Donc, voici quelques exemples de carrières :

Pour les carrières en technologies Web, consulte le Portrait de l'industrie du multimédia et de l'Internet

Aimerais-tu fournir des conseils ou du soutien technique visant l'amélioration de la gestion des ressources au sein d'une organisation ?

• Développeur(euse) de solutions d'affaires

• Programmeur(euse)-analyste de systèmes d'information de gestion

• Analyste en commerce électronique

• Analyste en gestion de données

• Analyste en informatique de gestion

• Analyste en intelligence d'affaires

• Analyse en sécurité

• Analyste en soutien informatique

• Administrateur(trice) de données

• Gestionnaire de bases de données

• Conseiller(ère) en analyse d'affaires

• Conseiller(ère) en commerce électronique

• Coordonnateur(trice) des technologies de l'information

• Gestionnaire des technologies de l'information

• Etc.

Peut-être veux-tu fournir ton expertise en développement ou en implantation de systèmes informatiques ?

• Analyste en développement informatique

• Analyste en pilotage de systèmes

• Analyste en technologies de l'information de gestion

• Conseiller(ère) en architecture de système

• Consultant(e) en informatique

• Chargé(e) de projets

• Gestionnaire de projets en informatique

• Directeur(trice) de projets

• Etc.

Les termes comme : robotique, intelligence artificielle, vision par ordinateur te rejoignent ? fais carriere en informatique industrielle !

• Analyste en informatique industrielle

• Développeur(euse) de logiciels en contrôle des procédés industriels

• Programmeur(euse) de logiciels de contrôle des procédés industriels

• Programmeur(euse) de robots industriels

• Technicien(ne) en informatique industrielle

• Analyste-programmeur(euse) en productique

• Analyste en informatique industrielle

• Conseiller(ère) en informatique industrielle

• Ingénieur(e) en production automatisée

• Ingénieur(e) informaticien(ne) spécialisé(e) en informatique industrielle

Ou développer ou gérer des réseaux informatiques ?

• Analyste de réseaux

• Conseiller(ère) en architecture de réseaux

• Conseiller(ère) en développement et optimisation de réseaux

• Coordonnateur(trice) des opérations réseaux

• Gestionnaire de réseaux

• Programmeur(euse) de réseaux

• Superviseur(e) de réseaux

• Technicien(ne) en gestion de réseaux

• Etc.

Tu rêves de programmer, concevoir ou de développer des applications logicielles sur mesure ?

• Agent(e) au centre d'assistance technique aux utilisateurs

• Développeur(euse) d'applications mobiles

• Développeur(euse) de logiciels

• Développeur(euse) de logiciels de tests

• Développeur(euse) de solutions personnalisées

• Formateur(trice) sur logiciels de gestion

• Programmeur(euse) de logiciels

• Programmeur(euse)-analyste de logiciels

• Rédacteur(trice) technique

• Représentant(e) en logiciel (distributeur ou éditeur)

• Représentant(e) en support technique

• Soutien technique aux usagers (utilisation des applications)

• Technicien(ne) en assurance qualité

• Technicien(ne) au soutien technique

• Technicien(ne) en validation

• Administrateur(trice) de base de données

• Analyste concepteur(trice) de logiciels

• Analyste d'affaires

• Analyste d'applications

• Analyste en applications mobiles

• Analyste en assurance qualité

• Chargé(e) de projet

• Conseiller(ère) en architecture logicielle

• Gestionnaire de configurations

• Gestionnaire de projet

• Intégrateur(trice) de systèmes

• Ingénieur(e) en logiciel

• Etc.

QUELS SONT LES AVANTAGES ET LES INCONVÉNIENTS DE CETTE INDUSTRIE ?

La grande majorité des entreprises de cette industrie sont des PME ayant moins de 10 employés(es), ce sont principalement des firmes de consultants en technologies de l'information pour PME et organismes sans but lucratif.

Puisque la concurrence est féroce mondialement, il faut que ces entreprises puissent compter des gens compétents, polyvalents, à l'écoute des besoins des clients et prêts donner toute leur énergie afin de contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Donc, si tu désires faire du 9h à 17h dans une journée, oublie cette industrie.

Par contre, si tu désires démontrer toutes tes compétences, ta créativité, ton expérience, ta grande capacité d'analyse, ton facilité au travail en équipe, ta grande polyvalence, ta capacité d'adaptation, ce sont les PME qui t'apporteront tout cela par la réalisation de projets concrets réalisés au sein de nombreuses petites et moyennes entreprises productives et efficaces grâce notamment à ta contribution et tes conseils an développement de leurs technologies de l'information.

Plusieurs PME offrent des bons salaires qui sont compétitifs avec de bonnes conditions de travail.

Dans l'ensemble du pays, on ne retrouve qu'une centaine de grandes entreprises qui comptent 500 employés et plus. Ce sont principalement des sociétés de conseils en technologies de l'information dont plusieurs sont des multinationales.

C'est aussi la grande compétence est mise à contribution en te permettant d'acquérir une expertise dans un domaine précis de ton travail, par de la formation continue souvent offerte et payée par l'employeur et de nombreuses possibilités de promotion.

De plus, plusieurs entreprises ont des bureaux un peu partout au Québec (et souvent même ailleurs au Canada et parfois même ailleurs dans le monde), si tu décides de déménager, il te sera toujours d'occuper un emploi chez cet employeur.

Enfin, des salaires et de nombreux avantages sociaux (assurance santé, plusieurs semaines de vacances payées, régime de retraite, bonis ou commissions ou récompenses et autres avantages) très intéressants et concurrentiels y sont offerts.

Par contre, la réalisation des projets ou des activités nécessitent plusieurs équipes formées de nombreuses personnes, ce qui nécessite une implication et une contribution plus limitée de chacun. Donc, la polyvalence est beaucoup moins précise, puisque tu devras exécuter des taches précises et non élargies.

C'est payant de travailler dans l'industrie des technologies de l'information.

Voici le salaire annuel moyen en début de carrière en 2013 pour certaines professions :

sources : Techno-Compétences et Emploi Québec

QUELLES SONT LES PERSPECTIVES D'AVENIR ?

En gestion et développement de réseaux informatiques ça va très bien car les entreprises ont des besoins grandissants d'améliorer l'efficacité, la rapidité et la productivité au sein de l'entreprise qui passent souvent par un réseau informatique fiable et performant.

De très bonnes perspectives pour les prochaines années sont offertes aux architectes informatiques, spécialistes en sécurité de réseaux, gestionnaires de réseaux, analystes de réseaux, techniciens(nes) de réseaux, etc.

En analyse, conception, gestion, intégration et développement de systèmes informatiques autres que les réseaux; ça va très bien aussi puisque, ce que recherche les entreprises c'est un système qui peut être fiable, efficace et performant, mais pas trop coûteux.

 Les consultants(es) ont souvent mis à contribution afin de les aider à régler des problèmes et développer des solutions en changeant des méthodes d'utilisation que de concevoir d'autres applications ou technologies dont les entreprises ne sont pas prêts à payer.

Mais, les conseillers(ères) en systèmes d’intégration, les conseillers(ères) en processus opérationnelles, les analystes en intelligence d'affaires, les analystes en systèmes d'information sont aussi en demande.

En gestion de bases de données; il y a également de bonnes perspectives d'emploi puisque les entreprises cherchent des solutions afin d'optimiser le stockage et la gestion de leurs bases de données volumineuses à moindre coût, mais sans négliger l'efficacité de leur utilisation et surtout, en toute sécurité. C'est là qu'interviennent les entreprises spécialisées en gestion de bases de données et gestion électronique des documents.

Donc, les administrateurs(trices) de bases de données, les gestionnaires de réseaux, les analystes en intelligence d'affaires, les techniciens de bases de données et les spécialistes en sécurité sont recherchés.

En technologies Web; bien que plusieurs grandes organisations s'occupent eux-mêmes (surtout les institutions financières, les compagnies d'assurances, les compagnies de télécommunications, les groupes de médias, etc.), plusieurs autres organisations ont plutôt choisi de sous-contracter la gestion et le développement de leur site Web auprès d'une entreprise spécialisée dans le domaine puisqu'il est devenu de plus en plus complexe d'assurer la sécurité, la mise à jour et le support technique nécessaire au fonctionnement d'un site Web moderne, attrayant et de qualité.

Donc, les concepteurs(trices) de sites Web, les développeurs(euses) Web, les intégrateurs(trices) Web et les techniciens(nes) Web sont très recherchés.

Enfin, certaines professions sont mêmes en pénurie au sein des sociétés de conseils en technologies de l'information comme par exemple : les architectes informatiques, les spécialistes en sécurité, les spécialistes en technologies web (ergonomes, analystes, intégrateurs). Des salaires alléchants y sont proposés, mais un niveau de compétence et d'expertise élevé y est exigé.

DANS QUELS DOMAINES  JE PEUX ÉTUDIER ?

Les choix de programmes en technologies de l'information TI sont nombreux

Quel niveau d'études choisir ?
Quel domaine et programme choisir ?
Qu'est-ce qu'on y fait dans chacun des domaines ?

• Si c'est l'assistance technique aux usagers en utilisation d'applications logicielles et le service à la clientèle qui t'intéresse, un programme de formation professionnelle DEP ou collégiale AEC sera approprié pour toi

• Si c'est la vente de produits informatiques qui t'intéresse, un DEP ou un AEC est fait pour toi

• Si c'est la programmation et la conception de logiciels, de bases de données ou de sites Web ou la vérification de la qualité d'un produit logiciel, c'est le DEC en techniques de l'informatique qu'il te faut (bien que certains AEC sont également possibles)

• Si c'est l'installation de systèmes, le soutien technique en implantation des TI au sein d'une entreprise et la participation à l'analyse et au développement des TI, c'est le DEC en techniques de l'informatique qu'il te faut (bien que certains AEC sont également offerts)

• Si c'est l'installation, la gestion et le contrôle des opérations d'un réseau informatique, alors choisis le DEC en techniques de l'informatique ou un AEC en gestion de réseaux

• Si c'est plutôt l'analyse et la résolution de problèmes complexes reliés à l'implantation de systèmes d'information au sein d'entreprises, c'est le Baccalauréat en informatique ou en informatique de gestion qui permettra de mettre à contribution tes grandes connaissances

• Si c'est tu préfères être l'expert en conseils en amélioration de la performance et de l'efficacité des technologies de l'information d'une entreprise, là c'est aussi le Baccalauréat en informatique

• Si tu aimerais plutôt devenir "architecte", mais pas celui qui conçoit des plans de bâtiments, mais celui qui conçoit des plans de réseaux informatiques, je te conseille le Baccalauréat en génie logiciel ou le Baccalauréat en informatique spécialisation en génie logiciel

Il existe plusieurs programmes d'études reliés aux technologies de l'information allant de la formation professionnelle au secondaire jusqu'au 3^e cycle universitaire, mais un fort pourcentage des emplois exigent une formation universitaire. Voici quelques exemples des formations offertes dans ce domaine :

Voici un tableau représentant le pourcentage des travailleurs détenant un diplôme universitaire (source : Statistiques Canada)

Note : par contre, les titulaires du DEC en informatique sont également très recherchés et d'excellentes conditions de travail leurs sont proposées.
Un Programmeur(euse)-analyste débutant gagne en moyenne 24,57 $/heure, alors qu'un Programmeur(euse)-analyste - avancé gagne en moyenne 34,71 $/heure, ce qui beaucoup plus élevé que de nombreuses professions nécessitant une formation universitaire.

Voici quelques exemples de programmes d'études de la formation professionnelle jusqu'au 3^e cycle universitaire dans le domaine des technologies de l'information :

Légende :

D.E.P. = Diplôme d'études professionnelles (offert par un centre de formation professionnelle) d'une durée de moins de 2 ans
A.E.C. = Attestation d'études collégiales (offert par un cégep ou un collège privé en formation aux adultes) d'une durée de moins de 2 ans
D.E.C. = Diplôme d'études collégiales (programme de 3 ans offert par un cégep ou un collège privé)
DEC-BAC = programme intégré DEC + Baccalauréat offert conjointement par un cégep et une université (d'une durée de 3 ans au DEC et de 2 ans au lieu de 3 ans au Baccalauréat)
Baccalauréat = programme universitaire spécialisé de 3 ans

• D.E.P. en soutien informatique (dépannage et assistance aux usagers en informatique et bureautique ou vente de produits informatiques)

• A.E.C. en commerce électronique (gestion et développement de solutions pour sites de commerce électronique)

• A.E.C. en développement de sites Web (conception, programmation et développement de sites)

• A.E.C. en gestion de bases de données (conception et programmation de bases de données informatisées en ligne, sur support ou sur réseau)

• A.E.C. en gestion de réseaux (gestion et contrôle des opérations, soutien aux usagers du réseau)

• A.E.C. en informatique de gestion (développement de solutions et d'applications pour la gestion)

• A.E.C. en informatique industrielle (développement de solutions et d'applications pour la production industrielle)

• A.E.C. en programmation web (programmation de sites Web à l'aide de langages)

• A.E.C. en Programmeur(euse)-analyste (programmation, conception et analyse de programmes pour diverses solutions ou applications)

• A.E.C. en soutien informatique (dépannage et assistance aux usagers en informatique et bureautique)

• A.E.C. en vente de produits informatiques (vente et conseil en produits et services en informatique)

• D.E.C. en techniques de l'informatique - sans spécialisation (programmation, conception, installation et développement de programmes pour solutions ou applications informatiques, réseaux ou autres outils informatiques)

• D.E.C. en techniques de l'informatique - spécialisation en gestion de réseaux (installation et développement de réseaux, gestion et contrôle des opérations réseau, soutien aux usagers du réseau)

• D.E.C. en techniques de l'informatique - spécialisation en informatique de gestion (développement de solutions et d'applications pour la gestion ou le commerce électronique)

• D.E.C. en techniques de l'informatique - spécialisation en informatique industrielle (développement de solutions et d'applications pour la production industrielle)

• D.E.C.-BAC en informatique de gestgion (programme combinant le DEC en informatique spécialisation en informatique avec le Baccalauréat en informatique ou le Bacc en informatique de gestion)

• D.E.C.-BAC en informatique - gestion de réseaux (programme combinant le DEC en informatique - spécialisation en gestion de réseaux avec le Baccalauréat en informatique - gestion de réseaux)

• D.E.C.-BAC en informatique - multimédia (programme combinant le D.E.C. en informatique avec le Baccalauréat en création multimédia interactif ou imagerie et médias numériques)

• Baccalauréat spécialisé en administration - concentration en systèmes d'information ou en gestion des technologies de l'information (programme visant la formation de gestionnaire des ressources informationelles au sein d'une organisation)

• Baccalauréat spécialisé en bioinformatique (programme combinant les sciences biologiques, l’informatique, les mathématiques et la statistique pour développer des outils, solutions et applications informatiques pour le secteur biomédical, pharmaceutique ou des soins de santé)

• Baccalauréat spécialisé en génie des technologies de l'information (conception, implantation et développement de technologies dans un environnement d’affaires transactionnel, notamment au niveau de l'Internet)

• Baccalauréat spécialisé en génie informatique (conception, implantation et développement en architecture informatique)

• Baccalauréat spécialisé en informatique ou science informatique (conception, analyse, installation, gestion et développement de systèmes informatiques) plusieurs spécialisations possibles (réseautique, informatique de gestion, informatique industrielle, multimédia, technologies Internet, génie logiciel, etc)

• Baccalauréat spécialisé en informatique de gestion (conception, analyse, installation, gestion et développement de systèmes informatiques pour les affaires ou le commerce électronique)

• Baccalauréat spécialisé en informatique et génie logiciel  (analyse, modélisation et développement de divers types de systèmes informatiques notamment avec l'aide des technologies du génie logiciel)

• Baccalauréat spécialisé en sciences des médias numériques (conception, analyse, mise en oeuvre, gestion, développement et résolution de problèmes de projets en traitement de l'image, en médias numériques ou en multimédia)

• Baccalauréat bidisciplinaire en biologie et informatique  (programme combinant les sciences biologiques, l’informatique, les mathématiques et la statistique pour développer des outils, solutions et applications informatiques pour le secteur biomédical, pharmaceutique ou des soins de santé)

• Baccalauréat bidisciplinaire en génie informatique et science informatique (permet combinant une formation en conception et développement de l'architecture de systèmes informatiques avec une formation en analyse et conception logicielle)

• Baccalauréat bidisciplinaire en mathématiques et informatique (programme combinant une formation en mathématiques avec celle de l'informatique pour des applications scientifiques ou mathématiques en informatique)

• Baccalauréat bidisciplinaire en physique et informatique (programme combinant une formation en mathématiques avec celle de l'informatique pour des applications scientifiques

• Baccalauréat bidisciplinaire en économique et informatique (programme combinant les études en économique avec celle de l'informatique pour des applications en analyse financière ou économique en gestion)

• Baccalauréat bidisciplinaire en géophysique et informatique (programme combinant des études en géographie physique avec celle de l'informatique pour des applications géospatiales)

• Baccalauréat bidisciplinaire en statistique et informatique (programme combinant une formation en statistique avec celle de l'informatique pour des applications en analyse de données ou en gestion des risques)

• Baccalauréat intégré en informatique et gestion (programme combinant une formation en gestion avec celle de l'informatique pour des applications en gestion des ressources)

• Baccalauréat avec majeure en informatique ou  en science informatique (permet de combiner une formation solide en informatique avec une autre discipline scientifique)

• Maîtrise en bio-informatique

• Maîtrise en commerce électronique ou technologie des affaires électroniques

• Maîtrise en design multimédia

• Maîtrise en génie - concentration en technologies de l'information

• Maîtrise en génie de la production automatisée

• Maîtrise en génie informatique (ou génie électrique - spécialisation en génie informatique)

• Maîtrise en génie logiciel

• Maîtrise en informatique ou science informatique

• Maîtrise en informatique de gestion

• Maîtrise en mathématiques et informatique appliquées

• Maîtrise en sciences de l'administration ou de la gestion - spécialisation en gestion des technologies de l'information

• Maîtrise en sciences de l'administration ou de la gestion - spécialisation en gestion du commerce électronique

• Maîtrise en sciences géomatiques - spécialisation en géo-informatique (développement de technologies assistées par ordinateur pour applications géospatiales)

• Maîtrise en technologies de l'information

• M.B.A. - spécialisation en gestion des technologies de l'information

• Doctorat en génie - spécialisation en technologies de l'information

• Doctorat en génie informatique

• Doctorat en informatique

TU VEUX EN SAVOIR DAVANTAGE ?

