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SECTEUR : LOISIRS,
SPORTS ET DIVERTISSEMENTS
NIVEAU D’ÉTUDES :
SECONDAIRE TERMINÉ (de préférence)
MÉTIERS
NON SPÉCIALISÉS
Voici une brève description de plusieurs métiers
dont aucune formation n'est nécessaire, mais une carrière peut être prometteuse.
Il existe plusieurs métiers peu spécialisés
dans ce secteur.
Ensuite, consulte les
informations mentionnées plus bas dans cette page concernant les exigences
et qualités requises, les employeurs potentiels, les données salariales, les
perspectives d'avenir, etc.
Ensuite, bien que la plupart
de ces métiers n'exigent pas de formation, il existe tout de même quelques
programmes de formation de courte durée proposés par certains établissements
de formation. Ils sont décris en fin de page.
Voici quelques exemples :
Dans le secteur du loisir culturel
:
Agent(e) de service aux visiteurs (aussi
appelé "préposé-e aux services aux visiteurs" ou "préposée à l'accueil" ou
"préposé-e au service à la clientèle") : tu seras responsable de
veiller à offrir une expérience courtoise, conviviale, accessible et
inclusive à tous les visiteurs de l'établissement (musée, centre de
loisirs, galerie d'art, maison de la culture, etc.)
Tu auras pour tâches d'assurer une présence proactive pour l’accueil
des visiteurs (billetterie, boutique, vestiaire) et maintenir une
bonne présentation des lieux, répondre aux demandes d’information sur les
activités, transmettre les compléments d’aide à la visite et expliquer les
consignes en regard de la politique interne, percevoir les droits d’entrée,
enregistrer les réservations et y donner suite (confirmation écrite,
prise en compte des besoins particuliers des groupes, facturation, etc.),
assurer la surveillance générale des visiteurs et des groupes afin qu'ils
respectent les consignes et règles de conduite et à leur sécurité, ainsi
qu'efectuer des tâches administratives (compilation des fréquentations
et des commentaires desvisiteurs, ouvrir, fermer et préparer le rapport
quotidien de caisse et des ventes quotidiennes, etc.).
Guide-animateur(trice) de musée (aussi appelé
"guide-animateur-trice du patrimoine" ou "animateur-trice de musée")
: tu seras responsable de l’accueil et du service à la clientèle, ainsi que
de la diffusion des produits de médiation éducative à travers des visites
commentées et des animations scolaires.
Tu auras pour tâches d'assurer l’accueil et le service à la clientèle
des différents publics du musée, participer à la diffusion des produits de
médiation à travers des visites commentées, animations scolaires, et autres
activités, répondre aux questions et aux besoins des visiteurs contribuer à
la mise en place des scénarios de médiation éducative, compiler et
interpréter les données recueillies sur les visiteurs et préparer des
rapports-synthèses, etc.
EXIGENCES : bilinguisme (français / anglais tant à l'oral qu'à
l'écrit) obligatoire, connaissance d'autres langues étant un atout
(espagnol, mandarin, allemand, japonais, etc.), bonnes
connaissances culturelles (arts ou histoire), connaissance d'outils
informatiques de bureautique (Word, Excel, outils de recherche web, etc.)
De plus, souvent un diplôme collégial en histoire et civilisation ou en
sciences humaines (musées d'histoire) OU arts visuels ou en arts,
lettres & communication (musées d'art) peuvent être un atout.
Moniteur(trice) de loisirs
culturels : tu auras pour tâches
d’animer les activités de loisirs (jeux, musique, théâtre, artisanat,
etc.) dans un centre de plein air, un centre communautaire, un club sportif ou
pour un organisme municipal. À cette fin, elle veille à l'organisation des
ressources matérielles nécessaires au déroulement des activités et enseigne les
éléments techniques, théoriques ou pratiques liés aux activités proposées.
Évidemment, une très bonne connaissance du sport, de l’art ou de l’activité en
question est nécessaire.
Placier(ère)-ouvreur(euse) de salle : tu auras pour
tâches d'accueillir le public, vérifier les billets, distribuer les
programmes, et diriger les spectateurs vers leurs sièges. Tu aideras
également les personnes à mobilité réduite et assurer le respect des
consignes de sécurité (évacuation, etc.).
Préposé(e) dans un centre d’activités : tu auras pour tâches
d’accueillir et de renseigner la clientèle sur les services et activités
offerts au sein du centre; accompagner les participantes et participants aux
activités récréatives (préparer le matériel, ajuster et modifier l’équipement
selon les besoins de la clientèle, participer à la surveillance des lieux,
participer à l’animation des activités, récupérer et vérifier l’état des
équipements, etc.); préparer des mets simples (sandwichs, sous-marins, salades,
hamburgers, hot-dogs, etc.) et servir les clients, ainsi que nettoyer et
entretenir les équipements et les lieux de travail.
Dans le secteur du loisir sportif
:
Agent(e) de service aux visiteurs (aussi
appelé "préposé-e aux services aux visiteurs" ou "préposée à l'accueil" ou
"préposé-e au service à la clientèle") : tu seras responsable de
veiller à offrir une expérience courtoise, conviviale, accessible et
inclusive à tous les visiteurs de l'établissement (centre de
conditionnement physique, aréna, piscine, complexe sportif, stade, etc.)
