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SECTEUR : SCIENCES ET TECHNIQUES HUMAINES

NIVEAU D’ÉTUDES : ENSEIGNEMENT COLLÉGIAL

 

TECHNICIEN(NE) EN RECHERCHE SOCIALE

DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES D.E.C.

 

Consulte aussi la section "liens recommandés" (dont des vidéos de techniciens en recherche sociale qui parlent de leur travail).

 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 

 

En tant que technicien(ne) en recherche sociale; tu auras pour tâches de cueillir, traiter, analyser et transmettre des informations sur des enquêtes ou sondages concernant divers sujets (comportements des consommateurs, situations sociales et économiques des gens, opinions en matière de politique, de sport, de culture, etc).

 

Tout d’abord, tu devras définir et établir les objectifs de la recherche selon les intentions et les buts du client; rechercher dans la documentation les enquêtes antérieures qui ont été réalisées qui serviront plupart de comparaison, établir la population-cible et l’échantillon (nombre de personnes) qui participeront à l’enquête; concevoir et rédiger les questionnaires, formulaires, tests et autres documents qui seront utilisés pour le sondage; réaliser les entrevues, faire remplir les tests et questionnaires, compiler et organiser dans des bases de données les informations recueillies; etc.

 

Ensuite tu devras analyser les résultats obtenus et les statistiques, effectuer les comparaisons avec des enquêtes antérieures et monter les dossiers d’enquêtes. Enfin, tu auras à transmettre les résultats obtenus de différentes façons : en créer des tableaux et graphiques, en rédigeant des rapports de recherches, en réalisant des présentations multimédia, etc.

 

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

-      Aptitudes pour les calculs

-      Intérêts pour la recherche car ce sera une grande partie de travail

-      Intérêts pour l’informatique car tu auras à utiliser constamment divers logiciels (chiffriers, traitement de texte, de bases de données, de statistiques, etc)

-      Curiosité et sens de l’initiative pour être capable d’approcher les gens afin qu’ils répondent aux sondages

-      Souci du détail, minutie et précision pour effectuer des collectes d’informations de façon minutieuse

-      Capacité d’analyse et de synthèse pour analyser les données et les résultats obtenus

-      Esprit logique et méthodique pour effectuer une cueillette d’information se rapprochant le plus près possible de la réalité

-      Rigueur scientifique pour pouvoir définir et établir des objectifs de recherche les plus appropriés

-       Sens de l’organisation pour bien planifier et organiser tes recherches

-      Sens de l’observation pour être en mesure de détecter les comportements et réactions de groupes-cibles lors d’enquêtes

-      Facilité d’écoute et de communication afin de réaliser de bonnes entrevues

-      Facilité à travailler en équipe car tu auras à collaborer avec d’autres collègues (sociologues, statisticiens, etc)

-      Excellente maîtrise de langue française pour communiquer clairement et pour rédiger des rapports de recherche de qualité

-      Très bonne connaissance de langue anglaise pour communiquer adéquatement et rédiger des rapports dans cette langue

PROFESSIONS APPARENTÉES :

-       Agent(e) d’aide socio-économique

-       Agent(e) d’information

-       Agent(e) de sondage

-    Assistant(e) de recherche

-       Codeur(euse)

-       Commis aux sondages d’opinion

-       Enquêteur(e) social(e)

-       Intervieweur-enquêteur ou intervieweuse-enquêteur(e)

-       Intervieweur(euse) spécialisée

-       Préposé(e) aux données

-       Préposé(e) aux sondages

-       Recherchiste en communication

-       Superviseur(e) d’un centre de sondage

-    Superviseur(e) d'une équipe de terrain

-       Technicien(ne) en collecte d’information

-      Technicien(ne) en économie domestique

-    Technicien(ne) en enquête administrative

-    Technicien(ne) en information

-    Technicien(ne) en psychométrie

-    Technicien(ne) en recherche marketing

-    Technicien(ne) en recherche psychosociale

-       Technicien(ne) en recherche sociale

-       Technicien(ne) en statistiques

EMPLOYEURS POTENTIELS :

 

(voir la section "liens recommandés" pour une liste d'entreprises)

-       Agences de marketing

-       Agences de publicité

-    Agences de la santé et des services sociaux

-    Associations et organisations professionnelles (ordres professionnels, centrales syndicales, Union des producteurs agricoles, etc)