Tu veux obtenir davantage d'informations sur les carrières, les études,  les perspectives et des profils de différents secteurs de cette industrie ?, alors consulte les sites suivants :

• Réseau Action TI : infos sur l'obtention du titre professionnel "expert(e) agréé(e) en technologies de l'information"

• Comité sectoriel de la main-d'oeuvre en technologies de l'information - Techno-Compétences : portrait de l'industrie des technologies de l'information, infos sur les carrières et les perspectives

• Conseil sectoriel canadien des technologies de l'information et des communications : portrait de cette industrie canadienne, infos sur les carrières et les perspectives

• Ministère de l'Économie, de l'innovation et de l'exportation du Québec : portrait de l'industrie québécoise des technologies de l'information et des communications

• Montréal International : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Montréal

• Montréal Technopôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Montréal

• Québec International : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Québec

• Laval e-pôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Laval

• Sherbrooke Innopôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de l'Estrie

LIENS RECOMMANDÉS :

Note : cette liste d'entreprises est à titre d'exemple seulement et n'a aucun but publicitaire. Les descriptions proviennent des sites web des entreprises concernées.

Répertoires d'entreprises :

• Industrie Canada : répertoire des entreprises en technologies de l'information partout au pays

• Association québécoise des technologies : répertoire des entreprises québécoises en technologies de l'information

• Lien multimédia : répertoire des entreprises québécoises en technologies de l'information

• Ma Carrière Techno : répertoire des entreprises québécoises en technologies de l'information

• Québec International : répertoire d'entreprises en technologies de l'information dans la région de Québec

• Voix des entrepreneurs en TI de Québec : répertoire d'entreprises en technologies de l'information dans la région de Québec

• Sherbrooke Innopôle : répertoire d'entreprises en technologies de l'information de la région de l'Estrie

Sites de recherche d'emploi :

• Emploi informatique.com

• Réseau Action TI : section recherche d'emploi de ce regroupement québécois de professionnels en TI

• IT Jobs.ca

• Emplois TI Montréal

• Jobs IT Québec

• Emploi-IT.ca

Entreprises de services informatiques :
(liste non exhautsive et à titre informatif seulement)

• Above Sécurité : l'une des plus importantes entreprises en sécurité de l'information au Canada située à Montréal qui a développé des solutions et qui fournit des services conseils dans ce domaine qui emploie 40 travailleurs à Boisbriand

• Androide Consultants : entreprise de services informatiques située à Trois-Rivières

• BCE Bell Canada (voir aussi ses filiales : Bell Globemédia pour ses services multimédias dont sa sous-filiale CTV le plus grand télédiffuseur privé au Canada,
  Bell Mobilité pour la téléphonie sans fil, Bell Internet pour les services Internet, Bell Télé pour la télédiffusion par satellite, Bell Aliant pour la téléphonie mobile dans les provinces maritimes et la téléphonie fixe en régions rurales du Québec et de l'Ontario via la sous-filiale Télébec, BCE Emergis Solutions pour les services conseils et solutions télécom pour les entreprises) :  leader canadien en télécommunications dont le siège social du groupe est situé à Montréal (et les sièges sociaux de la plupart de ses filiales sauf Bell Globemedia et Bell Aliant) offrant de de nombreux services de télécommunications pour particuliers et entreprises avec ou sans fil (téléphonie, téléphonie sans fil, câblodistrisbution, Internet, services web, solutions d'affaires électroniques, etc), emploie plus de 55 300 travailleuses et travailleurs dont plus de 17 000 au Québec (principalement à Montréal, mais également dans la plupart des régions de la province), ce qui en fait le second plus grand employeur privé au Québec

• BPR : l'une des plus importantes sociétés d'ingénierie au Canada dont le siège social est à Québec est notamment spécialisée en technologies de l'information et emploie 1 850 travailleurs

• Bug Tracker : importante entreprise française ayant un studio à Montréal spécialisée en tests et assurance qualité de jeux vidéo pour les plus importants Concepteur(trice)s et développeurs dont Ubisoft et Eidos qui emploie 250 travailleurs à son laboratoire de Montréal

• Centre des services partagées du Québec : organisme gouvernement chargé de fournir du soutien administratif aux différents ministères et organismes du Gouvernement du Québec qui emploie près de 2 000 personnes dont près de 40 % fournissent des services en technologies de l'information (gestion des réseaux, inforoute gouvernementale, support technique, etc)

• Cofomo : importante société de conseils en technologies de l'information situé à Montréal qui emploie plus de 650 professionnels(les)

• Conseiller(ère)s en informatique d'affaires C.I.A. : firme de consultants en technologies de l'infomation pour les secteurs financiers, du transport et gouvernemental située à Montréal qui emploie plus de 300 professionnels(les)

• CSC Canada : l'une des plus grandes entreprises de services conseils en technologies de l'information au monde qui emploie 600 professionnels(les) à son important bureau de Montréal

• CTRL Informatique : entreprise de Québec qui conçoit des logiciels de gestion et fournit des conseils en gestion et implantation de systèmes informatiques

• DMR-Fujitsu : multinationale japonaise, l'un des leaders mondiaux en solutions informatiques et de communications orientés client ayant son siège social canadien à Montréal et un bureau à Québec qui emploie 1 300 professionels(les) au Québec

• Enzyme Testing Labs : site de cette entreprise montréalaise qui effectuent des tests de qualité de jeux vidéo pour les Concepteur(trice)s avec ses 225 employés

• Facilité Informatique : société en technologies de l'information qui se spécialise en conseil en informatique, développement et intégration de systèmes qui emploie 426 professionnels(les) à Montréal

• Faltec : entreprise de Sherbrooke pour implante et installe des solutions et équipements en réseautique

• Groupe CGI : plus grande entreprise de services informatiques au Canada dont le siège social est à Montréal, l'un des plus grandes au monde et figurant parmi les plus importants employeurs au pays qui emploie plus de 31 000 professionnels dans 125 bureaux dans 15 pays dont plus de 27 000 professionnels au Canada dans ses 30 bureaux partout au pays dont 7 000 à Montréal à Québec, ainsi que dans ses bureaux à Sherbrooke, Laval et Saguenay

• Groupe LGS : société internationale d'experts-conseils en informatique dont le siège social est situé à Montréal spécialisée en développement, solutions et autres technologies pour PME et grandes entreprises (maintenant propriété du Groupe IBM) qui emploie plus de 790 professionnels à Montréal et à Québec

• Groupe conseil OSI : importante société américaine de conseils en technologies de l'information qui emploie plus de 750 professionnels à ses bureaux canadiens à Montréal

• Groupe S.M. : importante société québécoise d'ingénierie dont le siège social est à Montréal qui emploie 650 professionnels est notamment spécialisée en technologies de l'information et en télécommunications

• Groupe Stabivel : société de génie conseil aussi spécialisée en technologies de l'information pour industries dont le siège social est à Val-d'Or et qui emploie plus de 300 personnes

• Hatch : société internationale d'ingénierie dont le siège social est situé à Montréal notamment spécialisée en technologies de l'information qui emploie 570 professionnels au Québec

• Hewitt Packard Canada HP : multinationale américaine de l'informatique et de l'électronique ayant des bureaux des ventes au Québec à Kirkland, Québec, Gatineau et Chicoutimi qui emploie près de 360 travailleurs dans la province

• IBM Canada : leader mondial en technologies de l'information ayant un important bureau de services conseils pour entreprises et organisations publiques qui emploie 200 professionnels(les) à Montréal

• Nurum : agence de marketing interactif située à Québec spécialisée en réalisation d'activités et publicités utilisant les médias interactifs

• Omnitech Groupe conseil : entreprise de Québec spécialisée dans les services informatiques en planification, conception et réalisation de projets réseaux, soutien technique et récupération de données

• Oracle Canada : multinationale américaine bien connue dans le domaine des technologies d'information de gestion pour entreprises et organisations de toutes dimensions qui emploie plus de 500 personnes à Montréal

• PCO Innovation : plus grand groupe international indépendant en services spécialisés en technologies de l'information en gestion du cycle de vie des produits pour les industrie dont son siege social est situé à Montréal et qui emploie 280 professionnels(les)

• Revenu Québec : 5^e plus important employeur en technologies de l'information au Québec et le premier dans le secteur public fournissant de nombreux services (gestion des réseaux, support technique aux usagers, développement de solutions de gestion pour différents services, inforoute gouvernementale, prestation électronique des services aux particuliers, aux entreprises et aux mandataires, etc) qui emploie plus de 950 personnes en technologies de l'information

• SAP Canada : multinationale allemande leader mondial en logiciels de gestion et important fournisseur de services conseils en technologies de l'information  qui emploie 600 professionnels(les) à son important bureau de Montréal

• Silicomp : filiale de l'entreprise française Orange Business Services qui se spécialise dans les domaines de l'informatique embarquée, des réseaux haut débit, des nouvelles technologies liées aux activités de gestion, à la sécurité des transactions Internet qui emploie 38 travailleurs à Montréal

• Société conseil Lambada : société d'experts-conseils en technologies de l'information située à Québec

• Société GRICS : entreprise privée, mais créé par les commissions scolaires  fournissant des services conseils en information pour le milieu scolaire pour les organisations scolaires. Elle emploie 350 personnes à Montréal

• Solutions Vitrix : entreprise de Montréal qui fournit des services-conseils en technologies de l'informations pour PME

• Systématix : société d'experts-conseils en technologies de l'information et des affaires située à Québec

• Techno Conseil TC : firme de Québec fournissant des services conseils en gestion et de l'exploitation des infrastructures technologiques qui emploie 280 professionnels(les)

• TechSolCom (division de R3D) : société de services conseils en technologies de l'information pour entreprises et organismes gouvernementaux située à Montréal et qui emploie 225 personnes

• TELUS Québec : filiale de Telus Communications dont le siège social est à Rimouski, seconde plus grande compagnie de télécommunications au Canada offrant des services de téléphonie sans fil, de câblodistribution par satellite et services Internet, de téléphonie fixe dans certaines régions rurales de l'Est de la province, ainsi que des services conseils et solutions télécom pour entreprises qui emploie plus de 5 500 personnes au Québec

SOUS-SECTEUR DU LOGICIEL
(sauf conception et développement sur mesure pour entreprises) 

Ce sous-secteur comprend toutes les entreprises dont l'activité principale est la reproduction de logiciels en série, l'édition de logiciels exclusivement sur Internet, ainsi que la revente de logiciels en série (grossistes-distributeurs).

L'industrie canadienne du logiciel est l'une des plus dynamiques au monde. Elle se démarque notamment par la créativité et la qualité de ses produits, mais aussi sait s'adapter aux besoins des PME. Elle est notamment reconnue dans la conception d'applications graphiques assistées par ordinateur DAO-CAO, dans les logiciels de gestion (notamment en comptabilité), ainsi que des applications spécialisées pour différents secteurs (par exemple, l'industrie aérospatiale ou la criminalistique).

Cette industrie comprend 2 grandes catégories, soit :

logiciels applicatifs : répartie en 4 sous-catégories :

• logiciels de gestion et de processus internes : comprennent les logiciels de gestion des ressources aussi appelés "ERP", les logiciels de comptabilité, les logiciels de gestion des ressources humaines, les logiciels de gestion de la chaîne logistique, les logiciels de gestion des processus, etc.
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : Acomba (comptabilité), Avantage (comptabilité), Smart Office (pour garderies), Trapeze OPS (gestion de flottes de transport), Emphasyst (agents immobiliers), Nethris (gestion des payes), Oracle Human Capital Management (gestion des ressources humaines), Enghouse Transportation (entreprises de transport), Quickbooks (comptabilité), Profile (comptabilité), Hotello (hôtels), Hubiz Travel Intelligence (industrie du voyage), MANITOU (gestion intégrée des ressources), Info-Sys Enterprise (gestion intégrée des ressources), CCH suite (comptabilité), etc.

• logiciels personnels, logiciels éducatifs et logiciels de collaboration : comprennent les logiciels de traitement de texte, les antivirus, les logiciels d'édition de sites Web, les logiciels de bases de données personnelles, les logiciels de finances personnelles, les logiciels utilitaires pour grand public), etc.
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : Turbotax et Impôt Rapide (impôts), Impôt Expert (impôts), Quicken (finances personnelles), Taxprep (impôts),

• logiciels d'ingénierie : comprennent les logiciels de dessin et de conception assistés par ordinateur DAO-CAO, de production et d’usinage assistés par ordinateur FAO, les logiciels de gestion du cycle de vie d’un produit aussi appelés "PLM", les logiciels pour systèmes embarqués, etc.
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : CorelDraw (dessin vectoriel), Corel PhotoPaint (dessin), Corel R.A.V.E. (animation vectorielle), AutoCAD (conception industrielle), Inventor (conception industrielle), Maya (animation et modélisation 3D), Frima FX (animation 3D), 2020 Fusion (design d'intérieurs pour professionnels), CAE Simfinity (logiciels pour simulateurs de vol), Génius Solutions (gestion manufacturière), Polyworks (métrologie 3D), Proligent (gestion des tests de produits), etc.

• autres logiciels de gestion des processus externes : comprennent les autres logiciels de gestion pour entreprises (solutions pour points de ventes, solutions de gestion des ventes, solutions de commerce électronique, des solutions pour systèmes de centres d'appels, etc.).
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : POS (logiciel de caisse), Tender Retail (solutions de paiement électronique), Lumix (gestion des dossiers étudiants pour les écoles), Clinibase (gestion des dossiers patients pour cliniques), MedAccess (dossiers médicaux électroniques), HASTUS (gestion des horaires pour entreprises de transport urbain), etc.

logiciels systèmes : répartie en 3 sous-catégories :

• logiciels de gestion de systèmes et de réseaux : comprennent les logiciels de gestion de réseau et les logiciels de gestion de la sécurité des ressources en technologies de l’information.
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : Enghouse Networks (réseaux), Enghouse Interactive (communications), IP Communications (télécommunications), Aurora (gestion du trafic aérien en réseau), etc.

• logiciels de gestion de l'information : comprennent les outils de gestion de base de données, les outils d’intelligence d’affaires, les outils de qualité des données, etc.
  
  Voici quelques exemples de logiciels canadiens : Coveo pour SalesForce, Content Suite (gestion de contenus Web), Copernic Desktop Search (moteur de recherche PC), Copernic Tracker (gestion de contenus Web), Discovery Suite (gestion de données), Effigis (gestion de données géospatiales), etc.

• logiciels de développement d'applications et intergiciels : englobent tous les outils de soutien de la planification, de la conception, de la construction, du contrôle de qualité et de fonctionnement des applications.