Tu auras pour tâches d'assurer une présence proactive pour l’accueil
des visiteurs (billetterie, boutique, vestiaire) et maintenir une
bonne présentation des lieux, répondre aux demandes d’information sur les
activités, transmettre les compléments d’aide à la visite et expliquer les
consignes en regard de la politique interne, percevoir les droits d’entrée,
enregistrer les réservations et y donner suite (confirmation écrite,
prise en compte des besoins particuliers des groupes, facturation, etc.),
assurer la surveillance générale des visiteurs et des groupes afin qu'ils
respectent les consignes et règles de conduite et à leur sécurité, ainsi
qu'efectuer des tâches administratives (compilation des fréquentations
et des commentaires desvisiteurs, ouvrir, fermer et préparer le rapport
quotidien de caisse et des ventes quotidiennes, etc.).
Appariteur(trice) au centre sportif : Tu seras
responsable d’assurer le bon déroulement des activités d'un complexe
sportif.
Tu auras pour tâches d'effectuer les montages des plateaux sportifs
pour toutes les activités du complexe; effectuer les réservations pour les
locations de plateaux; assurer le suivi du prêt de matériel au magasin
sportif; assurer la sécurité des participants en effectuant une supervision
des plateaux; voir à l’inventaire, à l’entretien et à la réparation des
équipements et assurer le respect des horaires des activités sportives.
Tu pourras travailler au sein d'une municipalité, d'un établissement
d'enseignement (collège, université) ou d'un complexe sportif privé
Pour plus de détails, regarde l'entrevue avec
René Caron; appariteur au Centre de l'activité physique du Cégep de
Sherbrooke et réalisée par le Cégep de Sherbrooke;
Assistant(e) surveillant(e)-sauveteur(euse) : tu auras
pour tâches d'assister les surveillants(es)-sauveteurs(euse) à effectuer la surveillance
d'une manière vigilante une aire de baignade (piscine intérieure, piscine
extérieure, plage publique ou privée) lors des périodes d'activités. Alors
que les surveillants(es)-sauveteurs(euses) se concentrent davantage sur la
surveillance à l'intérieur de la piscine ou
de plage, tu devras concentrer ta surveillance sur les bords (éviter les
bousculades, éviter que des personnes courent sur le bord, t'assurer que les
jeunes possèdent les protections nécessaires avant d'entrer dans la piscine,
etc.).
EXIGENCES : Détenir le brevet Médaille de bronze émise par la Société
de sauvetage.
Si tu obtiens ta certification
de Sauveteur national, tu pourras occuper la fonction de
surveillant(e)-sauveteur(euse).
Pour plus de détails consulte
la section "formations" en fin de page.
Conseiller(ère)-vendeur(euse) d'articles et vêtements de sports
: tu auras pour tâches d'accueillir les clients, les informer sur les
produits et services offerts, conseiller et proposer aux clients les
produits et services qui répondront le mieux à leurs besoins selon le type
d'activité, le niveau de connaissance, etc.)effectuer les ajustements
nécessaires selon les caractéristiques physiques du client, expliquer aux
clients les techniques d'utilisation de l'équipement au besoin,
inspecter périodiquement l'équipement, effectuer les ajustements
nécessaires, déballer et placer les articles sur les rayons, etc.
Conducteur(trice) de remontées mécaniques :
tu seras responsable de participer à l’ouverture et la
fermeture des remontes pentes; contrôler l'accès aux remontes pentes;
faire monter et descendre les skieurs et planchistes de
façon sécuritaire dans les télésièges et les remontées mécaniques; aider
les préposés au contrôle des billets et vérifier que tous les usagers soient
en règle; participer à la surveillance des
pentes;S’occuper de l’équipement perdu à l’embarquement; faire
fonctionner les remonte-pentes de façon sécuritaire; appliquer,
au besoin, les procédures d’urgence (évacuation des remontées
mécaniques, pannes de courant, accidents et blessures, etc.); déceler
tous les risques potentiels et apporter les correctifs nécessaires; indiquer
toutes anomalies à son supérieur immédiat; entretenir
et déneiger les sièges et les aires d’embarquement et de débarquement des
télésièges et des remonte-pentes; déplacer les
supports à ski à l’ouverture et la fermeture de la station de ski; faire
l’inspection quotidienne des remontées mécaniques; ainsi que le compléter
les rapports et les registres d'exploitation.
EXIGENCES : détenir un permis de conduire - classe 5 valide de
la SAAQ, une certification et une expérience de la conduite de VTT et de
motoneige de la FQCQ.
Une formation est généralement donnée par l'employeur.
Guide-accompagnateur(trice) d’activités
de plein air et d'aventure (aussi appelé "moniteur d'activités de plein air"
ou "moniteur d'activités d'aventure" ou "guide d'expéditions" ou "guide en
écotourisme" ou "animateur d'activités de plein air et d'aventure")
: tu auras pour tâches
d’expliquer et d’animer une activité sportive de plein air ou d'aventure d'été
ou d'hiver reliée à ta discipline à différents groupes en leur apprenant les
méthodes et les techniques appropriées de la pratique de l'activité en question,
les familiariser avec le milieu naturel sauvage et les techniques de survie.