-       Maisons de sondage

-       Associations touristiques

-       Centres locaux de services communautaires CLSC

-    Centres de recherches universitaires, gouvernementaux et privés (notamment ceux dans le domaine de la santé ou des services sociaux)

-       Entreprises de services touristiques

-       Gouvernement du Canada : Statistique Canada, Conseil de  recherche en sciences humaines du Canada

-    Gouvernement du Québec : Institut de la statistique du Québec, Institut national de la santé publique, Ministère du Développement économique, recherche et innovation

-    Centre de recherche industrielle du Québec CRIQ

-    Institutions financières

-    Compagnies d'assurances

-    Grandes entreprises de toutes sortes (au sein du service de recherche marketing)

-    Loto-Québec

-       Universités

-       Collèges publics et privés

-       Commissions scolaires

-       Établissements hospitaliers (département de santé publique)

-       Écoles professionnelles privées

-       Médias écrits (journaux, magazines, etc)

-       Médias électroniques (stations de radiom stations de télévision et entreprises de services Internet)

-       Organismes de développement économique

-       Organismes internationaux (ex : Institut de la statistique de l’UNESCO)

-       Organismes touristiques 

EXIGENCES DES EMPLOYEURS :

-         Excellente maîtrise du français parlé (surtout) et écrit

-         Connaissance de l’anglais (bilinguisme demandée dans certains milieux)

-         Permis de conduire souvent exigé

-         Travail parfois le soir ou les fins de semaine 

PLACEMENT :

 

Selon les données disponibles au 1er juin 2014 :

Le placement est EXCELLENT, 100 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études dont la presque totalité sont à temps complet.

 

Un(e) seul(e) répondant(e), a choisi de poursuivre ses études à l’université en sociologie.

 

NOMBRE DE  RÉPONDANTS

NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ

NOMBRE EMPLOI À TEMPS PLEIN

NOMBRE
 AUX
ÉTUDES

5 4 3 1

 

Source : Ministère de l'Enseignement supérieur du Québec

 

SALAIRE :

 

Selon les données 2014 :

(données de 2015 dans le secteur public et parapublic)

 

Le salaire moyen en début de carrière était de :

-    17,38 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information (recherches et enquêtes) dans les cégeps

-      17,79 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information (incluant les postes à l'Institut de la statistique) ou technicien(ne) en économie domestique (enquêtes et recherches sociales) dans la fonction publique québécoise

-    17,91 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en communication dans le réseau de la santé et des services sociaux

-       19,35 $/heure (40 hres/sem) au sein des PME

-    20,10 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en recherche psychosociale dans le réseau de la santé et des services sociaux

-    20,35 $/heure (35 hres/sem) en tant qu'assistant(e) de recherche (élaboration d'enquêtes et données statistiques pour des projets de recherche) au sein des centres et unités de recherche dans le réseau de la santé

-    21,25 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en enquêtes et sondages au sein des grandes compagnies d'assurances

-    21,84 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en information au sein des universités

-    23,90 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en information ou technicien(ne) en communication ou coordonnateur(trice) des relations publiques au sein des petites municipalités (moins de 20 000 habitants)

-        23,92 $/heure (37,5 hres/sem) en tant que technicien(ne) en statistiques dans la fonction publique fédérale

-         24,49 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en tant technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des grandes municipalités (100 000 habitants et plus)

-         25,33 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en tant technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des grandes municipalités (20 000 à 99 999 habitants)

-    25,84 $/heure (32,5 ou 33 ou 33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que responsable ou coordonnateur des relations publiques ou relationniste ou technicien(ne) en information au sein des municipalités de taille moyenne (20 000 à 99 999 habitants)

-    25,89 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en information ou technicien(ne) en communication au sein des grandes municipalités (100 000 habitants et plus)

-        28,18 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des grandes organisations syndicales (fédérations, regroupements ou centrales)

Note : légère baisse de la moyenne salariale dans le secteur par rapport à 2012 (était 20,70 $), mais hausse par rapport aux années précédentes et 18,30 $ en 2011 et 12,30 $ en 2010).