L'industrie canadienne du logiciel figurant au 7^e rang mondial en édition de logiciels (conception, développement et commercialisation de progiciels) en excluant la conception et le développement sur mesure d'applications pour les entreprises et les développeurs de jeux vidéo et ce, derrière les USA (où l'on retrouve 8 des 10 leaders mondiaux), l'Allemagne (grâce notamment à SAP le numéro 3 mondial et leader européen en logiciel), le Japon (dont Sony étant le leader mondial dans les applications pour le cinéma-télé), la France (avec Dassault Systèmes, numéro 2 européen et leader mondial en applications CAO-DAO), la Finlande (avec Nokia Networks, le leader européen en applications réseaux) et l'UK (troisième éditeur européen et un leader en logiciels de comptabilité et de gestion).

En 2013, on comptait plus de 2 900 entreprises partout au pays (soit : 47 % en Ontario, 22 % en BC, 14 % au Québec, 11 % en Alberta et 6 % dans les autres provinces et territoires).

Elles employaient plus de 59 900 personnes (42 % en Ontario, 23 % au Québec, 22 % en BC, 11 % en Alberta et 2 % dans les autres provinces et territoires).

Parmi les éditeurs canadiens de logiciels les plus importants, on retrouve :

• Open Text (Waterloo, Ontario) qui édite des logiciels de gestion dans une centaine de pays

• Telus Solutions santé (Montréal, Québec), leader canadien en solutions pour le secteur de la santé au Canada et aux USA

• Constellation Software (Toronto, Ontario) qui édite des solutions de gestion pour différents secteurs dans 30 pays

• Mitel Networks (Ottawa, Ontario) qui édite des solutions IP pour les entreprises de télécommunications partout dans le monde

• Corel Corporation (Ottawa, Ontario) qui édite des logiciels graphiques CAO-DAO, d'animation et d'édition dans 22 pays

• Acceo Solutions (Montréal, Québec) qui édite des logiciels de comptabilité, de points de vente et de gestion partout au Canada et aux USA

• Points Software (Toronto, Ontario) qui édite des logiciels de gestion de la fidélisation (loyalties) pour entreprises

• Enghouse (Toronto, Ontario) qui édite des solutions pour les télécommunications, les réseaux et la gestion de flotte de transport

• Descartes Systems Group (Waterloo, Ontario), un leader mondial en solutions logistiques pour l'industrie du transport et autres industries

• Nuance Communication Canada (Burlington, Ontario) qui édite des logiciels pour les télécommunications

De plus, plusieurs leaders mondiaux du logiciel sont également présents au pays dont :

• Microsoft Canada (Toronto, Ontario), sans contredit le numéro 1 mondial du logiciel emploie plus de 2 000 personnes au pays

• SAP Canada (Toronto, Ontario), numéro 3 mondial, plus grand éditeur européen et numéro 1 mondial dans les solutions de gestion pour secteurs spécifiques (manufacturier, services financiers, etc.), cette multinationale allemande emploie 1 500 personnes au pays

• Oracle Canada (Misssissauga, Ontario), numéro 2 mondial du logiciel (bases de données, réseaux, commerce électronique) emploie plus de 1 000 personnes au pays

• Sales Forces Canada (Toronto, Ontario), 9^e plus grand éditeur mondial de logiciels qui édite des solutions "cloud" emploie plus de 1 000 personnes au pays

• Intuit Canada (Mississauga, Ontario) 8^e plus grand éditeur mondial de logiciels qui édite des logiciels de comptabilité, finances personnelles et impôt qui emploie près de 600 personnes au pays

• Fiserv Canada, 9^e plus grand éditeur mondial de logiciels, numéro 1 mondial en solutions de comptabilité, de fiscalité et pour l'industrie des services financiers emploie plus de 500 personnes au pays

• Epicor Software, un éditeur américain de solutions de gestion intégrée emploie plus de 400 personnes au pays

• Dassault Systèmes, second plus grand éditeur de logiciels européen et leader mondial en applications logicielles 3D en CAO-DAO pour l'industrie, cette multinationale française emploie plus de 300 personnes au pays

• SAGE, 3^e plus grand éditeur de logiciels en Europe et un des leaders mondiaux en logiciels de comptabilité, cette multinationale britannique emploie plus de 200 personnes au pays

• Amadeus IT North-America, leader mondial en solutions pour l'industrie du voyage, du tourisme et de l'hôtellerie emploie plus de 200 personnes au pays
  

Sources : Industrie Canada, Association canadienne des technologies de l'information et Wikipedia

AU QUÉBEC

L'industrie québécoise du logiciel se démarque par une offre diversifiée dans tous les sous-secteurs de cette industrie, qui est dominée majoritairement par des petites et moyennes entreprises (PME). Le savoir-faire et la créativité des entreprises québécoises font parler d’eux au-delà des frontières de la province.

Voici quelques exemples de produits logiciels développés : logiciels de gestion (comptabilité, gestion des ressources humaines, gestion de la chaîne logistique, gestion intégrée des ressources, des logiciels pour le secteur de la santé comme : gestion des dossiers patients, gestion électronique de l'information médicale, etc, des logiciels pour le secteur de l'éducation comme : gestion des dossiers des étudiants, gestion des horaires,  logiciels de gestion des horaires ou de gestion de la flotte pour les entreprises de transport, etc); logiciels de bureautique (suites bureautique, traitement de texte, etc); logiciels de gestion (finances, comptabilité, facturation, gestion des stocks, etc); logiciels graphiques (pour design publicitaire, le design industriel, le design de mode, le design d'intérieurs, etc); logiciels éducatifs (simulateurs pour exercices de laboratoire, logiciels d'apprentissage d'une langue, jeux éducatifs pour enfants, etc); logiciels industriels (essais industriels, contrôle de la qualité, gestion de la chaîne de production, optimisation de la production, contrôle automatisé des procédés d'assemblage ou de transformation, robotique industrielle, recherche et développement, etc); logiciels documentaires (encyclopédies multimédia, dictionnaires multimédia, catalogues multimédia, bases de données documentaires, etc); logiciels scientifiques et d'ingénierie (dessin assisté par ordinateur DAO, conception assisté par ordinateur CAO, analyse numérique, programmation scientifique, etc); logiciels de gestion Internet (programmation Internet, animation Web, commerce électronique, gestion du trafic, etc); autres logiciels pour autres applications commerciales (entreprises agricoles, bibliothèques, entreprises de transport, entreprises de communication, entreprises de sécurité, etc); autres types de logiciels (applications personnelles, musique, téléphonie, jeux électroniques, etc); bases de données informatisées (bases de données sur Internet, bases de données sur support magnétique, bases de données sur réseaux Intranet, etc); logiciels pour applications spécialisées (pour simulateurs de vols, pour systèmes de contrôle du trafic aérien, pour systèmes d'identification balistique, pour systèmes d'inspection ou de test en industrie, pour centrales de télécommunications, applications géospatiales, traduction assistée par ordinateur, etc.).

En 2013, ses revenus étaient de plus de 1,5 milliards $, principalement dans le domaine des logiciels de gestion, mais également dans les logiciels de dessin et de conception assistés par ordinateur CAO-DAO. On comptait plus de 650 entreprises effectuant de l'édition de logiciels (incluant les firmes de conseils en TI, les compagnies de télécomunications, les développeurs de jeux vidéo et les grands manufacturiers de produits informatiques). Par contre, il y avait 400 entreprises dont l'activité principale était l'édition de logiciels standards).

Par ces entreprises, 42 % employaient moins de 10 personnes, 28 % employaient entre 10 et 25 employés(es), 23 % employaient entre 26 et 99 employés(es), alors que seulement 7 % employaient 100 personnes ou plus.

Près de la moitié des éditeurs sont concentrées dans la région de l'Île-de-Montréal, mais on les retrouve en Montérégie, dans la région de Québec, Laval, Laurentides, Estrie, alors qu'il n'y a que quelques-uns dans les autres régions.

Elles emploient plus de 13 100 personnes (des Programmeur(euse)s et développeurs pour la majorité), ce qui ne représente que 9 % de tous les emplois en technologies de l'information au Québec, mais représente un peu plus de 22 % des emplois du secteur canadien du logiciel. De plus, près de la moitié travaillent pour les 20 plus importants employeurs.

Sources : Techno-Compétences, Association québécoise des technologies, Association professionnelle des entreprises de logiciel libre du Québec, Ministère du Développement économique, de l'innovation et de l'exportation du Québec, Montréal International, Québec International et Sherbrooke Innopôle.

Voici un tableau Représentant(e) les principaux employeurs québécois de l'industrie du logiciel (excluant le domaine du jeu vidéo) en 2013 :

Sources : Journal Les Affaires, ICRIQ, Association québécoise des technologies et sites web de plusieurs des entreprises énumérées

VEUX-TU Y FAIRE CARRIÈRE ?

• Agent(e) au centre d'assistance technique aux utilisateurs

• Développeur(euse) d'applications mobiles

• Développeur(euse) de logiciels

• Développeur(euse) de logiciels de tests

• Développeur(euse) de solutions personnalisées

• Formateur(trice) sur logiciels de gestion

• Programmeur(euse) de logiciels

• Programmeur(euse)-analyste de logiciels

• Rédacteur(trice) technique

• Représentant(e) en logiciel (distributeur ou éditeur)

• Représentant(e) en support technique

• Soutien technique aux usagers (utilisation des applications)

• Technicien(ne) en assurance qualité

• Technicien(ne) en informatique de gestion

• Technicien(ne) au soutien technique

• Technicien(ne) en validation

• Administrateur(trice) de base de données

• Analyste concepteur(trice) de logiciels

• Analyste d'affaires

• Analyste d'applications

• Analyste en applications mobiles

• Analyste en assurance qualité

• Chargé(e) de projet

• Conseiller(ère) en architecture logicielle

• Gestionnaire de configurations

• Gestionnaire de projet

• Intégrateur(trice) de systèmes

• Ingénieur(e) en logiciel

• Etc.

QUELS SONT LES AVANTAGES ET LES INCONVÉNIENTS DE CETTE INDUSTRIE ?

La presque totalité des entreprises de ce sous-secteur sont des PME ayant moins de 10 employés(es), ce sont principalement des entreprises de conception et de développement de logiciels de création québécoise et exportés un peu partout dans le monde, mais principalement aux États-Unis.

Puisque la concurrence est féroce mondialement, il faut que ces entreprises puissent compter des gens compétents, polyvalents, à l'écoute des besoins des clients et prêts donner toute leur énergie afin de contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Donc, si tu désires faire du 9h à 17h dans une journée, oublie cette industrie.

Par contre, si tu désires démontrer toutes tes compétences, ta créativité, ton expérience, ta grande capacité d'analyse, ton facilité au travail en équipe, ta grande polyvalence, ta capacité d'adaptation, ce sont les PME en conception et développement de logiciels qui t'apporteront tout cela par la satisfaction et la fierté lorsque le projet sera terminé, alors que chez les grandes entreprises, il est rare de voir la finalité d'un projet et disponible sur le marché.

Plusieurs PME offrent des bons salaires qui sont compétitifs avec de bonnes conditions de travail.

Dans l'ensemble du pays, on ne retrouve qu'une centaine de grandes entreprises qui comptent 500 employés et plus. Ce sont principalement des sociétés de conseils en technologies de l'information dont plusieurs sont des multinationales.

C'est aussi la grande compétence est mise à contribution en te permettant d'acquérir une expertise dans un domaine précis de ton travail, par de la formation continue souvent offerte et payée par l'employeur et de nombreuses possibilités de promotion.

De plus, plusieurs entreprises ont des bureaux un peu partout au Québec (et souvent même ailleurs au Canada et parfois même ailleurs dans le monde), si tu décides de déménager, il te sera toujours d'occuper un emploi chez cet employeur.

Enfin, des salaires et de nombreux avantages sociaux (assurance santé, plusieurs semaines de vacances payées, régime de retraite, bonis ou commissions ou récompenses et autres avantages) très intéressants et concurrentiels y sont offerts.

Par contre, la réalisation des projets ou des activités nécessitent plusieurs équipes formées de nombreuses personnes, ce qui nécessite une implication et une contribution plus limitée de chacun. Donc, la polyvalence est beaucoup moins précise, puisque tu devras exécuter des taches précises et non élargies.

QUELLES SONT LES PERSPECTIVES D'AVENIR ?

Certains diront que le logiciel tel qu'on le connaît est une espèce en voie de disparition...

Ce n'est pas tout à fait faut puisque le logiciel libre s'impose de plus en plus comme une solution de remplacement moins coûteuse de logiciels propriétaires. Il devient également un produit de plus en plus mis en avant par des revendeurs, soit pour sa fiabilité (cas de fournisseurs de serveurs), soit pour son coût de licence nul, permettant au client d’investir la différence dans des services associés.

On les retrouve notamment dans les applications bureautiques, les applications de gestion, les logiciels de gestion de données, les applications de gestion de contenu Web et navigateurs Web, les logiciels éducatifs, les logiciels de dessin pour le grand public, etc.

Par contre, les logiciels standards risquent de garder les marchés de la gestion des réseaux, du contrôle des procédés industriels, de conception assistée par ordinateur, etc.

De toute façon, c'est la maniere d'éditer et publier les logiciels, des spécialistes en logiciels seront toujours nécessaires.

Donc, les perspectives pour les prochaines années dans le sous-secteur est très bon, mais des changements majeurs sont à prévoir dans la manière de développer des applications.

C'est payant de travailler dans l'industrie des technologies de l'information.

Voici un tableau indiquant le salaire moyen en début de carrière en 2013 pour certains métiers au sein des PME de l'industrie du logiciel :

Sources :  Techno-Compétences, Ministère de l'Éducation, Emploi Québec

DANS QUELS DOMAINES  JE PEUX ÉTUDIER ?

Les choix en technologies de l'information TI sont nombreux

Quel niveau d'études choisir ?
Quel domaine et programme choisir ?
Qu'est-ce qu'on y fait dans chacun des domaines ?

• Si c'est l'assistance technique aux usagers en utilisation d'applications logicielles et le service à la clientèle qui t'intéresse, un programme de formation professionnelle DEP ou collégiale AEC sera approprié pour toi

• Si c'est la vente de produits informatiques qui t'intéresse, un DEP ou un AEC est fait pour toi

• Si c'est la programmation et la conception de logiciels, de bases de données ou de sites Web ou la vérification de la qualité d'un produit logiciel, c'est le DEC en techniques de l'informatique qu'il te faut (bien que certains AEC sont également possibles)

• Si c'est plutôt l'analyse et la résolution de problèmes complexes reliés à l'analyse, la conception et le développement d'applications logicielles standards ou pour des réseaux ou pour l'Internet c'est le Baccalauréat en informatique

• Si c'est plutôt l'analyse et la résolution de problèmes complexes reliés à l'analyse, la conception et le développement de logiciels pour des applications en gestion, c'est le Baccalauréat en informatique de gestion ou le Baccalauréat en administration - concentration en technologies de l'informatique

• Si c'est plutôt l'analyse et la résolution de problèmes complexes reliés à l'analyse, la conception et le développement de logiciels pour applications spécialisées, l'un des nombreux baccalauréats bidisciplinaires en informatique sont recommandés (ex : bacc spécialisé en bio-informatique ou bidisciplinaire en biologie et informatique pour développer des applications médicales ou en sciences biologiques; le bacc bidisciplinaire en physique et informatique pour développer des applications scientifiques; le bacc bidisciplinaire

• Si c'est plutôt l'analyse et la résolution de problèmes complexes reliés à l'analyse, la conception et le développement de l'architecture des logiciels, c'est le Baccalauréat en génie logiciel

Pour plus de détails sur les programmes offerts, consulte le sous-secteur des services-conseils en TI".

TU VEUX EN SAVOIR DAVANTAGE ?

Tu veux obtenir davantage d'informations sur les carrières, les études,  les perspectives et des profils de différents secteurs de cette industrie ?, alors consulte les sites suivants :

• Réseau Action TI : infos sur l'obtention du titre professionnel "expert(e) agréé(e) en technologies de l'information"

• Comité sectoriel de la main-d'oeuvre en technologies de l'information - Techno-Compétences : portrait de l'industrie des technologies de l'information, infos sur les carrières et les perspectives

• Conseil sectoriel canadien des technologies de l'information et des communications : portrait de cette industrie canadienne, infos sur les carrières et les perspectives

• Ministère de l'Économie, de l'innovation et de l'exportation du Québec : portrait de l'industrie québécoise du logiciel

• Logique libre : site québécois d'infos sur les logiciels libres

• Montréal International : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Montréal

• Montréal Technopôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Montréal

• Québec International : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Québec

• Laval e-pôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de Laval

• Sherbrooke Innopôle : portrait de l'industrie des technologies de l'information et des communications dans la région de l'Estrie

LIENS RECOMMANDÉS :

Note : cette liste d'entreprises est à titre d'exemple seulement et n'a aucun but publicitaire. Les descriptions proviennent des sites web des entreprises concernées.