EXIGENCES : Détenir le D.E.S. et détenir
un certificat émis par une fédération sportive (chasse, pêche, plongeur, parachutisme, etc.) OU posséder une expérience
pertinente d’au moins 25 heures dans l’animation d'une discipline sportive (si
aucune certification n’est requise) + d'autres certifications peuvent être
nécessaires (secourisme + RCR, survie en forêt, survie en mer, etc.).
Formation nécessaire :
consulte les détails sur les programmes d'A.E.C. en tourisme d'aventure dans la
section "programmes d'études".
Tu veux avoir l'avis de guides en activités d'aventure sur leur
métier ?, regarde les vidéos suivants :
-
une entrevue avec
Renée-Claude,
guide de tourisme d'aventure et réalisée par le Conseil canadien des
ressources humaines en tourisme;
-
une entrevue avec
Dominic Asselin,
guide d'aventure et propriétaire de l'entreprise Attitude Montagne
à St-Adolphe-d'Howard dans les Laurentides et réalisée par le magazine
Carnets d'aventures conjointement avec le Magazine Espaces.
Consulte également la page d'animateur(trice)
en tourisme d'aventure.
Guide de chasse et pêche; tu auras pour tâches d’accompagner
les gens dans les excursions de chasse ou de pêche pour leur indiquer les
endroits où le gibier et les poissons sont en plus grand nombre. Tu t'occuperas,
entre autres, de l'établissement de l'itinéraire des expéditions, de
l'organisation du transport et de la préparation du matériel et des accessoires.
Elle donne également des conseils sur les mesures de sécurité et assure les
premiers soins dans les cas d'urgence. Tu prépareras, s'il y a lieu, les repas
pour les membres du groupe et organise le campement. Tu t'efforceras de bien
conseiller ses clients sur le type d'armes ou d'appâts à utiliser afin de leur
assurer de bonnes prises et de veiller à ce qu'aucune infraction à la loi ne
soit commise.
Tu pourras travailler dans les pourvoiries chasse et pêche, dans
les parcs et réserves fauniques provinciales et fédérales.
Il existe
un programme d’études collégiales entièrement consacré à la formation de
spécialiste en aménagement de sites et en animation d’activités de chasse et
pêche, pour plus de détails consulte le métier d'agent(e)
de conservation de la faune.
Moniteur(trice) d’activités sportives : tu auras pour tâches
d’expliquer et d’animer une activité sportive reliée à ta discipline à différents
groupes en leur apprenant les méthodes et les techniques appropriées de la
pratique du sport en question.
EXIGENCES : Détenir le D.E.S. et détenir
un certificat émis par une fédération sportive OU posséder une expérience
pertinente d’au moins 25 heures dans l’animation d'une discipline sportive (si
aucune certification n’est requise).
Pour plus de détails sur les
différentes formations offertes par les fédérations sportives, consulte la section
« autres formations » de la page de description du métier de
technicien en loisirs.
Moniteur(trice) d’équitation : tu auras pour tâches d’enseigner
les techniques de base ou intermédiaires en équitation auprès de jeunes ou
d’adultes en vue de leur permettre de réaliser une activité agréable.
Exigences : évidemment, il faut avoir atteint un niveau avancé en
équitation et avoir obtenu le certificat de moniteur de la
Fédération équestre du Québec. Tu pourras
travailler dans les écoles d’équitation.
Il existe également un programme de formation visant
la formation d’instructeurs ou d’entraîneurs en équitation, pour plus de
détails consulte le métier d’entraîneur(e)
de chevaux.
Moniteur(trice) de ski alpin ou planche à
neige : tu auras
pour tâches d’enseigner les différentes techniques du ski à des particuliers ou
à des groupes de personnes (jeunes ou adultes) en vue de leur permettre de
descendre les pentes de façon agréable et sécuritaire. Tu veilleras à ce que
les élèves assimilent bien la matière enseignée afin de leur permettre de
profiter sans danger des joies de ce sport. Exigences : évidemment, il
faut avoir atteint le niveau expert en ski alpin ou en planche à neige et avoir
obtenu le certificat de moniteur de l’Association québécoise du ski alpin ou de
l’Association québécoise de planche à neige.
EXIGENCES : Avoir atteint un niveau intermédiaire/avancé en ski
ou planche à neige et avoir réussi la formation.
Pour plus de détails consulte la section "formations"
en fin de page.
Opérateur(trice) de canon à neige (aussi appelé
"préposé-e à la fabrication de la neige") : tu seras responsable
d'effectuer, en montagne, l'installation des équipements au réseau de
fabrication de la neige.
Tu auras pour tâches de participer à la préparation du système d'enneigement
et du terrain à l'automne; transporter en montagne, les boyaux, les canons à
neige et les outils à l'aide d'une motoneige; vérifie l'état du véhicule et
le niveau de carburant avant d'en faire l'utilisation; embrancher et
débrancher les boyaux et canons à neige aux hydrants; installer les bornes
indicatrices de danger aux abords des boyaux et canons à neige; dégager les
hydrants de la neige et de la glace; orienter les canons de façon à enneiger
les surfaces désirées; effectue des visites de reconnaissances régulières
pour en ajuster la position au besoin; articuler la valve pour ouvrir et
fermer l'alimentation des canons en air et en eau; ajuster la combinaison
d'air et d'eau pour produire la qualité de neige requise et effectuer à
l'occasion le drainage des lignes d'eau afin d'éviter les bris causés par le
gel.