Sources : Cégep de Rosemont, Ministère de l’Enseignement supérieur du Québec, Conseil du Trésor du Québec, Commission de la Fonction Publique du Canada, conventions collectives des employés de soutien de la plupart des universités, conventions collectives des fonctionnaires municipaux de la plupart des grandes municipalités, conventions collectives des employés municipaux de plusieurs municipalités de taille moyenne, conventions collectives des employés de plusieurs grandes compagnies d'assurances et conventions collectives des employés de plusieurs organisations syndicales.

 

PERSPECTIVES D’AVENIR :

 

Les perspectives pour les prochaines années sont bonnes

 

LE PROGRAMME D’ÉTUDES :

 

Le Diplôme d’études collégiales en techniques de recherche sociale D.E.C. a une durée totale de 3 ans offert à temps complet. Il comporte des cours d'introduction à la profession de technicien en recherche et sondage, statistiques de recherche 1, méthodologie de la recherche, recherche d'information documentaire, bureautique et traitement de textes, statistiques de recherche 2, élaboration des instruments de mesure, communication des résultats de recherche 1, analyse quantitative 1, l'individu, un être social (sociologie), introduction aux bases de données, statistiques de recherche 3, introduction à la psychologie, techniques d'entrevues individuelles, analyse quantitative 2, anglais appliqué aux sciences et techniques humaines, gestion des données de recherche, communication des résultats de recherche 2, défis sociaux et transformations sociales, psychologie et communication professionnelle, économie, entreprise et marché, collecte de données, analyse de données qualitatives 1, données secondaires, techniques d'observation et d'entrevue de groupe, élaboration d'un plan de sondage, analyse des données qualitatives 2, programmation du traitement des données, planification et gestion du processus de recherche, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 jours/semaine échelonné sur 15 semaines.

 

ÉTUDES SUPÉRIEURES :

 

Bien que ce programme a pour but de t’intégrer au marché du travail, tu pourras aussi poursuivre tes études à l’université dans des programmes connexes : statistiques, mathématiques (orientation statistiques), économique, sociologie, communication sociale, communication (profil relations humaines), communication (relations publiques), etc.

 

PASSERELLES :

 

Un programme passerelle permet aux titulaires d'un D.E.C. dans une discipline en particulier de se faire reconnaître un certain nombre de crédits par une université dans le cadre de son baccalauréat. Par contre, aucune garantie d'admission n'est offerte lors de la demande.

 

EXIGENCES D’ADMISSION :

 

-         Détenir un D.E.S. et avoir réussi le cours suivant ou son équivalent :
CST 4e (anciennement mathématiques 426 ou 514)

 

Note : pour connaître les équivalences de l'éducation aux adultes, consulte le tableau suivant

 

STATISTIQUES D’ADMISSION :

 

Aucun contingentement à ce programme

 

Les candidats(es) admissibles (c'est-à-dire qui répondent aux exigences d'admission) sont généralement admis.

 

ENDROITS DE FORMATION :

 

-         Cégep de Rosemont programme accéléré en 2 ans également offert aux titulaires d'un autre DEC, site du département

 

-    Cégep@distance, offert en ligne

 

LIENS RECOMMANDÉS :

 

Tu veux l’avis de professionnels(les) du métier ?, alors regarde les vidéos suivants :

Pour une liste d'agences de publicité, consulte le Portrait de l'industrie des communications graphiques de l'imprimerie

 

Pour une liste d'associations et organisations touristiques, consulte le Portrait de l'industrie du tourisme

 

Pour une liste d'organismes de statistiques au Québec et ailleurs au pays, consulte la page de statisticien

 

Pour une liste d'organismes de recherche, consulte le répertoire suivant

-    Ipsos Canada : entreprise française, l'une des plus importantes sociétés d'études en marketing au monde dont le siège social canadien est à Montréal

-    Léger Marketing : la plus importante maison canadienne de sondage dont le siège social est à Montréal

-    CROP : l'une des plus importantes maisons de sondage au Canada dont le siège social est situé à Montréal

-        SOM : l'une des plus importantes maisons de sondage du Québec dont le siège social est à Québec et ayant un bureau à Montréal

-    L'Observateur : maison de sondage située à Québec

-    Takto Marketing : firme indépendante de services de recherche en marketing et communication située à Trois-Rivières

-    Ténor Marketing : firme spécialisée de services de recherche en marketing située à Sherbrooke

-    ZBA : importante firme d'experts-conseils en marketing située à Montréal

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