Répertoires d'entreprises :

• Industrie Canada : répertoire des éditeurs de logiciels partout au pays

• Ministère de l'Économie, de l'innovation et de l'exportation du Québec : répertoire des entreprises de solutions logicielles au Québec

• Association québécoise des technologies : répertoire des entreprises québécoises en technologies de l'information

• Association professionnelle des entreprises en logiciels libres du Québec : répertoire des 15 entreprises québécoises de ce secteur

• Lien multimédia : répertoire des éditeurs et développeurs de logiciels au Québec

• Laval e-pôle : répertoire d'éditeurs de logiciels dans la région de Laval

Entreprises de logiciels :
(liste non exhautsive et à titre informatif seulement)

Pour les entreprises de multimédia, voir le Portrait de l'industrie du multimédia

• Abilis Énergie : entreprise de Montréal qui développe des solutions pour les entreprises de transport (notamment les distributeurs de produits pétroliers) et les entreprises fournissant du  soutien technique chez le client

• Above Sécurité : site de l'une des plus importantes entreprises en sécurité de l'information au Canada située à Montréal qui a développé des solutions et qui fournit des services conseils dans ce domaine

• Acceo Solutions (anciennement Groupe GFI) : entreprise de Montréal qui développe des solutions d'affaires (logiciels points de vente, logiciels pour la gestion des ressources humaines, logiciels de comptabilité, logiciels de bureautique logiciels pour les secteurs financier et bancaire, etc) qui emploie plus de 1 000 personnes au Québec

• Adacel : multinationale américaine leader mondial en systèmes de simulation et d'entraînement pour l'aérospatial et la défense (simulateurs de vol, systèmes de simulation en contrôle du trafic aérien, simulateurs de gestion d'aéroports, etc)

• Adaltis : site de cette entreprise de Montréal qui développe et fabrique des systèmes diagnostiques pour laboratoires médicaux

• ADN Medical :  entreprise de Québec qui développe des logiciels pour le secteur de la santé

• Alpha Dimensions : entreprise de Repentigny qui développe des applications pour l'aménagement du territoire et la gestion immobilière

• Amadeus Solutions : entreprise de Québec qui développe des applications en gestion de la qualité pour PME

• App-e.com : entreprise de gestion qui développe des applications Internet pour la gestion

• Aquatech : entreprise de Longueuil qui développe des logiciels pour usines de traitement des eaux et travaux d'aqueducs et d'égouts

• Arimasoft : entreprise de Québec qui développe des applications et solutions pour le secteur manufacturier

• Astro-Med : entreprise de Longueuil qui fabrique des systèmes d'acquisition de données et des systèmes d'enregistrement de données pour le domaine médical

• Autodesk : le plus important Concepteur(trice) de logiciels de CAO/DAO pour l'architecture, l'urbanisme et l'ingénierie au monde ayant son siège social canadien et un studio de production à Montréal qui emploie 372 professionnelles et professionnels

• Avantage : entreprise de Québec qui développe un logiciel comptable réputé pour tous types d'entreprises

• Axion Technologies : grande entreprise qui fabrique des systèmes de communication et de divertissement pour les entreprises de transport en commun (aérien, ferroviaire, métro, maritime ou routier) et situé à La Pocatière

• BCE Solutions : division de Bell Canada qui est le chef de file nord-américain dans le développement de solutions informatiques pour les centres de contact-client (service à la clientèle) et situé à Verdun qui emploie plus de 300 personnes

• Beenox Multimédia : site de cette entreprise de multimédia de Québec, filiale d'Activision qui développe des jeux vidéo d'animation (Bee Movie, Spider-man, X-Men ...) avec ses 370 professionnelles et professionnels

• BCI Technologies : entreprise de Boisbriand qui développe des logiciels pour la gestion (restaurants, campings, hôtels, commerces au détail, etc)

• Behavior Interactive (anciennement Artificial Mind) : importante entreprise de Montréal qui développe et édite des jeux vidéo tirés de films ou de dessins animés (Happy Feet, Ant Bully, Monster House, etc) qui emploie 320 personnes

• Beenox Multimédia : site de cette entreprise de multimédia de Québec, filiale d'Activision qui développe des jeux vidéo d'animation (Bee Movie, Spider-man, X-Men ...) avec ses 370 professionnelles et professionnels

• Biogenix : entreprise de Pierrefonds qui développe des plateformes bioinformatiques pour entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques

• Biotonix : entreprise de Laval qui développe des logiciels 3D pour la santé et le conditionnement physique

• Bluberi Technologies : l'un des plus 10 plus importants employeurs québécois de l'industrie du jeu vidéo située à Drummondville dans le Centre-du-Québec spécialisée dans la conception de jeux de casino et qui emploie 170 personnes

• BMDL : entreprise de Laval qui développe des logiciels pour courtiers en immeubles et pour la gestion immobilière

• BNH Experts Software : entreprise de St-Laurent qui développe des logiciels pour la gestion de la formation pour entreprises

• CAE Électronique : site officiel de cette entreprise québécoise leader mondial en simulateurs professionnels de vol située à Montréal

• Calabrio : entreprise américaine qui développe des applications pour les centres contact-clients (service à la clientèle) à son atelier de Longeuil

• Caméléon Informatique et Robotique : entreprise de Boucherville qui développe des applications éducatives pour les écoles, les garderies et le grand public

• Célibec : entreprise de Trois-Rivières qui développe des logiciels pour la gestion manufacturière

• Civil Design : entreprise de Longueuil qui développe des applications de CDAO pour le génie civil

• Clarisys : entreprise de Montréal-Ouest qui développe des logiciels de comptabilité pour entreprises

• Clic.net : entreprise de Montréal qui développe des applications de commerce électronique

• CMC Electronique : site de ce manufacturier de systèmes de télécommunication aérospatiales ayant une atelier de conception à St-Laurent qui emploie 859 travailleurs

• Cogicom : entreprise de Longueuil qui développe des logiciels de gestion d'investissements pour l'industrie des services financiers

• Concept Formu@ : entreprise de Rimouski qui développe des applications de formation en ligne

• Compuware Canada : importante entreprise américaine de conception et développement de solutions informatiques pour entreprises qui emploie 90 professionnels à Montréal

• Consortech : entreprise de Laval qui développe des logiciels spécialisés en géomatique, génie civil, génie d'infrastructure

• Consulab : entreprise de Boucherville qui développe des logiciels pour le diagnostic et l'entretien de véhicules ou d'équipements destinés aux garages, concessionnaires, entreprises de transport et industries

• Copernic : entreprise de Québec qui développe des applications pour la recherche sur Internet

• Corel Corporation : site de cette multinationale canadienne figurant parmi les 10 plus importants éditeurs de logiciels de bureautique et de graphisme au monde

• Créaform3D : entreprise de Québec qui conçoit et développe des solutions 3D pour diverses applications de haute-technologie : numérisation 3D, rétroingénierie, inspection, design, conception, analyse, fabrication numérique ou applications médicales

• Cryos Technologies : entreprise de Notre-Dame-des-Prairies dans Lanaudière qui développe des logiciels en évaluation et correction posturale destinés aux chiropraticiens et physiothérapeutes

• CTRL Informatique : site de cette entreprise de Québec qui conçoit des logiciels de gestion et fournit des conseils en gestion et implantation de systèmes informatiques

• CVDS : entreprise de Pointe-Claire qui fabrique des systèmes de contrôle du trafic aérien, des équipements de télécommunication, systèmes de comptabilisation automatique d'appels, systèmes de transactions automatisées, systèmes de communications ferroviaires, etc.

• Cybertech : entreprise de Lévis qui développe des solutions pour la gestion des réseaux électriques

• Cyme International : chef de file mondial en développement de logiciels de simulation de réseaux électriques situé à St-Bruno

• Dassault Systems : site du leader mondial en solutions logicielles de gestion du cycle de vie des produits qui développe des solutions 3D afin de simuler numériquement les produits ainsi que les procédés et les ressources nécessaires à leur fabrication qui emploie 287 travailleurs à Montréal

• Décimal Technologies : entreprise de Boucherville qui développe des logiciels de gestion de la performance en entreprise

• De Marque : site de cette entreprise de Québec réputée dans le développement d'outils informatiques pédagogiques (applications, outils multimédias, etc) pour les particuliers et le milieu scolaire

• Design Worshops Technologies : entreprise de St-Laurent qui développe des logiciels pour le conception et la fabrication assistées par ordinateur CAO/FAO

• Dimension 4 Multimédia : entreprise de Chicoutimi qui développe des applications de formation en ligne

• DJR Informatique : entreprise de Granby qui développe des logiciels pour le secteur agroalimentaire

• Druide informatique : entreprise de Montréal qui développe et édite des logiciels pour le grand public pour l'apprentissage du français et des langues étrangères (ex : Antidote, dictionnaire multimédia Elixir 3)

• DTI Software (div de SNC Lavallin Télécom) : chef de file mondial dans le développement de jeux et de contenus interactifs pour l'industrie du transport de passagers (avions, trains, navires de croisières, etc) qui emploie 175 personnes

• Dynacom Technologies : entreprise de St-Laurent qui développe des logiciels de comptabilité pour PME

• Édumicro : entreprise de Montréal qui développe des applications de formation en ligne, des logiciels d'auto-formation et autres logiciels éducatifs

• Éduperformance : entreprise de Brossard qui développe des applications de formation en ligne

• Eidos Interactive Corp : la plus grande entreprise britannique de conception de jeux vidéo ayant son plus important studio à Montréal qui emploie 350 personnes

• Electronic Arts Canada : multinationale américaine, 3^e plus grand développeur indépendant de jeux vidéo au monde qui emploie plus de 760 personnes à son studio de Montréal

• Électronique Micro Tech : site de cette entreprise de Montréal qui fabrique des systèmes d'appel au guichet pour la gestion de files d'attente

• Émergis : entreprise propriété de Télus qui développe des solutions informatiques et électroniques pour le secteur de la santé et le secteur des services financiers

• EMS Technologies : site de cette grande entreprise américaine qui fabrique des systèmes spatiaux et de défense et développe des applications pour ces derniers

• Epicor : importante entreprise américaine qui développe des solutions d'affaires pour différents secteurs (fabrication, vente au détail, hôtellerie, etc) à ses bureaux de Montréal qui emploie 400 professionnels(les)

• Équisoft : entreprise de Montréal qui développe des solutions d'affaires pour les entreprises des assurances, des services financiers, des médias et du divertissement

• Ericsson Canada : multinationale suédoise des télécommunications, un chef de file au Canada dans le développement de solutions de communications sans fil qui emploie plus de 1 520 personnes dans ses bureaux de Montréal

• ESI Technologies : entreprise de Montréal qui développe des solutions d'affaires pour le stockage de données, la sécurité et la vitualisation

• ESRI Canada : entreprise de Toronto qui développe des logiciels de cartographie et des applications Web en cartographie interactive à son atelier de Montréal

• Exactsoft : entreprise de Longueuil qui conçoit et développe des logiciels pour la gestion et les affaires (gestion des investissements, gestion de portefeuille, gestion de la maintenance, gestion des ressources humaines, etc)

• Forensic Technology : site du leader mondial en technologies pour les sciences judiciaires qui développe entre autres des logiciels et des bases de données pour les laboratoires judiciaires à son siège social de Côte St-Luc

• Fortsum Solutions d'affaires : site du leader canadien en développement de systèmes de gestion comptables et bancaires (Fortune 1000, Acomba) qui emploie 250 personnes  à Montréal

• Frima Studio : site de cette entreprise de Québec qui développe des jeux vidéo et de sites de jeux en ligne (film d'animation le "W", site web de la série télé Blaise le Blaisé, site web Build-A-Bearville, etc) qui emploie 350 personnes

• Fujitsu Transactions solutions : site de cette filiale de la multinationale japonaise Fujitsu qui développe des solutions en services financiers et vente au détail et qui possède un centre de recherche en informatique à Montréal

• Gameloft : entreprise américaine du jeu vidéo ayant un important studio à Montréal (Momie, NFL 2009, Asphalt 4 : Elite Racing, Assassin's, etc) qui emploie 420 personnes

• G.D.G. Informatique et gestion : entreprise de Québec qui développe des solutions d'affaires avec ses 300 employées et employés

• Gedden : entreprise de La Prairie qui développe des solutions informatiques pour la gestion environnementale, la cartographie et la gestion des ressources naturelles

• Genetec : entreprise de Montréal qui développe des logiciels pour la sécurité et la surveillance avec ses 257 employées et employés

• Géomax International : entreprise de Brossard qui développe des applications en gestion de données spatiales (cartographie, géomatique, etc)

• Géo-3D : site de entreprise de Brossard qui conçoit des logiciels les professionnels de la gestion du territoire et de parcs d’équipements de transport

• Gestisoft : site de cette entreprise de Montréal qui développe et implante des logiciels de gestion pour divers types d'entreprises

• Google Canada : multinationale américaine des services Internet qui emploie 55 personnes dans ses bureaux de Montréal

• Groupe CIS : entreprise de  St-Jérôme qui développe des progiciels spécialisés pour entreprises en gestion et distribution alimentaire, ainsi qu'en transport de marchandises et de passagers

• Groupe Fortune 1000 : voir Fortsum Solutions d'affaires (nouveau nom de l'entreprise)

• Groupe Myriad (anciennement Synchronica) : entreprise allemande qui développe des solutions de messagerie mobile pour les opérations de télécommunication mobile

• IMS Canada : entreprise ontarienne spécialisée dans le développement de solutions pour le secteur de la santé qui emploie 350 personnes à Montréal

• Informat : entreprise de Montréal qui développe des logiciels pour cabinets d'avocats, détaillants de meubles, etc.

• Intelerad : entreprise de Montréal qui développe des solutions d'imagerie médicale

• Irisco du Québec : entreprise de Québec qui développe des solutions adaptées en conception et dessin assistés par ordinateur CAO/DAO avec les technologies Autodesk et Dynamics

• Jurismedia : entreprise de Pierrefonds qui développe un logiciel dans le domaine juridique

• Kopel : entreprise de Longueuil qui développe des technologies en communications postales et électroniques

• Korem : entreprise de Québec qui développe des logiciels en gestion du territoire pour municipalités, entreprises minières, pétrolières, de transport, etc.