EXIGENCE : détenir un permis de conduire valide
Patrouilleur(euse) de ski : tu seras responsable de
patrouiller les pistes afin de prévenir des accidents et intervenir en
matière de sécurité et de respect des normes et des politiques de
l’entreprise; Répondre aux situations d’urgence le plus rapidement et
sécuritairement possible; Effectuer les premiers soins lors d’accidents;
assurer l’inspection des pistes et de la signalisation; assurer la sécurité
et le respect du code de conduite en montagne; intervenir et traiter les
plaintes dans un souci de service à la clientèle et référer à ton supérieur
ou au service de sécurité toute situation nécessitant l’intervention d’une
autorité supérieure; ainsi que compléter la documentation nécessaire au
suivi des interventions selon les politiques en vigueur.
EXIGENCES : Avoir atteint un niveau intermédiaire/avancé en ski
ou planche à neige et avoir réussi la formation.
Pour plus de détails consulte la section "formations"
en fin de page.
Préposé(e) à l'aréna : tu seras responsable d'effectuer les
divers travaux reliés à la préparation et à la réfection des patinoires d'un
aréna.
Tu auras pour tâches d'opérer la surfaceuse à glace ainsi que les divers
équipements servant à préparer, entretenir et réparer les glaces intérieures
et extérieures selon les normes établies; effectuer les vérifications et les
actions requises au bon fonctionnement des équipements en lien avec toutes
opérations pour l’entretien de patinoires et au bon fonctionnement des
outils; effectuer les vérifications et les actions requises pour assurer la
propreté des lieux en lien avec l’entretien des patinoires et du bâtiment;
effectuer la vérification et l’ajustement de la température via le système
informatique des glaces; effectuer les ajustements et les réparations
nécessaires pour assurer la continuité des opérations et la sécurité des
utilisateurs de l'aréna; effectuer les réparations mineures de l’aréna dont
notamment la réparation des bandes, des baies vitrées, la peinture,
l’ajustement de portes, etc.; renseigner les visiteurs sur les
installations, les services offerts et le déroulement général des activités
de l’aréna; effectuer une surveillance des lieux, contribuer au bon ordre et
limiter l’accès aux chambres des joueurs aux seules personnes autorisées;
vérifier les inventaires des produits et équipements (propane, sel, sable,
lumières, savon, papier hygiénique, etc.) en vue de leur renouvellement par
l’équipe d’approvisionnement de la municipalité; etc.
Préposé(e) à la
location du matériel de sport : tu auras pour tâches d'accueillir
les clients, les informer des conditions et des possibilités de location,
préparer les équipements pour les réservations en groupe, proposer les
équipements adéquats selon les besoins (discipline, niveau de connaissance,
etc.) et effectuer les ajustements nécessaires selon les
caractéristiques physiques du client, expliquer aux clients les techniques
d'utilisation de l'équipement au besoin, remplir les bordereaux de location
nécessaires, perception des paiements de location, vérifier et enregistrer
l'équipement lors du retour et facturer les dommages au client s'il y a
lieu, inspecter périodiquement l'équipement, effectuer les ajustements
nécessaires et enfin, préparer le rapport quotidien des ventes.
Préposé(e) au départ (aussi appelé "préposé(e) au champ
de pratique" ou "préposé(e) au terrain" ou "préposé(e) au golf"); au
sein d'un club de golf, tu seras responsable de l'accueil, de la gestion des
temps de jeu et de la fluidité sur le parcours de golf.
Tu auras pour tâches de vérifier les réservations, percevoir les droits de
jeu et distribution des voiturettes, organiser des groupes (foursomes) et
appel des joueurs au tertre de départ (le tee) à l'heure exacte, expliquer
les règles locales, de l'étiquette et du rythme de jeu à respecter, répondre
aux informations ou aux demandes des golfeurs avant leur parcours,
surveiller les déplacements pour éviter les embouteillages et intervention
en cas de besoin sur le parcours, etc.
Préposé(e) au champ de pratique (aussi appelé
"préposé(e) au terrain" ou "caddie"); tu seras responsable d'assurer la
préparation du terrain avant l'arrivée des golfeurs et assister les golfeurs
tout au long de leur parcours.
Tu auras pour tâches de préparer le terrain golf et s’assurer que tout est
en place avant l’arrivée des clients, vérifier le bon état de marche du
véhicule ou de l’appareil de ramassage, vérifier les aires de départ du
champ de pratique et effectuer l’entretien des tapis et des autres
accessoires, ramasser les balles de golf sur un champ de pratique à l'aide
d'un appareil de ramassage, nettoyer les balles à l'aide d'une laveuse à
tambour rotatif, nettoyer les bâtons de location, porter le sac de bâtons
d'un golfeur et de le conseiller stratégiquement sur le parcours etc.
Préposé(e) au parc à neige (aussi appelé "park
ranger") : tu seras responsable de l'aménagement, de
l'entretien et de la sécurité des modules (sauts, rails, boîtes)
dans les zones de freestyle d'une station de ski.
Tu auras pour tâches de pelleter et façonner des sauts et des
réceptions des modules à l'aide d'outils manuels pour assurer une qualité et
une sécurité optimales; t'assurer que les usagers respectent le code de
conduite en montagne, fermer les modules endommagés et signaler tout danger
à la patrouille; informer les skieurs et planchistes sur les niveaux de
difficulté des modules et répondre à leurs questions et travailler de près
avec les opérateurs de surfaceuses-dameuses pour s'assurer que le parc est
bien sculpté.
Responsable aquatique (aussi appelé
"coordonnateur-trice aquatique") : tu seras responsable de
coordonner les activités et le personnel de la piscine et l’été, des
pataugeoires extérieures d'une municipalité, d'un hôtel, d'un parc
aquatique, d'un établissement d'enseignement ou d'un complexe sportif privé.
Tu auras pour tâches de ecruter, former et planifier les horaires des
sauveteurs et des moniteurs; appliquer la réglementation, superviser la
surveillance et gérer les interventions d'urgence; contrôler quotidiennement
les paramètres chimiques (chlore, pH) et entretenir les systèmes de
filtration; ainsi que respecter le budget, commander le matériel et gérer la
relation avec les usagers ou clients..
Surveillant(e)-sauveteur(euse) (aussi connu sous "sauveteur national") : tu auras pour tâches de
surveillance les baigneurs lors d’activités récréatives dans la piscine. Tu
devras à veiller au respect des règlements de sécurité de la piscine et les
informer sur ces sujets, effectuer le sauvetage des personnes en détresse selon
les techniques reconnues, les réanimer au besoin et prodiguer les premiers
soins requis.
Tu auras également à vérifier la température de l'eau,
soumettre l'eau aux essais du pH et du chlore résiduel libre, et voit à ajouter
à l'eau les produits chimiques nécessaires pour obtenir la qualité requise.
Enfin, tu devras rédiger des rapports, entre autres, sur la qualité de l'eau,
les accidents et le respect des règlements. Tu pourras travailler dans une
école secondaire, un cégep, un collège privé, un hôpital (servant pour la
réadaptation) ou au sein du centre sportif d’une municipalité.
Dans le secteur du divertissement et
du récréatif
:
Agent(e) de service aux visiteurs (aussi
appelé "préposé-e aux services aux visiteurs" ou "préposée à l'accueil" ou
"préposé-e au service à la clientèle") : tu seras responsable de
veiller à offrir une expérience courtoise, conviviale, accessible et
inclusive à tous les visiteurs de l'établissement (casino ou autre salon
de jeux, centre récréatif, centre de loisirs, parc d'attraction, institution
zoologique, etc.)
Tu auras pour tâches d'assurer une présence proactive pour l’accueil
des visiteurs (billetterie, boutique, vestiaire) et maintenir une
bonne présentation des lieux, répondre aux demandes d’information sur les
activités, transmettre les compléments d’aide à la visite et expliquer les
consignes en regard de la politique interne, percevoir les droits d’entrée,
enregistrer les réservations et y donner suite (confirmation écrite,
prise en compte des besoins particuliers des groupes, facturation, etc.),
assurer la surveillance générale des visiteurs et des groupes afin qu'ils
respectent les consignes et règles de conduite et à leur sécurité, ainsi
qu'efectuer des tâches administratives (compilation des fréquentations
et des commentaires desvisiteurs, ouvrir, fermer et préparer le rapport
quotidien de caisse et des ventes quotidiennes, etc.).
Croupier(ère) de casino : tu seras responsable
d'animer le déroulement de jeux en fonction des règles établies. Tu auras
pour tâches de gérer le plateau à jetons et l'inventaire de départ,
accueillir les joueuses et les joueurs à la table, expliquer le jeu et les
règlements du jeu aux clients, traiter les échanger de jetons et d'argent,
animer le jeu (roulette, blackjack, keno, baccara, etc.), surveiller les
joueurs afin qu'aucune tricherie ou infractions aux règles ne soient
commises, déterminer les gagnants, calculer le montant des paris gagnants et
remettre le fruit du gain, ramasser l'argent pour le compte de l'entreprise,
respecter les procédures de sécurité dont les procédures de l'état des
cartes et faire la preuve des mains vides et enfin, fournir des
renseignements divers aux clients sur les services offerts par le casino et
traiter des plaintes, au besoin.
APTITUDES ET QUALITÉS REQUISES :
-
aptitudes pour le calcul mental;
-
aptitudes
pour le service à la clientèle;
-
habiletés pour la communication
verbale et l'animation;
-
sens
aigü de l'observation;
-
attitudes et
comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie,
dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de
l’organisation, etc.),
-
facilité à vulgariser les règles de
jeu, capacité d'adaptation à une clientèle changeante et diversifiée;
-
rapidité d'exécution, tolérance au stress.
EXIGENCES :
-
détenir un D.E.S. ou l'équivalent;
-
ne pas avoir d'antécédents judiciaires;
-
détenir une expérience significative dans le service à la clientèle;
-
avoir de l'expérience dans le domaine
des loisirs est un atout;
-
bilinguisme obligatoire et maîtrise
d'autre langue étant un ajout;
-
bonne connaissance des jeux de hasard;
-
disponibilité à travailler sur des
quarts de travail (jour/soir/nuit/fins de semaine/congés fériés).
Formation requise : contrairement
à certains pays (comme la France, la
Belgique, l'Australie, l'UK et les USA), ce métier n'est pas
règlementé au Canada, aucune formation obligatoire n'est nécessaire.
Dans le cas de la Société des casinos du Québec, elle forme elle-même
son personnel croupier par une formation complète et rigoureuse.