• Kutoka : entreprise de Montréal qui développe et édite des logiciels éducatifs et divertissants pour enfants

• Lingua Technologies : entreprise de Montréal qui développe des outils d'aide à la traduction

• Logibec : entreprise de Montréal spécialisée en développement de logiciels pour le secteur de la santé

• Logiciels Lautopak : entreprise de Laval qui développe des logiciels spécialisés pour les concessionnaires automobiles

• Logiciels Sports Plus : entreprise de Repentigny qui développe des logiciels les entreprises et organismes du sport, du loisir et du divertissement

• Logilangue : entreprise de Montréal qui développe des logiciels éducatifs d'apprentissage du français

• Maestro Technologies : entreprise de Varennes spécialisée en développement de logiciels de gestion de projets pour les entreprises de la construction

• Médisolution : chef de file canadien en technologie de l'information dans la santé avec des bureaux à travers le Canada dont son siège social est à Montréal qui emploie 200 professionnels à Montréal

• Microsoft Canada : multinationale américaine, leader mondial du logiciel dont le siège social canadien est situé à Mississauga en Ontario, mais ayant des bureaux à Montréal et à Québec qui emploient 98 personnes (principalement dans les secteurs des ventes et du soutien technique)

• Mingus Software : entreprise de Montréal qui développe un logiciel pour établissements hôtelleriers

• Momentum Technologies : entreprise de Québec qui développe des solutions d'affaires pour différents secteurs (assurances, éducation, santé, gouvernements, etc)

• Musilab : organisme à but non lucratif de Drummondville qui développe des applications en technologies du son pour diverses entreprises industrielles

• Nexio : entreprise de Montréala qui développe des solutions d'affaires pour la gestion des risques, la gouvernance et pour le secteur de l'éducation avec ses 250 employées et employés

• Novell Canada : site de cette multinationale américaine qui développe des applications de gestion de réseaux informatiques et ayant 2 bureaux techniques au Québec (Montréal et Québec)

• Novo Technologies : entreprise de Lévis qui développe des solutions pour les secteurs juridique, sécurité publique et centres de contacts

• Nuance Communications : multionationale américaine du logiciel, leader mondial dans le développement de solutions d'imagerie numérique et de reconnaissance vocale qui emploie 420 personnes dans ses bureaux de Montréal

• Nurun : filiale de Québécor Media, cette importante entreprise québécoise fournit des services conseils en technologies web et commerce électronique, ainsi que dans le développement de solutions de commerce électronique pour les entreprises et les gouvernements qui emploie plus de 510 personnes à Montréal

• Nutaq (anciennement Lyrtech) : entreprise de Québec et chef de file mondial dans le développement de technologies de traitements des signaux numériques qui développe entre autres des plates-formes pour réseaux de communication

• Oracle Canada : multinationale américaine bien connue dans le domaine des systèmes d'information de gestion pour entreprises et organisations de toutes dimensions possède un atelier de conception à Montréal qui emploie plus de 500 personnes (excluant sa filiale Taleo)

• PCO Innovation : plus grand groupe international indépendant de services spécialisé dans le domaine de la gestion du cycle de vie des produits dont le siège social est situé à Montréal

• Perceptech : entreprise de Laval qui développe des solutions bancaires (télédébit, télécrédit et télétransfert reliés au dépôt direct, au retrait et virement bancaires pré-autorisés)

• PG Solutions : entreprise de Rimouski qui développe des solutions d'affaires pour municipalités, gouvernements et entreprises (gestion de services de loisirs, gestion documentaire, gestion immobilière, etc)

• PHD Medical : entreprise de Baie-d'Urfé qui développe des logiciels de Télésanté et de diagnostiques de soins à domicile pour le secteur de la santé

• Posera : entreprise de Montréal qui développe des logiciels pour établissements hôteliers

• Presagis : entreprise de Montréal spécialisée dans la conception et le développement d'interfaces visuelles homme-machine pour les industries aérospatiales, du transport et de la défense qui emploie 95 travailleurs

• Prestige Télécom : entreprise de Baie-d'Urfé qui développe des solutions pour entreprises de télécommunications

• Radialpoint : entreprise de Montréal qui développe des solutions de services numériques résidentiels pour les entreprises de télécommunication

• Robotel : Société française qui développe des applications pédagogiques permettant la formation assistée par ordinateur

• SAP Canada : multinationale allemande du logiciel, leader mondial dans le développement de solutions et d'applications d'affaires qui emploie plus de 600 personnes dans ses bureaux de Montréal

• Sarbakan : réputée entreprise québécoise de multimédia située à Québec (et ayant un studio aussi à Sherbrooke) qui se spécialise exclusivement dans la création et le développement de jeux pour les téléphones intelligents et tablettes Apple et Androïd. avec ses 120 professionnelles et professionnels

• Satori Air Services : site officiel de ce Concepteur(trice) et manufacturier d'instruments de bord d'aéronefs ayant un bureau à Montréal

• SDL International : société canadienne dont le siège social est à Montréal qui développe des applications de traduction et de services linguistiques multilingues

• Servo-Robot : entreprise de St-Bruno-de-Montarville qui conçoit et fabrique des dispositifs de contrôle des procédés pour la fabrication robotisée et automatisée

• Sidelco : site de cette entreprise de Québec qui développe et fabrique des systèmes de contrôle d'accès pour édifices publiques, des systèmes d'alarme et autres systèmes de détection de sécurité

• Simco Technologies : entreprise de Québec qui développe des logiciels de modélisation et simulation 3D d'ouvrages de génie civil

• Société GRICS : entreprise privée, mais créé par les commissions scolaires afin de développement des applications et des solutions éducatives et administratives pour les organisations scolaires. Elle emploie 350 personnes à Montréal

• Softimage (div de Avid Technology) : site de cette célèbre entreprise montréalaise en multimédia qui conçoit et développe des applications d'animation pour les entreprises du cinéma, de la télévision et du jeu vidéo avec ses 160 employés à son studio de Montréal

• Spectrum Softwares : entreprise américaine qui développe des solutions d'affaires intégrées et qui emploie 300 personnes  à Montréal

• SRIC : entreprise de Longueuil qui développe des solutions de gestion pour cégeps et collèges privés

• Systématix : société canadienne de services-conseils en affaires et en technologies de l'information dont le siège social est à Montréal, mais ayant aussi un important bureau à Québec et qui emploie 415 professionnels dans la province

• Systèmes Crescendo : entreprise de Laval qui développe des systèmes de dictée numérique, reconnaissance vocale, transcription, signature électronique et gestion documentaire pour les secteurs médical, légal, des assurances et des forces de l’ordre

• Systèmes de sécurité Paradox : entreprise de St-Eustache qui développe et fabrique des systèmes de contrôle d'accès et des systèmes d'alarme et leurs applications

• Systèmes informatiques Unik : entreprise de Laval qui développe des logiciels pour le secteur juridique

• Telus Solutions d'affaires (voir aussi Telus Santé) : l'une des plus grandes entreprises de télécommunication au pays également spécialisé dans le développement de solutions d'affaires pour les PME, grandes entreprises et gouvernements dans de nombreux secteurs, ainsi que chef de file canadien dans le développement de solutions pour le domaine de la santé. Elle emploie plus de 5 850 personnes, ce qui est fait le second plus grand employeur québécois en télécommunications et le premier employeur québécoise dans l'industrie du logiciel

• Taleo (div de Oracle Canada) : entreprise d'origine canadienne, maintenant filiale de Oracle, est spécialisée en solutions de gestion sur le Web (ayant son centre de recherche et développement à Québec, des bureaux des ventes à divers endroits (Toronto, New York, Chicago, Paris, Windsor UK, Amsterdam, Sydney et Singapore) qui emploie 350 professionnels à son bureau de Québec

• Tandem Informatique : entreprise de Longueuil qui développe des logiciels pour la gestion des ressources humaines

• Team Soft : entreprise de Montréal qui développe des logiciels pour la gestion des ressources humaines

• Technologies Interactives Mediagrif : importante entreprise de Longueuil qui développe des logiciels d’affaires interactifs pour les réseaux publics et privés de télécommunications

• Technologies 20-20 : plus grand Concepteur(trice) mondial de logiciels de design et de ventes assistés par ordinateur s’adressant aux designers d'intérieurs et aux industries du meuble dont le siège social est situé à Laval et qui emploie 206 professionnels au Québec

• Tecsys : entreprise de Montréal qui développe des logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement (entrepôts, entreprises de transport, réseaux de distribution, etc)

• Thales : site du leader mondial en systèmes de communications aéronautiques, avioniques et spatiales pour les plus grands constructeurs (Boeing, Airbus, Bombardier, etc) dont son siège social est à St-Laurent qui développe notamment des applications en CAO pour l'industrie aérospatiale

• 3ECompany (div MSDS Solutions) : multinationale américaine qui développe des applications pour l'industrie chimique, pharmaceutique et des cosmétiques, ainsi que pour les laboratoires d'analyse

• Ubisoft Canada : multinationale française, 4^e plus grand développeur indépendant de jeux vidéo au monde, chef de file canadien avec plus du tiers de l'effectif total de la société situé au pays employant plus de 2 400 personnes dans ses studios de Montréal et Québec

• Ulysoft : entreprise de Boucherville qui développe des logiciels pour la gestion des ressources humaines

• Unicom International : entreprise de St-Nicéphore en Montérégie qui développe des logiciels pour la gestion de flottes de véhicules et d'équipements

• UrgenceConsult : entreprise de Sherbrooke qui développe des outils informatiques de gestion pour les événements d'urgence, les situations de crises et les sinistres

• Versacom : entreprise de Montréal, leader canadien dans le développement de solutions langagières qui emploie plus de 240 personnes

• Verso Technologies : entreprise américaine ayant un bureau à Brossard qui développe des solutions d'architecture informatique pour entreprises de télécommunication et agences spatiales

• Vision Globale : importante entreprise montréalaise, plus importante entreprise canadienne de conception d'applications multimédias pour le cinéma et la télévision qui emploie plus de 500 personnes à Montréal

• Warner Bros. Games Montréal : filiale canadienne de la division jeux vidéo de cette multinationale américaine du divertissement nouvellement installée à Montréal qui conçoit et développe des jeux vidéo de films et émissions d'animation de Warner Bros et qui emploie plus de 200 personnes

• Zoomed : entreprise de Brossard qui a développe un logiciel de prescription médicale destiné aux médecins

SOUS-SECTEUR DES TÉLÉCOMMUNICATIONS 

Ce secteur comprend l'ensemble des fournisseurs de services en matière de communication tels que : communication sans fil, téléphonie par fil, câblodistribution, accès Internet, communication par satellite, radiodiffusion, télédiffusion, intercommunication interne (pour entreprises et organisations). Il comprend également les revendeurs de services de télécommunications, ainsi que les fournisseurs d'équipements pour l'industrie des télécommunications.

Selon les données de 2013, le marché canadien des services de communication  était estimé à 61,9 milliards $ (dont 17,1 milliards $ en radiodiffusion et télédiffusion et 41,8 milliards $ dans les autres secteurs des télécommunications).

Voici un tableau représentant les revenus des services de télécommunications par secteur de marché

 
source : CRTC

Au cours de cette année, il y avait 1 809 entreprises partout au pays (dont 754 en Ontario, 398 au Québec, 272 en BC, 182 en Alberta, 59 en Nouvelle-Écosse, 45 au Manitoba, 34 au Nouveau-Brunswick, 33 en Saskatchewan, 15 à Terre-Neuve-et-Labrador, 7 à l'Île-du-Prince-Edouard, 6 dans le Territoire du Yukon, 4 dans les Territoires-du-Nord-Ouest et aucun dans le Territoire du Nunavut).

Parmi celles-ci, 41 étaient des grandes entreprises ayant 500 employés(es) et plus (dont 11 au Québec, 8 en Ontario, 5 en BC, 5 en Alberta et 4 au Manitoba; 101 avaient entre 100 et 499 employés(es); 871 étaient des petites entreprises qui employaient entre 5 et 99 personnes; alors 796 micro entreprises employaient moins de 5 personnes.

Elles employaient plus de 259 900 travailleuses et travailleurs partout au pays (42 % en Ontario, 28 % au Québec, 9 % en Alberta, 8 % en BC, 6 % en Saskatchewan, 3 % au Manitoba, 2 % en Nouvelle-Écosse, ainsi que 2 % dans les autres provinces et territoires.

Donc, Voici les 5 principaux secteurs des télécommunications :

• Téléphonie : comprend les fournisseurs de téléphonie résidentielle ou aussi appelé "téléphonie par fil" (de nombreux communautés rurales n'ont pas accès aux communications sans fil, mais aussi de nombreux abonnés ont conservé leur téléphonie fixe en plus de leur appareil sans fil); les fournisseurs de téléphonie IP (en utilisant des logiciels tels que Skype, Live Messenger, ICQ ou Yahoo Messenger via Internet, ce technologie est en croissance importante depuis quelques années, mais encore peu utilisée); mais surtout les fournisseurs et les revendeurs de services de téléphonie sans fil (cellulaires, téléphones intelligents, etc.).
  
  A la fin de 2013, il y avait plus de 28,4 millions d'abonnés(es) de la téléphonie sans fil au Canada selon l'Association canadienne de télécommunication sans fil, ce qui place le Canada au 34^e rang mondial (derrière l'Algérie, le Pérou et le Venezuela). Pour la même année, il y avait plus de 22,4 millions d'abonnés(es) en téléphonie résidentielle et plus de 1,1 millions d'abonnés(es) en téléphonie affaires par fil selon Statistiques Canada. Enfin, aucune donnée n'est disponible en téléphonie IP. Une croissance de 2,59 % du nombre d'abonnés a été observée par rapport à l'année précédente.
  
  en 2013, l'ensemble de l'industrie de la téléphonie au Canada avait des revenus de plus 31,7 milliards $, ce qui correpond à plus de 56 % de tous les revenus générés par l'industrie canadienne des télécommunications.
  
  Selon l'Association canadienne de télécommunication sans fil et le CRTC, cette industrie a eu des revenus de plus de 20,4 milliards $ en 2013 (dont 1,7 milliards $ générés pour la vente d'applications mobiles).
  
  Selon le CRTC, les revenus des services de téléphonie résidentielle étaient de 11,3 milliards $ en 2013 (dont 8,6 milliards $ pour le service local et accès, ainsi que 2,7 milliards $ pour le service interurbain).
  
  Selon le CRTC, les revenus des services de téléphonie IP étaient de plus de 600 millions $ (étaient de 150 millions $ en 2010).
  
  On comptait 10 grands fournisseurs de téléphonie (dont 5 fournissaient également des services de téléphonie résidentielle, soit : Bell au Québec et en Ontario (et sa filiale Bell Aliant en Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador et l'Île-du-Prince-Édouard); Rogers en Ontario; Telus en BC, Alberta et Québec; Sasktel en Saskatchewan; MTS Allstream au Manitoba) qui employaient plus de 123 000 personnes;
  
  Les 6 principales entreprises (en odre décroissant du nombre d'abonnés : Rogers sans-fil, Telus Mobilité, Bell Mobilité, Wind Mobile, Sasktel Mobilité et Vidéotron), fournissaient des services auprès de 96 % des abonnés dans l'ensemble du pays.
  
  Ainsi que 29 fournisseurs indépendants (surtout afin de desservir les régions rurales en Ontario, au Québec et en BC, plus Northwestel qui dessert les T-N-O, le Nunavut et le nord de la BC, Yukontel qui dessert le Yukon) ayant plus de 567 000 abonnés(es) et qui employaient près de 3 000 personnes selon la Canadian Independant Telecommunication Association.

• Câblodistribution et télévision par satellite : comprend les fournisseurs de télévision par câble. Dans la plupart des grandes villes canadiennes, il n'y a peu de concurrence puisque le CRTC n'autorise qu'1 ou 2 fournisseur(s) par ville. Comprend également les fournisseurs de télévision par satellite concentrés dans les régions montagneuses pour les services traditionnels et dans les régions urbaines pour obtenir des chaînes étrangères.
  
  En 2013, il y avait plus de 8,7 millions d'abonnés(es) en télévision par câble (soit une augmentation de 1 % par rapport à 2012) et 2,8 millions d'abonnés(es) en télévision par satellite (baisse de 1,8 %) au Canada selon le CRTC.
  
  Selon l'Alliance canadienne des cablodistributeurs indépendants et le CRTC; les revenus générés par les câblodistributeurs atteignaient 11,6 milliards $, alors que ceux des fournisseurs de télévision par satellite étaient de 2,5 milliards $ pour des revenus totalisant 14,1 milliards $ pour cette industrie.
  
  On comptait 8 principaux câblodistributeurs (en ordre décroissant du nombre d'abonnés : Rogers Cable, Shaw Communications, Vidéotron, Easklink, Cogeco câble, Bell Canada, MTS Allstream, Sasktel) fournissaient des services auprès de 90 % des abonnés dans l'ensemble du pays; ainsi que 127 câblodistributeurs indépendants qui desservent peut-être que seulement 10 % des abonnés, mais plus de 80 % des foyers canadiens en région rurale ou éloignée. Ils employaient plus de 26 200 personnes partout au pays.
  
  On retrouvait également seulement 2 fournisseurs de télévision par satellite, soit : Star Choice de Shaw Direct et Bell télé satellite qui fournissaient plus de 2,8 millions d'abonnés (mais, jusqu'à un million selon certaines estimations) de Canadiens auraient accès à la télévision par satellite via des fournisseurs américains, bien qu'ils ne soient pas autorisés au Canada par le CRTC. Ils employaient près de 2 100 personnes un peu partout au pays (mais surtout en Ontario, au Québec, en Alberta et en BC).

• Internet : comprend les fournisseurs d'accès à Internet, mais également l'hébergement de sites Web et la conception et développement de sites Web.
  
  En 2013, il y avait plus de 28,51 millions d'abonnés(es) à Internet au Canada, ce qui place le Canada au 19^e rang mondial dont 11 millions d'abonnés(es) au haut débit, soit au 13^e rang mondial selon le Journal du Net. Il y avait près de 47 200 serveurs sécurités pour transactions Internet au pays, soit au 6^e rang mondial.
  
  Selon le CRTC, les revenus générés par les services d'accès Internet au Canada étaient de plus de 7,7 milliards $ (dont 5,9 milliards $ en accès haute vitesse résidentiel; 1,1 milliards $ en accès haute vitesse pour entreprises et institutions; 71 millions $ en transport, seulement 32 millions $ en accès par câble téléphone, ainsi que 544 millions $ en applications et équipements et autres services Internet associés); soit une hausse de 9 % par rapport à 2012.
  
  Les services d'accès Internet au Canada étaient fournis majoritairement par les 10 plus grands entreprises de télécommunications du pays, mais également par les 29 compagnies de téléphone indépendantes, les 127 câblodistributeurs indépendants, ainsi qu'approximativement plus de 500 fournisseurs indépendants de services Internet pour particuliers et/ou entreprises dans l'ensemble du pays.