Tu veux avoir l'avis d'une croupière sur son métier ?, regarde les vidéos
suivants :
-
l'entrevue
avec Karine Mallette,
croupière au casino du Lac-Leamy en Outaouais et réalisée par
Loto-Québec;
-
l'entrevue avec
Anne-Marie; croupière au Casino de Montréal et réalisée par Loto-Québec;
-
les entrevues avec
Mathieu, Daniel et Sophie; le premier est préposé aux jeux
électroniques au Casino du Lac Leamy en Outaouais, le deuxième est
croupier au Casino de Montréal et la troisième est préposée aux machines
à sous au Casino de Charlevoix et réalisées par Loto-Québec.
Disc Jockey D.J. : Plus qu'un
simple programmeur de titres, le D.J. doit être capable d'adapter ses choix
musicaux en fonction du lieu où il mixe et du public qu'il doit conquérir.
Ton travail consistera à préparer une programmation musicale
adaptée à ton public; animer le public dans une ambiance festive; effectuer
du mixage musical à l'aide d'une table de mixage, d'un ordinateur muni d'un
logiciel spécialisé en musique et autres équipements (microphone,
amplificateur, jeux de lumière, etc.) et en utilisant différentes techniques
telles que le scratchage, la fondu enchaînée, le shampoing et le mixage;
composer des arrangements musicaux et créer des morceaux de musique.
APTITUDES ET QUALITÉS REQUISES : sens artistique développé, grande passion
pour la musique avec une culture musicale variée, être
à l'affût des tendances musicales du
moment et celles de demain, ressentir et comprendre la conception des
morceaux, facilité à animer un public, aimer développer sans cesse tes
connaissances tant musicales qu'informatiques, bonne endurance physique,
capacité de travailler dans des milieux chauds (notamment causé par les jeux
de lumière, mais aussi par une foule animée), sens relationnel aiguisé et
sens de l'entreprenariat car tu devras savoir te faire un nom et fidéliser
ta clientèle.
EXIGENCES : très bonnes connaissances musicales diversifiées allant du
rap, en passant par le blues jusqu'au poprock, bonne connaissance des
logiciels spécialisées en musique, des connaissances en arrangement et
composition musicale et/ou en interprétation musicale sont des atouts.
Après un certain, la plupart des D.J. se reconvertissent dans une carrière
connexe comme : technicien(ne) du son-mixeur(euse), gérant(e) d'artistes de
la musique, arrangeur(euse) musical ou gérant(e) de discothèque.
Tu veux avoir l'avis de disc jockeys québécois sur leur métier ?,
regarde un extrait du reportage "Sur la piste des DJs" avec
A-Track, Poirier, DJ Kobal,
Champion, Kid Koala et Misstress Barbara, disc jockeys et réalisé par
Alexandre Frenois et diffusée par ArTV.
Préposé(e) à l’accueil
et aux renseignements d'un
centre de loisirs : tu auras pour fonction d’accueillir,
d’orienter, d’informer et de conseiller les visiteurs sur les services, les
produits et les activités de l’entreprise et, plus globalement, de la région
afin de rendre leur séjour agréable. Tu auras pour tâches de déterminer
l’information susceptible d’être demandée, fournir de l'information sur les
produits et services offerts, prendre les réservations, maintenir
l'inventaire du matériel d'information, recevoir et traiter les plaintes de
la clientèle, etc.
Préposé(e) au club de
santé et spa : tu auras pour tâches d'accueillir les clients,
familiariser les clients avec les commodités du club de santé et/ou du spa
en fonction de leurs besoins et attentes, répondre aux demandes des clients
sur les services offerts, répondre aux diverses questions des clients sur
les attraits touristiques et les différents attraits de la région (surtout
dans les hôtels), recevoir les paiements et émettre les reçus, traiter les
plaintes s'il y a lieu etc.
Tu devras également t'assurer
du bon fonctionnement des systèmes de traitement et de filtration des eaux,
des équipements et des installations, effectuer les tests appropriés afin
d'assurer la qualité de l'eau dans tous les plans d'eau de spa, faire
régulièrement l'inventaire de la literie, du matériel et des produits
nécessaires aux opérations et entretien, ainsi que maintenir l'ordre et la
propreté des lieux.
Préposé(e) aux
jeux électroniques : au sein d'un casino, tu auras pour
tâches d'accueillir les clients et les inviter à jouer; familiariser les joueurs
avec le fonctionnement des appareils, ainsi que les règles de jeu et les
possibilités de gains; animer le jeu en créant une ambiance dynamique,
invitante, divertissante et propice au jeu; analyser en temps réel le type
de clientèle présente et prendre des décisions appropriées en matière
d'ambiance et de rythme de jeu; effectuer des opérations reliées au
déroulement du jeu en manipulant efficacement les appareils de jeu en
assurant la sécurité et l'intégrité du déroulement des jeux, des valeurs et
des équipements et signaler toute anomalie au superviseur(e) des appareils;
effectuer des réglages mineurs aux machines; effectuer des transactions
financières reliées au déroulement du jeu; ainsi que proposer à la clientèle
les différents produits et services offerts par le casino.
APTITUDES ET QUALITÉS REQUISES : aptitudes pour le calcul mental, aptitudes
pour le service à la clientèle, habiletés pour la
communication verbale et l'animation, sens de l'observation, attitudes et
comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie,
dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de
l’organisation, etc.), facilité à vulgariser les règles de
jeu, capacité d'adaptation à une clientèle changeante et diversifiée, , rapidité d'exécution, tolérance au stress.
EXIGENCES : détenir un D.E.S. ou l'équivalent, ne pas avoir
d'antécédents judiciaires, détenir une expérience significative dans le
service à la clientèle, avoir de l'expérience
dans le domaine des loisirs est un atout, bilinguisme obligatoire et
maîtrise d'autre langue étant un ajout, bonne connaissance des jeux de
hasard, disponibilité à travailler sur des quarts de travail
(jour/soir/nuit/fins de semaine/congés fériés).
Une formation est donnée par l'employeur (notamment dans le cas de
la Société des casinos du Québec).
Pour plus de détails, regarde
les entrevues avec
Mathieu, Daniel et Sophie; le premier est préposé aux jeux électroniques
au Casino du Lac Leamy en Outaouais, le deuxième est croupier au Casino de
Montréal et la troisième est préposée aux machines à sous au Casino de
Charlevoix et réalisées par Loto-Québec.
Préposé(e) aux loisirs : tu auras pour tâches
d'effectuer différentes tâches manuelles relatives à l'entretien des patinoires
extérieures et intérieures en hiver et des espaces verts en été; entretenir
les piscines intérieures en hiver comme été et les piscines extérieures en
période estivale; entretenir les équipements et terrains de jeux et de
sports; préparer, monter, installer et démonter le matériel et les
équipements nécessaires lors d'organisations d'événements sportifs,
culturels ou communautaires; dans certaines municipalités, effectuer des
réservations pour les infrastructures de loisirs et percevoir les paiements,
etc.
Préposé(e) aux manèges : tu auras pour tâches de procéder aux
différentes inspections de sécurité des manèges avant l'ouverture, durant la
journée et après la fermeture, procéder à l'ouverture et à la fermeture du
manège selon l'horaire déterminé, accueillir avec courtoisie les passagers
aux abord du manège, recueillir les billets ou contrôler les bracelets
d'accès, faire fonctionner le manège de façon sécuritaire, surveiller les
activités des jeux, assurer la sécurité des clients et enfin, aider à
l'entretien du manège et des équipements.
Préposé(e) aux machines à sous : dans casino, tu auras pour tâches d’accueillir la clientèle, les renseigner sur le fonctionnement des machines à sous;
assurer le bon fonctionnement des appareils et intervenir lors de pannes ou
de bris mineurs (billet, ticket ou monnaie coincé, blocage de trémies,
etc.); effectuer le paiement des lots, le remplissage des trémies et faire
l'échange de billets à la demande de la clientèle et assurer l'intégrité des
jeux; surveiller les joueurs et t'assurer qu'ils ont un comportement adéquat
avec matériel du casino; assister les clients éprouvant des difficultés et
t'assurer de leur confort dans une ambiance de jeu agréable; exercer un
contrôle relativement à l'utilisation possible de moyens pouvant fausser le
fonctionnement aléatoire des machines à sous; assurer la propreté des aires
de jeux des machines à sous et enfin, effectuer tout autre tâche selon les
besoins.
EXIGENCES REQUISES : D.E.S. obligatoire, expérience nécessaire
en service à clientèle, capacité et facilité de
calcul mental d'opérations mathématiques simples, bonne connaissance de la
langue anglaise et ne pas avoir de casier judiciaire.
Tu veux avis l'avis sur ce métier ?, regarde
les vidéos suivants :
-
l'entrevue avec
Yves;
préposé aux machiens à sous au Casino de Montréal et
réalisée par Loto-Québec;
-
les entrevues avec
Mathieu, Daniel et Sophie; le premier est préposé aux jeux
électroniques au Casino du Lac Leamy en Outaouais, le deuxième est
croupier au Casino de Montréal et la troisième est préposée aux machines
à sous au Casino de Charlevoix et réalisées par Loto-Québec.
Préposé(e) dans un centre d’activités : tu auras pour tâches
d’accueillir et de renseigner la clientèle sur les services et activités
offerts au sein du centre; accompagner les participantes et participants aux
activités récréatives (préparer le matériel, ajuster et modifier l’équipement
selon les besoins de la clientèle, participer à la surveillance des lieux,
participer à l’animation des activités, récupérer et vérifier l’état des
équipements, etc.); préparer des mets simples (sandwichs, sous-marins, salades,
hamburgers, hot-dogs, etc.) et servir les clients, ainsi que nettoyer et
entretenir les équipements et les lieux de travail.
Responsable aquatique
(aussi appelé "coordonnateur-trice aquatique") :
tu seras responsable de coordonner les activités et le personnel de la
piscine et l’été, des pataugeoires extérieures d'une municipalité, d'un
hôtel, d'un parc aquatique, d'un établissement d'enseignement ou d'un
complexe sportif privé.
Tu auras pour tâches de
ecruter, former et planifier les horaires des sauveteurs et des moniteurs;
appliquer la réglementation, superviser la surveillance et gérer les
interventions d'urgence; contrôler quotidiennement les paramètres chimiques
(chlore, pH) et entretenir les systèmes de filtration; ainsi que respecter
le budget, commander le matériel et gérer la relation avec les usagers ou
clients..