• Radiodiffusion : comprend toutes les stations de radio traditionnelles généralistes et spécialisées (anglophones, francophones, bilingues et multiculturelles), qu'elles soient publiques ou privées (membres d'un réseau ou indépendantes).
  
  Selon le CRTC et Statistiques Canada, l'industrie canadienne de la radio a généré des revenus de plus de 1,62 milliards $ en 2013 dont 69 % ont été réalisées par les 5 principaux radiodiffuseurs, les 6 radiodiffuseurs en importance ont acaparé 15 % des revenus. Par ces revenus, 60 % proviennent de ventes de temps d'antenne au niveau national (au sein d'un réseau), près de 35 % proviennent des ventes de temps d'antenne au niveau local et un peu plus de 5 % proviennent de promotions et autres publicités.
  
  L'industrie canadienne de la radio employait plus de 13 600 personnes, dont : près de 10 260 personnes au sein des radios privées commerciales et près de 3 370 au sein des radios publiques (CBC radio, Ici Radio-Canada Première, Espace musique et radio météo Environnement Canada).
  
  Selon le CRTC, il y avait 1 105 stations de radio (publiques et privées; affiliées à un réseau ou indépendantes; anglophones, francophones, bilingues ou multiethniques) partout au pays (excluant les radios sur les campus d'enseignement, les radios d'églises et les radios sans personnel), soit :
  
  689 stations commerciales privées (dont plus de 400 sous propriétés d'un réseau et près de 260 indépendantes),
  89 stations commerciales publiques (dont 87 CBC et SRC),
  31 stations ethniques,
  13 stations spécialisées (catégorie C),
  182 stations spécialisées (catégorie B),
  65 stations spécialisées (catégorie A),
  17 stations commerciales à vocation religieuse,
  19 autres stations privées (touristiques, météo, circulation, etc.).
  
  La plupart de ces stations (308) sont la propriété de l'une 5 principaux radiodiffuseurs canadiens, soit :
  
  SRC-CBC : le seul réseau de radiodiffusion public au pays détient 87 stations au sein de 6 services radiophoniques, soit : 36 stations CBC Radio One, 14 stations CBC Radio Two, 22 stations Ici Radio-Canada Première, 12 stations Ici musique, 1 station Radio-Canada International (Montréal), 1 station satellite Sirius XM Canada (Toronto), ainsi qu'un station opérant dans le Nord-du-Québec,
  
  Bell Media (filiale de BCE) : plus grand radiodiffuseur privé au pays détenant 106 stations privées commerciales dans 54 villes au pays (notamment sous les bannières : TSN Radio, Virgin Radio, NRJ, Rouge FM,);
  
  Rogers Media (filiale de Rogers Communications) : second plus grand radiodiffuseur privé au pays détient 55 stations privées commerciales dans presqu'autant de villes (sous les bannières : Country Today, Kiss FM et plusieurs autres stations);
  
  Newcap : bien qu'il soit le troisième radiodiffuseur privé au pays au niveau de la part du marché, il est le second propriétaire privé du plus grand nombre de stations avec 95 stations privées commerciales dans 32 villes de 7 provinces et 1 territoire (sous les bannières : K-Rock, Big Land News et plusieurs autres stations);
  
  Corus Entertainment : détient 39 stations privées commerciales dans 14 villes de 4 provinces;
  
  Cogeo Diffusion (filiale de Cogeco) : détient 13 stations privées commerciales au Québec (dont : les 4 stations Rythme FM, CKOI Mtl,  FM 93, Beat 925, 98.5 FM, etc.);
  
  Il y a également 6 autres radiodiffuseurs qui détiennent 123 stations (41 stations The Jim Pattison Broadcasting dans les provinces de l'Ouest, 38 stations Vista Radio en Ontario et en BC, 17 stations MBC en Ontario, 14 stations Blackburn Radio en Ontario et 13 stations RNC Média au Québec;
  
  Il y a également près de 260 stations commerciales généralistes, plus de 300 stations commerciales spécialisées indépendantes un peu partout au pays, ainsi que 5 stations autochtones nationales de Aboriginal Voices Radio (AVR) Network;
  
  Enfin, Selon l'Alliance des radio communautaires du Canada et l'Association des radiodiffuseurs communautaires du Québec, 62 d'entre-elles sont des stations communautaires sans but lucratif qui employaient plus de 420 personnes rémunérées et plus de 2 800 bénévoles; ainsi que 70 stations communautaires autochtones (dont la presque totalité sont situées sur une réserve autochtone).

• Télédiffusion : comprend toutes les stations de télévision traditionnelles généralistes et spécialisées (anglophones, francophones, bilingues et multiculturelles) qu'elles soient publiques ou privées  (membres d'un réseau ou indépendantes).
  
  Selon le CRTC et Statistiques Canada, l''industrie canadienne de la télédiffusion a généré des revenus de près de 3,4 milliards $ en 2013 (dont 52 % provenant de la télévision traditionnelle privée, 38 % de la télévision spécialisée et 10 % de la télévision publique et non commerciale). Parmi ces revenus, 71 % proviennent des ventes de temps d'antenne au niveau national et réseau, 18 % de ventes de temps d'antenne local, 7 % de productions privées, 3 % de fonds publics pour l'amélioration de la programmation locale et 1 % d'infopublicités.
  
  Cette industrie employait en 2013, plus de 19 500 personnes (dont 7 100 en télévision publique et non commerciale, 6 200 en télévision traditionnelle privée, 5 500 en télévision spécialisée et près de 700 en télévision payante).
  
  En 2013, il y avait 10 chaînes généralistes nationales (6 anglophones et 4 francophones); 2 chaînes généralistes régionales (toutes anglophones); 6 stations régionales conventionelles indépendantes (4 anglophones et 2 francophones); 1 chaîne de télé multiculturelle; 3 stations de télé religieuses indépendantes (toutes anglophones); 3 stations éducatives provinciales (2 anglophones et 1 francophone en excluant Télé-Québec); 6 chaînes sur commande (4 anglophones et 2 francophones); 58 chaînes spécialisées thématiques (dont 35 anglophones, 18 francophones et 5 multiculturelles); 83 chaînes spécialisées payantes (83 anglophones, 15 francophones, 12 multiculturelles excluant les étrangères); ainsi qu'une chaîne télé musicale.
  
  Ce qui fait au total de 170 stations de télédiffusion canadiennes dans l'ensemble du pays (dont 109 anglophones, 42 francophones, 18 multiculturelles et 1 musicale). La plupart sont détenues par l'un des 5 grands télédiffuseurs au pays :
  
  SRC-CBC : le plus important télédiffuseur public au pays et seul télédiffuseur national canadien qui détient 30 stations au sein de 2 services télé (16 stations CBC Television et 14 stations Ici Radio-Canada Télé);
  
  Bell Media (filiale de BCE) : plus grand télédiffuseur privé au pays détenant 2 chaines générales nationales (24 stations CTV et 6 stations CTV Two), ainsi que 41 chaînes spécialisées (dont 31 anglophones et 10 francophones);
  
  Shaw Media (filiale de Shaw Communications) : second plus grand télédiffuseur privé au pays détenant 1 chaîne généraliste nationale (11 stations Global), 19 chaînes spécialisées anglophones, ainsi qu'une participation dans 3 chaînes spécialisées (2 francophones et 1 anglophone);
  
  Rogers Media (filiale de Rogers Communications) :  important télédiffuseur détenant 2 chaînes généralistes nationales (7 stations anglophones CityTV et 4 stations multiculturelles Omni TV), 1 chaîne de télé communautaires (29 stations Rogers TV dont 24 anglophones et 5 francophones), ainsi que 11 chaînes spécialisées anglophones;
  
  Groupe TVA (div de Québécor Média) : plus important télédiffuseur francophone en Amérique du Nord qui détient 1 chaîne généraliste nationale (6 stations TVA), ainsi que 8 chaînes spécialisées francophones;
  
  Il y a également 2 autres télédiffuseurs nationaux d'importance (5 stations francophones V Télé, filiale de Remstar Corp et 1 station nationale autochtone Aboriginal People's Television Network APTN-RTPA);
  
  Il y a également une vingtaine de stations de télévision régionales indépendantes ou qui sont la propriété de d'autres entreprises de médias (dont certaines sont affiliées à l'un des 4 grands réseaux privés ou à la CBC-SRC, mais de propriété privées) dont par exemple :
  
  Corus Entertainment : détient 3 stations en Ontario, mais a des parts dans 19 chaînes spécialisées (15 anglophones et 4 francophones), ainsi que des part dans la station multiculturelle Telelatino Network;
  
  RNC Média : détient 5 stations au Québec dont 2 affiliées à TVA, 2 à V Télé et 1 à SRC;
  
  The Jim Pattison Broadcasting : détient 3 stations en BC;
  
  Télé-Interives (2 stations au Québec affiliées à TVA);
  
  autres : C Hamilton CHannel CHCH en Ontario (propriété de Channel Zero); Canal Savoir au Québec (propriété de la Corp Canal Savoir); Télé-Mag au Québec (propriété de Télé-Mag Québec); NTV à Terre-Neuve-et-Labrador (propriété de Stirling Commuication International); International Channel/Canal International ICI au Québec (propriété de la Famille Nourouzi), CHEK TV News en BC (propriété de CHEK Media Group); Joy TV (2 stations religieuses en BC et Manitoba); Miracle Channel (station religieuse en Alberta); Yes TV (2 stations religieuses en Ontario et en Alberta); Fairchield TV (station canadienne multiculturelle chinoise située en Ontario), TFO en Ontario (propriété du Groupe média TFO).
  
  On retrouve aussi 3 télédiffuseurs éducatifs provinciaux, soit :
  
  Télé-Québec (propriété du Gouvernement du Québec, seul télédiffuseur éducatif public francophone);
  
  TV Ontario (propriété du Gouvernement de l'Ontario);
  
  Knowledge Network (propriété du Gouvernement de la BC).
  
  Certaines entreprises de médias ont également des télévisions communautaires (tels que : 37 stations TV Cogeco de Cogeco Câble dont 22 en Ontario et 15 au Québec, 29 stations Rogers TV, 9 stations MAtv de Vidéotron, 7 stations de Eastlink TV);
  
  Enfin, selon l'Association canadienne des télévisions communautaires, il y plus d'une soixantaine de stations communautaires indépendantes et sans but lucratif et non confessionnelles au pays (dont TV5 Québec-Canada).

• Le secteur du commerce de gros : Il comprend tous les fournisseurs d'appareils de télécommunications pour les particuliers (appareils de téléphonie sans fil, décodeurs et enregistreurs numériques, appareils de téléphonie pour autos, etc.); ainsi que les fournisseurs d'équipements de télécommunications pour entreprises (appareils de radiocommunication mobile, appareils de radiocommunication pour véhicules de transport, équipements d'intercommunication pour immeubles, équipements pour centrales d'appels, équipements de communications d'urgence, etc.).
  
  Il comprend également les centres de location à long terme et entreprises d'entretien et de réparation (pour entreprises) de produits informatiques (incluant les logiciels), de matériel de communication et autres produits reliés aux technologies de l'information.
  
  Le marché canadien des produits de télécommunications a généré des revenus de plus de 4 milliards $ en 2013, comprenait plus de 3 500 entreprises et employait plus de 75 100 personnes dans les régions du pays.
  
  Ces entreprises vendent des produits informatiques ou de communication à différents magasins de vente au détail (grandes surfaces, magasins spécialisés en produits électroniques ou informatiques, commerces de matériel de communication comme les téléphones), vendent aux compagnies de télécommunication différents produits que ces dernières vendront à leurs clientèles (cellulaires, décodeurs de câble, antennes de communication, etc), vendent des équipements informatiques ou de bureautique à des entreprises privées ou organisations publiques, vendent du matériel de communication auprès d'entreprises ou d'organisations, distribuent des logiciels pour commerces au détail, institutions d'enseignement, gouvernements ou entreprises, etc.
  
  Par contre, ces entreprises et les emplois qu'elles procurent ne sont pas inclues dans le portrait global de l'industrie des technologies de l'information puisqu'elles font davantage partie de l'industrie des produits électroniques et informatiques.
  

Sources : CRTC, Industrie Canada, Statistiques Canada, Association canadienne de télécommunication sans fil, Canadian Independant Telecommunication Association (téléphonie), Alliance canadienne des câblodistributeurs indépendants, Association canadienne des radiotélédiffuseurs, Groupe des diffuseurs canadiens indépendants, Alliance des radios communautaires du Canada, Canadian Association of community television, Wikipedia et sites web des grands fournisseurs de télécommunication.

Parmi les plus importants employeurs privés au pays de ce secteur, on retrouve :

• Groupe BCE (Montréal, Québec) : numéro 1 canadien en télécommunications (premier diffuseur privé au pays, 1^er en téléphonie fixe au Québec et dans les provinces maritimes (via Bell Aliant), 2^e en Internet (via sa filiale Bell Aliant) et 3^e en téléphonie mobile (premier au Québec et second dans les provinces maritimes) et 5^e plus importante entreprise de télécommunication en Amérique du Nord.

• Telus (Vancouver, BC) : numéro 2 canadien en télécommunications (premier en téléphonie IP et 2^e en téléphonie mobile dans l'ensemble du pays, premier fournisseur en téléphonie fixe en Alberta et en BC, important fournisseur Internet et important fournisseur en téléphonie fixe dans les régions rurales au Québec via sa filiale Telus Québec)

• Rogers Communications (Toronto, Ontario) : numéro 3 canadien des télécommunications (numéro 1 en câblodistribution, numéro en télédiffusion via CTV, numéro 1 en téléphonie mobile, numéro 2 en téléphonie fixe, 3^e en Internet)

• MTS Allstream (Winnipeg, Manitoba) : numéro 3 canadien en télécommunications  (premier fournisseur en télécom au Manitoba, important fournisseur de téléphonie mobile et Internet pour PME partout au pays)

• Shaw Comunications (Calgary, Alberta) : numéro 5 canadien en télécommunications (premier distributeur en télé satellite au pays, second câblodistributeur en Alberta, second plus grand télédiffuseur privé via Global, important opérateur en téléphonie mobile et Internet partout au pays)

• Groupe Vidéotron (Montréal, Québec) : numéro 6 canadien en télécommunications (premier fournisseur Internet au Québec, premier câblodistributeur au Québec, premier télédiffuseur privé francophone en Amérique du Nord, second en téléphonie fixe au Québec, 3^e en téléphonie mobile au Québec, premier télédiffuseur au Québec via le Groupe TVA, aussi présent en Ontario et au Nouveau-Brunswick)

• WIND Mobile (division de Globalive Communications YAK) (Toronto, Ontario) : bien que non présente au Québec, elle est le 4^e opérateur en téléphonie mobile au pays (desservant notamment l'Ontario, le Manitoba, l'Alberta et la BC)

• Sask Tel (Regina Saskatchewan) : premier fournisseur en télécom en Saskatchewan (téléphone fixe, téléphonie mobile, câble et Internet) et 5^e opérateur en téléphonie mobile au pays (2 fois plus d'abonnés que Vidéotron au Québec...) et 5^e fournisseur Internet canadien

• Cogeco (Montréal, Québec) : important câblodistributeur et radiodiffuseur canadien (second cablodistributeur au Québec et en Ontario et second radiodiffuseur en importance au Québec)

• Eastlink (Halifax, N-É) : important opérateur en télécommunications (câblodistribution, téléphonie mobile et Internet) présent dans les provinces de l'Atlantique

Sources : Association canadienne des cablodistributeurs, Association canadienne de télécommunication sans fil et Wikipedia

AU QUÉBEC

En 2013, le marché québécois des télécommunications a généré des revenus de près de 24,7 milliards $, comprenait près de 400 entreprises employant plus de 52 200 travailleuses et travailleurs principalement concentrés dans la région de Montréal, mais également dans la plupart des régions du Québec.

Ce sont majoritairement les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs de services en câblodistribution et les entreprises de télédiffusion (réseaux de télé) qui occupaient la plupart des emplois.

On retrouve notamment :

• Téléphonie : le marché québécois de la téléphonie sans fil est dominé par 6 principaux fournisseurs canadiens présents au Québec (en ordre décroissant du nombre d'abonnés au Québec : Telus Mobilité, Bell Mobilité, Rogers sans-fil, Vidétron, Télébec et MTS Allstream). Ils desservant un total de 6,8 millions d'abonnés dans la province et ont généré des revenus de plus de 7,0 milliards $ en 2013 au Québec seulement.
  