Surveillant(e)-sauveteur(euse) (aussi connu sous "sauveteur national") : tu auras pour tâches de
surveillance les baigneurs lors d’activités récréatives dans la piscine. Tu
devras à veiller au respect des règlements de sécurité de la piscine et les
informer sur ces sujets, effectuer le sauvetage des personnes en détresse selon
les techniques reconnues, les réanimer au besoin et prodiguer les premiers
soins requis. Tu auras également à vérifier la température de l'eau,
soumettre l'eau aux essais du pH et du chlore résiduel libre, et voit à ajouter
à l'eau les produits chimiques nécessaires pour obtenir la qualité requise.
Enfin, tu devras rédiger des rapports, entre autres, sur la qualité de l'eau,
les accidents et le respect des règlements. Tu pourras travailler dans une
école secondaire, un cégep, un collège privé, un hôpital (servant pour la
réadaptation) ou au sein du centre sportif d’une municipalité.
EXIGENCES REQUISES :
Détenir le
certificat de sauveteur national délivré par la
Société de sauvetage.
FORMATION :
La formation est d'une durée de 40 heures (option piscine) + 20 heures
supplémentaires si tu désires suivre l'option plage ou l'option parc
aquatique.
Regarde le
vidéo suivant
sur la formation pour la certification de sauveteur national, la norme
canadienne pour devenir surveillant(e)-sauveteur(e) réalisée par la Société
de sauvetage du Nouveau-Brunswick.
Préalables pour la formation :
Être âgé d'au moins 15 ans à l'examen final
+ Détenir le brevet natation "Croix de bronze"
+ Détenir le brevet Premiers soins – Général/DEA ou Soins d’urgence
aquatique/DEA
Tu veux l'avis de surveillants(es)-sauveteurs(euses) sur leur métier ?,
regarde les vidéos suivants :
-
l'entrevue avec
Julie; surveillante-sauveteure en piscine pour la Ville de
Sherbrooke et réalisée par la Ville de Sherbrooke;
-
les entrevues avec
Anton; Frédéric, Frédérique et Romy; le premier est sauveteur, le
deuxième est assistant chef sauveteur, la troisième est préposée à la
surveillance des jeux d'eau et la quatrième est sauveteure pour la Ville
de Laval et réalisées par la Ville de Laval.
Pour plus de détails sur les Cours Croix de bronze, Premiers
soins-Général/DEA et Sauveteur national, consulte
le site de la Société de
sauvetage.
APTITUDES
ET QUALITÉS REQUISES :
-
Aimer travailler avec le public et entregent car tu auras de
fréquents contacts avec la clientèle
-
Facilité à communiquer pour bien animer tes activités
-
Sens des responsabilités et maturité tu seras
responsable des gens de ton groupe (notamment avec des enfants, ados,
handicapées) et aussi de leur sécurité
-
Facilité pour le travail en équipe et dynamisme pour être
capable de les encourager à participer
-
Esprit d’initiative et autonomie pour réussir à
emmener ta clientèle à participer aux activités
-
Dynamisme et leadership pour bien encadrer et
encourager ta clientèle à participer
-
Sens de l’organisation pour planifier, organiser et animer
différentes activités éducatives et récréatives
-
Sens de l’observation et vigilance pour être en
mesure de détecter les limites de tes clients(es)
surtout chez les personnes âgées, handicapées et les enfants
-
Imagination, débrouillardise, ouverture d’esprit
et créativité pour développer de nouvelles approches récréatives
-
Facilité d’adaptation pour mieux t’intégrer dans divers
milieux et avec divers clientèles
EMPLOYEURS POTENTIELS :
-
Casinos
- Cégeps
-
Centres d'amusement
- Centres de loisirs
- Centres de villégiature
- Centres jeunesse
- Centres et clubs
sportifs (stations de ski, clubs de golf, centres équestres, salons de
quilles et billard, etc.)
- Centres
récréatifs et récréotouristiques
- centres de services scolaires
- Entreprises spécialisées en animation et
organisation de loisirs
- Établissements hôteliers
- Maisons de jeunes
- Municipalités
- Organismes communautaires de loisirs
- Parcs d'attractions
- Salons de jeux privés
- Universités
EXIGENCES DES EMPLOYEURS :
- Polyvalence
- Expérience avec le public
- Bonne connaissance du type d'activité
- Expérience en animation de loisirs (bénévole,
travail d'été, etc.)
- Bonne maîtrise de la langue anglaise (certains
employeurs exigent le bilinguisme)
- Connaissance d'une troisième langue est un atout
- Détenir une certification si exigée ou un atout
(notamment pour les disciplines sportives)
- Plusieurs emplois sont saisonniers, alors qu'autres
sont offerts pendant toute l'année
SALAIRE :
Selon les données 2026 :
Voici
quelques exemples pour certains métiers :
Le salaire moyen en début de carrière était
de :
Dans le secteur privé
:
accueil, billetterie, boutique et service à la clientèle
:
-
16,60 $/heure (40 hres/sem) en tant que préposé(e) à l'accueil ou préposé(e) au
service aux visiteurs ou préposé(e) au service à la clientèle
au sein des PME
(petits musés,
centres de loisirs, hôtels, centres de vacances, campings, camps de jour,
etc.)
ou d'organismes sans but lucratif OBNL (clubs
amateurs, organismes communautaires de loisirs, etc.)