  Au niveau de la téléphonie locale et interurbaine (résidentielle et affaires); 3 principaux fournisseurs se partagent le marché, soit Bell (86 %), Télus Québec (8 %), Télébec (4 %), alors que 9 compagnies indépendantes de téléphone desservant plus de 50 000 clients, principalement dans les régions rurales québécoises, soit 2 % du marché.
  
  Parmi ces entreprises indépendantes  qui emploient près de 1 100 personnes, on retrouve : Sogetel desservant 39 municipalités en Chaudière-Appalaches, Centre-du-Québec, Mauricie, mais aussi Estrie et Montérégie; Maskatel desservant 3 municipalités dans la MRC des Maskoutains en Montérégie et Cooptel à Valcourt en Estrie et Distributel (téléphonie IP et service interurbain en téléphonie résidentielle et d'affaires dans la plupart des grandes villes du Québec).

• Câblodistribution et télévision par satellite : seulement 4 câblodistributeurs importants sont autorisés à desservir la population des grandes villes québécoises, soit (en ordre décroissant du nombre d'abonnés : Videotron, Cogeco, Bell et Télus) qui occupent plus de 90 % du marché. Ils desservaient un total de plus de 11,5 millions abonnés dans la province et ont généré des revenus générés de 14,8 milliards $ au Québec en 2013.
  
  Le reste du marché est desservi par 60 câblodistributeurs indépendants (dont une trentaine de coopératives) qui génèrent des revenus de plus de 15 millions $, desservant plus de 65 000 abonnés(es), principalement dans les régions rurales en leur offrant des services de télévision numérique, de télévision HD, Internet haute vitesse, téléphonie par câble et téléphonie par Internet IP. Elles emploient plus de 7 300 personnes.
  
  Parmi ces entreprises, on retrouve notamment :
  
  Déry Telecom à Saguenay desservant les territoires des 9 municipalités de la MRC du Fjord du Saguenay et l'arrondissement La Baie de la Ville de Saguenay au Saguenay-Lac-St-Jean; 19 municipalités de la MRC du Memphrémagog en Estrie; 18 municipalités de la MRC de Portneuf dans la région de Québec, ainsi que 11 municipalités de la MRC du Haut-St-Laurent en Montérégie et 4 municipalités de la MRC des Basques dans le Bas-St-Laurent via sa filiale Câblevision
  
  Télécommunications de l'Est à Matane dans le Bas-St-Laurent desservant l'ensemble du Bas-St-Laurent, de la Gaspésie, de la Côte-Nord (sauf la Basse-Côte-Nord) et le nord du Nouveau-Brunswick.
  
  TCV à Sainte-Marthe en Montérégie desservant 23 municipalités de la MRC de Vaudreuil-Soulanges en Montérégie.
  
  Câble Vision à Val-d'or desservant plusieurs municipalités en Abitibi-Témiscamingue, dans le Nord-du-Québec, la MRC Antoine-Labelle en Outaouais, la MRC de la Matawinie dans Lanaudière et la ville de La Tuque en Mauricie.
  
  Télécommunications Xittel à Trois-Rivières desservant la Mauricie et le Cente-du-Québec.
  
  Enfin, au niveau de la télévision satellite, seulement 2 entreprises canadiennes sont autorisées au pays, soit  Star Choice de Shaw Direct et Bell télé satellite qui desservent un peu de 600 000 abonnés(es) au Québec.

• Internet : Avec plus de 6,1 millions d'abonnés(es) québécois à Internet (résidentiels et affaires) ayant généraés des revenus de plus de 2,1 milliars $ en 2013, une part importante proviennt les 9 plus grands fournisseurs de télécommunications (en ordre décroissant du nombre d'abonnés : Vidéotron, Bell, Télus, Cogeco, Télébec, Rogers, Distributel, MTS Allstream et Tata Communications).
  
  Mais, le marché est aussi offert par les 60 câblodistributeurs québécois indépendants et les 9 compagnies québécoises de téléphone indépendantes desservant principalement des abonnés(es) dans les régions rurales québécoises.
  
  Enfin, on retrouve également 94 fournisseurs indépendants de services Internet employant un peu plus de 4 000 personnes qui occupent une part enviabel du marché de l'Internet (surtout dans le secteur des affaires), mais aucune donnée n'est disponible sur les revenus générés en 2013.

• une centaine de fournisseurs de services conseils en télécommunications employant plus de 3 600 personnes;

• ainsi que quelques centaines de commerçants en gros de matériel de communication employant quelque centaines de personnes. 

• 184 stations de radio privées, publiques, multiculturelles, autochtones et communautaires partout au Québec.
  
  Selon le CRTC et Statistiques Canada, l'industrie québécoise de la radiodiffusion a généré des revenus de plus de 360 000 $ en 2013 et employaient près de 3 000 personnes.
  
  On retrouve 3 principaux radiodiffuseurs privés et 1 radiodiffuseur public, soit :
  
  SRC-CBC : le seul réseau de radiodiffusion public au pays détient 18 stations au Québec au sein de 5 services radiophoniques, soit : 9 stations Ici Radio-Canada Première, 4 stations Ici musique, 2 stations CBC Radio One (Montréal et Québec), 1 station CBC Radio Two (Montréal), 1 station Radio-Canada International (Montréal), ainsi qu'un station opérant dans le Nord-du-Québec
  
  Bell Media (filiale de BCE) : plus grand radiodiffuseur privé au pays détenant 76 stations privées commerciales dans 35 villes partout au Québec (dont 11 stations NRJ et 9 stations Rouge FM)
  
  Cogeo Diffusion (filiale de Cogeco) : détient 13 stations privées commerciales au Québec (dont : les 4 stations Rythme FM, CKOI Mtl,  FM 93, Beat 925, 98.5 FM, etc.)
  
  RNC Média : détient 13 stations privées commerciales au Québec
  
  mais également 18 stations privées commerciales indépendantes, 25 stations autochtones, ainsi que 34 stations communautaires (qui emploient 226 personnes et plus de1 560 bénévoles) dans toutes les régions du Québec.

• 94 stations de télévision généralistes et une vingtaine de canaux spécialisés au sein de 53 télédiffuseurs publics et privés présents au Québec qui ont généré des revenus de plus de 431 500 $ en 2013 et qui employaient près de 4 300 personnes selon le CRTC et Statistiques Canada.
  
  Les 4 principaux télédiffuseurs privés sont :
  
  Groupe TVA (div de Québécor Média) : plus important télédiffuseur francophone en Amérique du Nord qui détient 1 chaîne généraliste nationale (6 stations TVA), ainsi que 8 chaînes spécialisées francophones
  
  Remstar Corp : détient 5 stations francophones V Télé
  
  RNC Média : détient 5 stations privées (3 en Abitibi-Témiscamingue et 2 en Outaouais) dont 2 affiliées à TVA, 2 à V Télé et 1 à SRC
  
  Bell Media (filiale de BCE) : plus grand télédiffuseur privé au pays détenant 1 chaine générale nationale ayant une station au Québec (CTV Montreal), ainsi que 41 chaînes spécialisées (dont 31 anglophones et 10 francophones)
  
  Shaw Media (filiale de Shaw Communications) : second plus grand télédiffuseur privé au pays détenant 1 chaîne généraliste nationale (dont 1 station au Québec : Global Montreal), 19 chaînes spécialisées anglophones, ainsi qu'une participation dans 3 chaînes spécialisées (2 francophones et 1 anglophone)
  
  Télé-Interives : détient 2 stations privées dans le Bas-St-Laurent affiliées à TVA
  
  autres : Canal Savoir et Télé-Mag.
  
  Il y a également 2 télédiffuseurs publics, soit :
  
  SRC-CBC : le plus important télédiffuseur public au pays et seul télédiffuseur national canadien qui détient 1 station CBC au Québec : CBC Montreal et 3 stations au Québec Ici Radio-Canada Télé (Montréal, Québec et Rimouski)
  
  Télé-Québec (propriété du Gouvernement du Québec, seul télédiffuseur éducatif public francophone) ayant 1 station à Montréal
  
  Il y aussi 25 télévisions communautaires membres d'un réseau :
  
  15 stations TV Cogeco de Cogeco Câble, 9 MAtv de Vidéotron et 1 station TV5 Québec-Canada (membre du Consortium de télévision Québec-France)
  
  ainsi que 42 télévisions communautaires indépendantes sans but lucratif dans toutes les régions du Québec.

• Commerce en gros de produits de télécommunication : le marché québécois a généré des revenus de plus de 2 milliards $ en 2013, comprenait près de 1 100 entreprises qui emploient plus de 22 500 travailleuses et travailleuses et travailleurs.
  
  On retrouve parmi les principaux employeurs : Canon div distribution, Fujitsu div distribution, IBM div distribution, Future Shop div entreprises, Best Buy div entreprises, Bureau en gros div entreprises, etc.
  
  Par contre, ces entreprises et les emplois qu'elles procurent ne sont pas inclues dans le portrait global de l'industrie des technologies de l'information puisqu'elles font davantage partie de l'industrie des produits électroniques et informatiques.

Sources : CRTC, Industrie Canada, Statistiques Canada, ICRIQ, Association canadienne de télécommunication sans fil, Association canadienne des radiotélédiffuseurs, Association des compagnies de téléphone indépendantes du Québec, Fédération des compagnies et coopératives de câblodistribution du Québec, Association des radiodiffuseurs communautaires du Québec, Fédération des télévisions communautaires du Québec, Lien multimédia, Ultraguide des fournisseurs Internet du Québec, et sites web des grands fournisseurs de télécommunication.

Voici un tableau Représentant(e) les principaux employeurs canadiens et québécois de l'industrie des télécommunications en 2013 :

Sources : Journal Les Affaires, ICRIQ, Association québécoise des technologies et sites web de plusieurs des entreprise

VEUX-TU Y FAIRE CARRIÈRE ?

Une carrière dans le domaine des télécommunications t'intéresse ?

 Donc, voici quelques exemples :

Pour les carrières en technologies Web, consulte le Portrait de l'industrie du multimédia et de l'Internet

• Aviseur(euse) technique

• Câbleur(euse) en réseau

• Épisseur(euse)-installateur(trice) de câbles (construction d'infrastructures de communications)

• Épisseur(euse)-réparateur(trice) de câbles

• Installateur(trice) d'antennes

• Installateur(trice) de postes téléphoniques

• Installateur(trice) du câble

• Installateur(trice) technique (stations de télévision)

• Monteur(euse) de lignes de communications - réparation

• Monteur(euse) de lignes de communications (construction d'infrastructures de communications) 

• Opérateur(trice) du centre de gestion de réseaux

• Opérateur(trice) du centre de mise en ondes régional (stations de télévision)

• Opérateur(trice) en diffusion télé (stations de télévision)

• Réparateur(trice) de câbles

• Technicien(ne) au maintien des services

• Technicien(ne) de métier (installateur)

• Technicien(ne) en installation et service

• Technicien(ne)-dessinateur(trice) de réseau

• Technicien(ne) de systèmes

• Technicien(ne) du centre de gestion de réseaux

• Technicien(ne) du centre de vérification multiservices - voix

• Technicien(ne) du centre de vérification multiservices - affaires

• Technicien(ne) du support - projets réseaux

• Technicien(ne) du support - service d'urgence 9-1-1

• Technicien(ne) en câblage et montage réseau

• Technicien(ne) en câblodistribution

• Technicien(ne) en communication satellite (stations de télévision)

• Technicien(ne) en construction et entretien du réseau

• Technicien(ne) en coordination des projets techniques

• Technicien(ne) en déploiement de l'équipement d'accès

• Technicien(ne) en design de circuits

• Technicien(ne) en diffusion (stations de télévision)

• Technicien(ne) en entretien de réseau

• Technicien(ne) en entretien électronique (stations de télévision et stations de radio)

• Technicien(ne) en implantation des réseaux

• Technicien(ne) en ingénierie du réseau extérieur

• Technicien(ne) en ingénierie du réseau intérieur

• Technicien(ne) en installation - environnement postes clients

• Technicien(ne) en intégrité du réseau

• Technicien(ne) en maintenance aux transmissions (stations de télévision)

• Technicien(ne) en mise en opération des services

• Technicien(ne) en multifonctions (stations de télévision)

• Technicien(ne) en opération du réseau primaire d'alimentation réseau

• Technicien(ne) en planification du réseau

• Technicien(ne) en programmation réseau

• Technicien(ne) en réseau

• Technicien(ne) en service d'affaires

• Technicien(ne) en support aux clients (exploitation)

• Technicien(ne) en télédiffusion (stations de télévision)

• Technicien(ne) en transmission (stations de télévision)

• Technicien(ne) en vidéo numérique

• Technologue de systèmes - émetteurs éloignés (stations de télévision)

• Technologue en réseaux de télécommunications

• Technologue en télécommunications

• Répartiteur(trice) réseau

• Représentant(e) en télécommunication - service affaires - grandes entreprises et institutions publiques (vente de produits et services)

• Représentant(e) en télécommunication - service affaires PME (vente de produits et services)

• Représentant(e) en télécommunication - service résidentiel (vente de produits et services)

• Représentant(e) technique en équipements de télécommunication (grossistes)

• Superviseur(e) des opérations réseaux

• Coordonnateur(trice) - fibre optique et mise en opération

• Coordonnateur(trice) du réseau d'alimentation

• Analyste en gestion de l'équipement aux abonnés

• Analyste en planification téléphonie

• Analyste en support technique

• Concepteur(trice) de réseau

• Concepteur(trice) en télécommuncations

• Conseiller(ère) en solutions télécom d'entreprises

• Conseiller(ère) en service après-vente - affaires

• Conseiller(ère) en téléphonie

• Conseiller(ère) en ventes de produits et services en câblodistribution

• Conseiller(ère) en ventes de produits et services en téléphonie générale

• Conseiller(ère) en ventes de produits et services en téléphonie cellulaire

• Consultant(e) en conception de solutions télécom d'entreprises

• Directeur(trice) technique (stations de radio ou télévision)

• Ingénieur(e) en télécommunications

• Etc.

QUELS SONT LES AVANTAGES ET LES INCONVÉNIENTS DE CETTE INDUSTRIE ?

La majorité des emplois de cette industrie proviennent des grandes entreprises canadiennes de télécommunications qui sont présentes dans plusieurs créneaux des télécommunications (téléphonie, Internet, câblodistribution, etc.) et un peu partout au pays où les conditions de travail y sont très intéressantes.

Tu auras un salaire très concurrentiel par rapports aux autres secteurs d'emploi, de nombreux avantages sociaux (vacances, congés de maladie, assurance collective, régime de retraite, formation continue, commissions ou bonus aux ventes pour certains emplois, etc), plusieurs possibilités d'avancement de carrière, tu travailleras avec des équipements informatiques ultramodernes, etc.

Par contre, tu occuperas généralement un poste spécialisé dans un secteur spécifique avec peu de place accordée à la polyvalence (ex : souvent, tu dévras en tant qu'apprenti ou stagiaire dans le domaine de l'installation des équipements chez les clients ou en assistance technique ou en contrôle des opérations du réseau), etc).

Certains emplois sont sur quart de travail jour/soir/weekend et même parfois la nuit (notamment dans les centres de gestion des réseaux, centres d'assitance technique à la clientèle ou au sein d'une unité mobile de dépannage à domicile). Par contre, des conditions spécifiques d'emploi, des balises et des primes sont souvent établies par les conventions collectives afin d'éviter que ce soit les mêmes équipes qui effectuent les mêmes quarts.

Pour plusieurs entreprises, les décisions sont prises au sein du siège social de la compagnie situé à Toronto, Montréal ou Winnipeg ou même à l'étranger. Donc, les besoins spécifiques de la clientèle et des employés ne sont pas toujours à l'écoute de l'employeur.

Au sein des coopératives de télécommunications et autres PME en télécommunications; les effectifs sont réduits et les conditions de travail et salariales moins avantageuses que dans les grandes sociétés.

Certains emplois sont sur quart de travail jour/soir/weekend et même parfois la nuit (notamment dans les centres de gestion des réseaux, centres d'assitance technique à la clientèle ou au sein d'une unité mobile de dépannage à domicile).

Par contre, si tu recherches un emploi dont la polyvalence est mise à la contribution te permettant de faire autant de l'assistance technique à la clientèle, que du dépannage à domicile, que de la planification des opérations du réseau, c'est au sein des PME que tu obtiendras satisfaction.

De plus, ces entreprises cherchent à offrir un service davantage personnalisé à leur clientèle souvent locale (tant les particuliers et la clientèle affaires), ce qui est beaucoup valorisant pour les employés(es) ayant des contacts avec ces derniers.

Bien que moins concurrentiel que les grands employeurs, les conditions salariales sont supérieures à la moyenne par rapport aux autres secteurs comparables et plusieurs entreprises offrent des avantages sociaux intéressants (conciliation travail-famille, régime d'assurance-santé, primes ou bonis, etc.).

Voici un tableau indiquant le salaire moyen en début de carrière en 2013 pour certains métiers au sein des grandes entreprises de télécommunications :

Sources : conventions collectives de plusieurs grandes entreprises de télécommunications

QUELLES SONT LES PERSPECTIVES D'AVENIR ?

L'industrie des services Internet de détail (particuliers et entreprises) connait une croissance importante depuis plusieurs années et ne semble pas vouloir s'arrêter. Entre 2009 et 2013, il y a eu une croissance de 8,5 % des revenus des fournisseurs d'accès Internet et en 2013, une croissance de 10,6 % a été observée par rapport 2012.

De nombreux spécialistes de l'Internet sont recherchés par l'industrie tels que : spécialistes en sécurité Internet, gestionnaires de bases de données virtuelles, programmeurs Web, intégrateurs Web, consultants en commerce électronique, analystes des médias sociaux, analystes en technologies Web, analystes en ergonomie Web, etc.

L'industrie de la télécommunication sans fil représente plus de 50 % de tous les revenus de l'ensemble de l'industrie des télécommunications. Elle a connu une croissance de 2,3 % du nombre d'abonnés(es) et de 3,4 % des revenus en 2013 par rapport à 2012.

Selon le CRTC, presque tous les Canadiens (99 %) pouvaient accéder à des services sans fil. D’après l’Enquête sur les dépenses des ménages de Statistique Canada, 81,4 % des ménages canadiens sont abonnés à un service sans fil et 17,8 % ont abandonné les services filaires au profit des
services sans fil.

Enfin, pas de baisse prévue au cours des prochaines années, mais probablement une stabilité du marché puisqu'elle a atteint un sommet difficilement dépassable.

Plusieurs spécialistes y sont recherchés tels que : ingénieurs en télécommunications, architectes informatiques, spécialistes en sécurité des données, spécialistes en sécurité des réseaux, analystes en télécommunications, analystes de réseaux, représentants auprès des PME, techniciens en gestion des réseaux, spécialistes en entretien et exploitation du réseau, techniciens - installation et service aux clients, etc.

L'industrie de la transmission de données et de liaison spécialisée permettent de raccorder deux ou plusieurs points au moyen d’installations réservées aux fins d’acheminement du trafic de communication vocale, de vidéos ou de données telles que les services de transmission numérique à grand débit et les systèmes de données numériques destinés principalement aux entreprises.

Avec une croissance de 2,4 % entre 2009 et 2013 et de 1,2 % en 2013 par rapport à 2012, cette industrie va bien également, bien que pas autant que les précédentes. Avec la mondialisation des marchés et le développement du commerce électronique, les entreprises ont besoin des services performants d'acheminement de données de haut débit.

Elle a besoin d'analystes programmeurs, d'intégrateurs, de techniciens en gestion de bases de données, d'analystes de protocoles, d'analystes en télécommunications, d'administrateurs de bases de données, de spécialistes en sécurité, d'ingénieurs en télécommunications, etc.

L'industrie de la câblodistribution commence à subir des baisses au profil de l'Internet. Avec une baisse 0,1 % du nombre d'abonnés, mais une hausse de 2,9 % des revenus entre 2009 et 2013, mais une baisse de 1,6 % en 2013 par rapport à 2012; une vague de changement dans l'industrie semble inévitable.

Malgré cela, elle ne semble pas prête à disparaître à court terme et s'adaptera probablement à la nouvelle mode, soit la télévision IP.

Plusieurs câblodistributeurs ont encore besoin de combler des postes tels que : ingénieurs en télécommunications, architectes informatiques, spécialistes en sécurité des données, spécialistes en sécurité des réseaux, analystes en télécommunications, analystes de réseaux,  techniciens en gestion des réseaux, etc.

L'industrie de la télédiffusion semble avoir de la difficulté à concurrencer l'Internet même si la plupart des grands télédiffuseurs publics et privés ont ajouté les services Internet comme la webtélé comme complémentarité à leurs services. Malgré cela, c'est encore le média le plus populaire et l'un des plus appréciés.

Quelques spécialistes y sont encore recherchés comme : analystes-programmeurs, intégrateurs Web, programmeurs Web, développeurs Web, analystes des médias sociaux, techniciens en entretien du réseau, etc.

Par contre, plusieurs entreprises ont effectué des mises à pied (dont la CBC-SRC, mais aussi quelques grands télédiffuseurs). Donc, les perspectives sembles moins bonnes.

L'industrie de la radiodiffusion semble être dans la même situation que l'industrie de la télédiffusion. De nombreux radiodiffuseurs privés indépendants se sont affiliées à un réseau, ce qui fait que le marché est surtout concentrée au sein des grands réseaux.

DANS QUELS DOMAINES  JE PEUX ÉTUDIER ?

Les choix en technologies de l'information TI sont nombreux

• D.E.P. en installation et réparation d'équipements de télécommunications

• D.E.P. en montage de lignes (communications)

• A.E.C. en gestion de réseaux

• A.E.C. en télécommunications

• D.E.C. en techniques de l'informatique - spécialisation gestion de réseaux

• D.E.C. en technologie de l'électronique - spécialisation en télécommunications

• D.E.C. en technologie de l'électronique industrielle

• D.E.C. en technologie de systèmes ordinés

• D.E.C.-BAC en informatique - spécialisation en gestion de réseaux

• D.E.C.-BAC en génie électrique - concentration en télécommunications

• Baccalauréat spécialisé en informatique ou science informatique - concentration en gestion de réseaux ou concentration en télécommunications

• Baccalauréat spécialisé en génie des technologies de l'information

• Baccalauréat spécialisé en génie électrique - concentration en télécommunications

• Baccalauréat spécialisé en génie informatique - concentration en télécommunications

• Baccalauréat bidisciplinaire en physique et informatique

• Maîtrise en informatique ou science informatique - concentration en télécommunications

• Maîtrise en génie - spécialisation en télécommunications

• Maîtrise en génie électrique - concentration en télécommunications

• Maîtrise en génie informatique - concentration en télécommunications

• Maîtrise en télécommunications

• Doctorat en informatique - spécialisation en télécommunications

• Doctorat en génie électrique - spécialisation en télécommunications

• Doctorat en télécommunications

TU VEUX EN SAVOIR DAVANTAGE ?

Tu veux obtenir davantage d'informations sur les carrières, les études,  les perspectives et des profils de différents secteurs de cette industrie ?, alors consulte les sites suivants :

• Comité sectoriel de la main-d'oeuvre en technologies de l'information - Techno-Compétences : portrait de l'industrie des technologies de l'information, infos sur les carrières et les perspectives

• Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes CRTC : portrait de l'industrie des télécommunications et portrait de l'industrie canadienne de la radiotélédiffusion

• Conseil sectoriel canadien des technologies de l'information et des communications : portrait de cette industrie canadienne, infos sur les carrières et les perspectives

• Association canadienne des radiodiffuseurs : répertoire des stations de radio et de télé privées au pays et portrait de cette industrie

• Association des radiodiffuseurs communautaires du Québec : portrait des stations communautaires dans les différentes régions du Québec

• Association canadienne des télécommunications sans fil : portrait de l'indutrie canadienne de la télécommunication sans fil

• Association québécoise des technologies : portrait de l'industrie québécoise des technologies de l'information

LIENS RECOMMANDÉS :

Note : cette liste d'entreprises est à titre d'exemple seulement et n'a aucun but publicitaire. Les descriptions proviennent des sites web des entreprises concernées.

Répertoires d'entreprises :

-    Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes CRTC : répertoire de toutes les stations de radio, stations de télévision et entreprises de télécommunications au pays

-    Alliance du Canada des radios communautaires : répertoire des stations de radio communautaire partout au pays

-    Association canadienne des compagnies de télécommunication indépendantes: répertoire des fournisseurs indépendants en téléphonie partout au pays

-    Association canadienne des radiodiffuseurs : répertoire des radiodiffuseurs commerciaux privés et des télédiffuseurs privés au pays

-    Association canadienne des usagers et stations de télévision communautaire : répertoire des télévisions communautaires partout au pays

-    Association des compagnies de téléphone du Québec : répertoire des fournisseurs indépendants en téléphonie au Québec

-    Association des radiodiffuseurs communautaires du Québec : répertoire des stations de radio et télé communautaires au pays

-    Canadian Cable Systems Alliance : répertoire des fournisseurs indépendants en câblodistribution partout au pays

-    Fédération des coopératives de câblodistribution et télécommunications du Québec : répertoire des 60 fournisseurs indépendants en câblodistribution au Québec

-    Fédération des télévisions communautaires autonomes du Québec : répertoire des 43 télé communautaires indépendantes partout au Québec

-    Lien multimédia : répertoire des fournisseurs de services Internet au Québec

Compagnies de télécommunications :

• Fédération des coopératives de câblodistribution du Québec : regroupe 60 petites entreprises coopératives indépendantes ou organismes sans but lucratif en câblodistribution desservant de 65 000 abonnés des régions rurales de la province

• Axion : entreprise de Magog qui se spécialise dans la télédistribution numérique et HD, les services d'accès Internet haute vitesse et la téléphonie résidentielle en desservant 60 municipalités de l'Estrie

• BCE Bell Canada (voir aussi ses filiales : Bell Globemédia pour ses services multimédias dont sa sous-filiale CTV le plus grand télédiffuseur privé au Canada,
  Bell Mobilité pour la téléphonie sans fil, Bell Internet pour les services Internet, Bell Télé pour la télédiffusion par satellite, Bell Aliant pour la téléphonie mobile dans les provinces maritimes et la téléphonie fixe en régions rurales du Québec et de l'Ontario via la sous-filiale Télébec, BCE Emergis Solutions pour les services conseils et solutions télécom pour les entreprises) :  leader canadien en télécommunications dont le siège social du groupe est situé à Montréal (et les sièges sociaux de la plupart de ses filiales sauf Bell Globemedia et Bell Aliant) offrant de de nombreux services de télécommunications pour particuliers et entreprises avec ou sans fil (téléphonie, téléphonie sans fil, câblodistrisbution, Internet, services web, solutions d'affaires électroniques, etc), emploie plus de 55 300 travailleuses et travailleurs dont plus de 17 000 au Québec (principalement à Montréal, mais également dans la plupart des régions de la province), ce qui en fait le second plus grand employeur privé au Québec

• CâbleVision :  entreprise de Val-d'Or spécialisée en câblodistribution et Internet haute vitesse (3^e au Québec) desservant différentes régions du Nord-Ouest du Québec (Abitibi, Outaouais, Mauricie, Lanaudière, Laurentides, Mauricie) et du Nord de l'Ontario

• Cogeco Câble Canada (voir la section "à propos") : site de cette importante entreprise de médias et second câblodistributeur au Québec dont le siège social est situé à Montréal offrant des services de câblodistribution, radiodiffusion, télédiffusion, Internet, solutions d'affaires et services conseils en télécom desservant le Québec et l'Ontario, ainsi que de câblodistribution au Portugal (via sa filiale Cabovisão) qui emploie plus de 2 000 personnes au Québec

• Dery Télécom : 4^e plus important câblodistributeur au Québec desservant le Saguenay, Charlevoix et Portneuf dont le siège social est situé à La Baie qui emploie 140 personnes

• Distributel Communications : entreprise canadienne spécialisée en accès Internet et en téléphonie Internet qui emploie 150 personnes à ses bureaux de Montréal

• Group TVA : filiale de Québécor Média, plus important télédiffuseur privé au Québec et l'un des plus importants au Canada (aussi diffusé par câble au Nouveau-Brunswick, en Ontario et nord-est des USA), mais également une entreprise de production télévisuelle via sa filiale, TVA Films. Il emploie plus de 1 500 personnes dans ses 10 stations  de la province, ses canaux spécialisés (Argent, TVA Sports, LCN, Mlle, Prise 2, CASA, Addik, Yoopa!) et ses filiales (TVA Films, TVA Publications)

• Groupe Yellow Média (anciennement Groupe Pages Jaunes) : chef de file canadien en solutions numériques spécialisé dans la conception et le développement de solutions numériques pour les entreprises qui emploie plus de 940 personnes à Montréal

• HS Télécom : importante entreprise de Lévis en Chaudière-Appalaches spécialisée en installation et configuration d'équipements de câblodistribution qui emploie 400 personnes

• Instechtel : importante entreprise de Laval spécialisée en installation et configuration d'équipements de câblodistribution

• Motorola Canada : l'un des importants fournisseurs mondiaux de téléphones cellulaires ayant un bureau à Montréal

• MTS Allstream : l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications au pays qui emploie plus de 300 personnes à Montréal

• Corporation Nordia : importante co-entreprise créée par Bell et J-Telecom offrant des services multimédias de la relation client et solutions d'affaires pour entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui emploie plus de 1 700 personnes dont quelques centaines de professionnels en technologies de l'information à son centre de soutien technique à Montréal

• Netricom : importante société de services conseils en télécommunications et leader canadien ayant 17 bureaux au pays, mais dont son siège social est à Baie-d'Urfé et un bureau à Québec où plus de 300 personnes y travaillent

• Nurun : filiale de Québécor Media, cette importante entreprise québécoise fournit des services conseils en technologies web et commerce électronique, ainsi que dans le développement de solutions de commerce électronique pour les entreprises et les gouvernements qui emploie plus de 510 personnes à Montréal

• Orizon Mobile : entreprise offrant des services de communication sans fil pour entreprises dont le siège social est situé à Québec et qui emploie 130 personnes

• RNC Media : l'un des plus importants radiodiffuseurs québécois qui exploite 16 stations partout au Québec : 8 stations Planète et 3 stations Radio X et 5 autres stations (dont les station Planète Jazz de Montréal, Capitale Rock en Outaouais), ainsi que stations de télévision régionales en Abitibi-Témiscamingue et en Outaouais qui emploie 320 personnes

• Rogers Telecom : troisième plus grande entreprise de télécommunications et médias au Canada offrant des services en câblodistribution, téléphonie sans fil, téléphonie fixe (Ontario), Internet, télédiffusion, solutions d'affaires, etc. qui emploie 3 430 travailleuses et travailleurs au Québec

• Shaw Telecom : entreprise canadienne de Calgary offrant des services de télévision à la carte et radiodiffusion numérique par satellite

• SNC Lavallin Télécom : filiale de la plus grande société d'ingénierie au Canada qui fournit des services conseils en télécommunications et qui emploie 100 professionnels à ses bureaux de Montréal

• Société Radio-Canada SRC-CBC : plus grand télédiffuseur et radiodiffuseur public au Canada et l'un des plus importants au monde et l'un des plus importantes entreprises de médias et de télécommunications au pays (télé conventionnelle, télé par satellite, télé Internet, télé spécialisée radio conventionnelle, radio par satellite, services Internet) qui emploie plus de 3 500 personnes partout au Québec (18 stations de radio Espace Musique, 8 stations de radio Première Chaîne, 6 stations de télé SRC, 1 station de télé CBC, ainsi que les canaux spécialisés de télé : RCI, RDI, ArtTV)

• Sogetel : entreprise de Laval offrant des services de téléphonie par fil, téléphonie sans fil, Internet, télédiffusion, services web (MétéoMédia, RDS, Canada 411, Galilée Internet)

• Tata Communications : multinationale indienne des télécommunications fournissant des services conseils en télécomm pour entreprises à son bureau de Montréal qui emploie 300 personnes

• Télébec : filiale de Bell Canada dont le siège social est à Montréal offrant des services de téléphonie sans fil et Internet dans les régions semi-urbaines et rurales du Québec employant plus de 1 000 personnes à Montréal, Bécancour et Val-d'Or

• TELUS Québec : filiale de Telus Communications dont le siège social est à Rimouski, seconde plus grande compagnie de télécommunications au Canada offrant des services de téléphonie sans fil, de câblodistribution par satellite et services Internet, de téléphonie fixe dans certaines régions rurales de l'Est de la province, ainsi que des services conseils et solutions télécom pour entreprises qui emploie plus de 5 500 personnes au Québec (à Rimouski, mais aussi Montréal, Québec, Rimouski, Baie-Comeau et Sept-Îles)

• Vidéotron : filiale du Groupe Québécor, elle est l'une des plus importantes entreprises canadiennes de télécommunications et médias et chef de file québécois offrant de nombreux services (câblodistribution, Internet, téléphonie fixe, téléphonie sans fil, services web, développement multimédia interactif, télédiffusion) qui emploie près de 5 600 personnes partout dans la province, ce qui en fait la second plus compagnie de télécom au Québec

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